Obsah

• Jak opravit PS4 Vypnutí
• Jak opravit PS4 WiFi problémy
• Jak opravit PS4 problémy čtení disku
• Jak opravit problémy s vysunutím PS4
• Jak opravit PS4 audio a video problémy
• Jak opravit PSN problémy a opravy
• Jak opravit problémy řadiče PS4 (duální šok 4) t
• Jak opravit PS4 zmrazení
• Jak opravit PS4 černá obrazovka bliká
• Jak opravit PS4 HDR & PS4 Pro 4K Problémy
• Jak Fix Stubborn PS4 Problémy

Tato příručka vám vysvětlí běžné problémy a opravy těchto problémů, které vám pomohou rychleji se vrátit k hraní PlayStation 4 nebo PS4 Pro, aniž byste museli kontaktovat společnost Sony nebo hledat náhradu.

V průběhu roku jsme zaznamenali řadu nových problémů s PS4 a problémy s PSN se objevují častěji. S mnoha aktualizacemi softwaru PS4, které přidávají nové funkce a možnosti, existují také některé problémy, s nimiž byste se mohli setkat, že tam nebyly před opravou.

Tento seznam běžných problémů a oprav PlayStation 4 můžete použít k rychlejšímu návratu k hraní. Je stále dobré upozornit společnost Sony na případné chyby a problémy PS4 a v části Poznámky můžete sdílet opravy s ostatními uživateli.

Přečtěte si: PS4 Tipy a triky

PS4 problémy zahrnují chyby disku, PS4 vypnout bez varování a problémy s připojením k PSN hrát hry s přáteli nebo stahovat hry. Problémy s připojením PS4 jsou někdy způsobeny tím, že skupiny hackerů berou síť PSN do režimu offline během prázdnin a jindy je třeba podniknout kroky k opravě domácí sítě. Kliknutím na tento obsah skočíte přímo

• Oprava PS4 Vypnutí
• Opravte problémy se systémem PS4 WiFi
• Opravte problémy s diskem PS4
• Jak opravit problémy s vysunutím PS4
• Opravte problémy se softwarem PS4 Audio a Video
• Problémy a opravy PSN
• Opravte problémy s řadičem PS4
• Jak opravit PS4 zmrazení
• Bliká černá obrazovka PS4
• Problémy PS4 HDR a PS4 Pro 4K
• Opravte tvrdohlavé problémy PS4

Zde jsou běžné PS4 problémy a jak je opravit sami, takže se můžete vrátit k hraní rychleji.

Jak opravit PS4 Vypnutí

Nejčastějším problémem PS4, který vidíme, je, že se PS4 vypne náhodně, zatímco hráči používají konzoli. To se může objevit také vedle konzoly, která se nezapne, když vlastník stiskne tlačítko napájení.

Běžné PS4 problém je konzole náhodně vypnout.

Pokud se tento problém vyskytuje, uživatelé uvidí na konzole namísto bílého světla blikající modré světlo nebo blikající červené světlo. Tato otázka se poprvé objevila v listopadu 2013 a Sony brzy nabídla kolekci oprav tohoto problému PS4, včetně možnosti získat náhradu, pokud žádný z nich nepracuje. Z toho, co můžeme říci, je většinou minulost, ale pokud máte tento problém, měli byste.

• Zkontrolujte kabel HDMI
• Zkontrolujte pevný disk
• Ujistěte se, že PS4 je odvětráván

Společnost Sony nabízí pro tento problém průvodce řešením problémů. Pokud vše ostatní selže, obraťte se na společnost Sony a požádejte o náhradní PS4.

Jak opravit PS4 WiFi problémy

Pokud narazíte na problémy se systémem PS4 WiFi, měli byste odpojit směrovač, chvíli počkat a pak jej znovu zapojit. Poté na vašem PS4 vymažte WiFi připojení a pak se znovu připojte k WiFi síti. To může vyřešit jednoduché problémy. Měli byste zkontrolovat umístění směrovače a pokud možno přesunout na vyšší místo, které není překážkou.

Uživatelé, kteří po instalaci aktualizace PS4 4.5 uvidí chybový kód NW-31297-2 PS4, se mohou pokusit o opětovné připojení k síti WiFi opětovným zadáním hesla, ale pro mnoho uživatelů to neopraví. Existuje mnoho stížností na fórach PlayStation od uživatelů, kteří tento problém WiFi PS4 nemohou opravit. S aktualizací PS4 5.0 a vyšší by to nemělo být problém.

Stále se můžete dostat do problémů se systémem PS4 WiFi kvůli místu, kde se nachází konzola, a rušení ve vašem domě. Nakonec jsem vedl ethernetový kabel ke svému PS4 přes stěny, takže jsem mohl hrát hry bez zpoždění.

Nakonec budete možná muset koupit WiFi Extender s ethernetovým portem, výkon přes ethernetový adaptér nebo spustit ethernetový kabel do vašeho PS4, abyste mohli spolehlivě přehrávat online, dokud to Sony neopraví.

Jak opravit PS4 problémy čtení disku

To by nemělo být tak aktuální, protože společnost Sony vydala aktualizaci, ale pokud vložíte disk a systém PS4 jej nebude číst, můžete stále postupovat podle stejné rady.

Ujistěte se, že je disk vysunutý (pokud se vysune) a poté zcela vypněte PS4. Musíte se ujistit, že to není jen spát. Po vypnutí počkejte jednu minutu a znovu ji zapněte. Pokud se tím problém nevyřeší, můžete ho na minutu vypnout a odpojit.

Pokud se obě tato řešení nezdaří, budete muset kontaktovat společnost Sony a požádat o opravu.

Jak opravit problémy s vysunutím PS4

Pokud nemáte vložený disk, ale PS4 se neustále pokoušel vysunout disk, je zde jednoduchá oprava. Do tohoto problému jsme narazili a snažili jsme se hrát Assassin's Creed a my nejsme sami. Zde je návod, jak opravit PS4, který se stále snaží vysunout hru.

1. Odpojte všechny vodiče od vašeho PS4. To zahrnuje HDMI, Ethernet, audio a napájení.
2. Nyní, počet do 10 a pak stiskněte tlačítko napájení, dokud se nerozsvítí PS4 za půl sekundy.
3. Ano, funguje to při odpojeném napájecím kabelu.
4. Poté, co se to stane, do 5 a zapojte PS4 zpět a vrátit se k hraní.

Vypadá to, že je to zvláštní věc, ale to vyřešilo problém za minutu, kdy nám jiné zdroje řekly, že PS4 bude třeba opravit.

Jak opravit PS4 audio a video problémy

Další běžný problém PS4 se týká zvuku a videa. Zpráva popisuje stížnosti na chybějící zvuk PS4, chybějící video nebo obě chybí. PS4 se připojuje kabelem HDMI, který přenáší audio a video a optický kabel, který přenáší pouze zvuk. Pokud uživatelé nevidí nebo neslyší PS4, je pravděpodobné, že připojení je nastaveno špatně.

Zkontrolujte kabely a port HDMI, abyste problém PS4 vyřešili.

Pokud máte tento problém PS4, zde jsou kroky, které byste měli podniknout.

1. Ujistěte se, že kabel HDMI je v jedné rovině a není držen malým kusem kovu.
2. Zkuste nový kabel HDMI
3. Zkuste nový HDTV

Pokud systém pracuje na novém HDTV, měli byste jít na Nastavení -> Zvuk a obrazovka -> ručně nastavte výstup videa na televizor chcete pouľít. Vypněte konzolu a přesuňte ji zpět na další HDTV a začněte hrát.

Pokud je malý kus kovu, který brání HDMI kabelu v zapojení celou cestu, ohnout ji mírně pro těsnější fit nebo kontaktujte Sony diskutovat o výměně.

Jak opravit PSN problémy a opravy

Pokud máte potíže s připojením k PSN, abyste mohli hrát hry, nakupovat hry a spojovat se s přáteli, budete možná muset provést nějakou údržbu v domácí síti.

Pokud je to možné, doporučujeme použít kabelové připojení, ale pokud to není možné, můžete zkusit resetovat směrovač a modem, aby se vyřešilo mnoho problémů.

Možná budete muset umístit PS4 do DMZ nebo povolit kvalitu služby ve vašem směrovači, abyste se ujistili, že PS4 má přednost před jinými položkami, jako je Netflix. Pro více informací vyhledejte číslo modelu směrovače a QoS nebo DMZ, nebo si pro své uživatele, kteří mají stejné nastavení, vyhledejte tipy pro směrovače a nastavení PS4.

Také se podívejte na opravy běžných problémů PSN, které vám také mohou pomoci hrát hry offline a obejít jiné problémy.

Jak opravit problémy řadiče PS4 (duální šok 4) t

Pokud máte problémy s Dualshock 4, můžete je často opravit zakoupením nabíječe nebo párováním s PS4.

Nejjednodušší způsob, jak opravit různé problémy, včetně vibrací, je resetovat regulátor. Pomocí spony na papír nebo podobné položky zatlačte zapuštěné tlačítko na zadní straně ovladače PS4 v blízkosti spouště L2. Přidržením tlačítka na několik vteřin jej resetujete. Po dokončení připojte ovladač PS4 zpět kabelem USB a znovu spárujte s konzolou.

Jak opravit běžné problémy s řadičem PS4.

Pokud máte problémy s analogovou pákou DualShock 4 s pryžovou částí, můžete se obrátit na společnost Sony a požádat o výměnu. Uživatelé uvádějí, že společnost Sony trvá přibližně měsíc, než je nahradí novým ovladačem, a musíte zaplatit za odeslání společnosti Sony.

Jak opravit PS4 zmrazení

Někteří uživatelé hlásí, že PS4 zamrzne při hraní her. To může vést ke ztrátě pokroku a spoustě frustrace pro hráče. To je běžný problém, ale nezdá se, že by byl rozšířený. Pokud se to stane, uživatelé by měli udělat dvě hlavní věci.

První věc, kterou musíte udělat, je vyhledat aktualizace PS4. Společnost Sony pravidelně vydává nový software pro systém PS4, který opravuje chyby a problémy s výkonem. To by mohlo opravit zmrazení PS4 pro mnoho uživatelů, kteří mohou přeskočit aktualizaci.

Pokud PS4 zamrzne po delší době přehrávání, ujistěte se, že není přehřátý. Pokud je v uzavřeném zábavním centru nebo není na hladkém povrchu, může být přehřátý. Pokud se jedná o případ přesunutí PS4 do více otevřeného prostoru, mohlo by to zabránit zamrznutí během dlouhých herních relací.

Pokud stále máte problémy s PS4, kontaktování podpory je tou nejlepší volbou, ale snad vám tato řešení ušetří čas.

Pro uživatele, kteří nemohou tyto nebo jiné problémy se systémem PS4 opravit, je příští zastávkou podpora společnosti Sony. PS4 je jen několik měsíců starý, takže veškeré problémy, které nejsou způsobeny zneužitím nebo nehodami, by měly být zahrnuty do přiložené záruky. Uživatelé mohou hovořit s podporou na chatu nebo telefonicky s průměrnou dobou čekání 15 minut na telefonu nebo v tomto okamžiku nečekat na chat.

Jak opravit PS4 černá obrazovka bliká

Při hraní na našem PS4 neustále blikáme černá obrazovka. Stalo se to poté, co jsme v loňském roce přepnuli televizory a po spoustě hledání jsme našli pro některé uživatele opravu. Varování, toto neopraví blikání černé obrazovky PS4 pro všechny, ale je to důležitý první krok.

Vyměňte kabel HDMI, který používáte pro připojení k televizoru HDTV, a pokud je to možné, zkuste použít jiné připojení HDMI.

Také jsme slyšeli mnoho úspěchů od lidí, kteří nastavili video výstup PS4 na 720P, ale to není optimální. Nový kabel HDMi náš problém neopravil, ale může vám pomoci.

Jak opravit PS4 HDR & PS4 Pro 4K Problémy

PS4 podporuje HDR hry a PS4 Pro podporuje 4K a HDR ve hrách, ale můžete snadno narazit na problémy se snahou nastavit to. Nejprve potřebujete 4K TV a jeden, který podporuje HDR, aby tyto výhody získal. Ne všechny televizory s rozlišením 4K podporují HDR, takže si budete chtít vyhledat svůj model televizoru dříve, než budete dělat mnoho problémů.

Další věc, kterou musíte udělat, je ujistěte se, že jste připojeni do pravého portu HDMI. Většina televizorů má jeden nejlepší HDMI port, který nabízí nejlepší rychlosti pro 4K a HDR. Zapojte se do tohoto portu a ujistěte se, že máte 4K HDR. Pokud používáte zvukovou lištu nebo přijímač, ujistěte se, že podporuje průchod 4K, nebo ztratíte výhody. Pokud nemůžete dostat 4K nebo HDR, připojte je přímo k televizoru a zjistěte, zda máte obsah 4K HDR. Možná budete muset nejprve získat nový zvukový panel nebo se připojit k televizoru a odeslat zvuk do zvukového panelu. U některých televizorů může být nutné aktualizovat televizor a zapnout televizor HDR.

Dále se budete chtít ujistit, že máte v nastavení PS4 zapnutý HDR. Přejděte na Nastavení, Zvuk a obrazovka, Nastavení video výstupu, Nastavit HDR a Deep Color na Automaticky. Více o nastavení HDR. Můžete použít tento průvodce od společnosti Sony, abyste se ujistili, že zapnete 4K pro PS4 Pro.

Jak Fix Stubborn PS4 Problémy

Pokud máte problém PS4, který nelze opravit pomocí výše uvedených kroků, můžete vyzkoušet následující možnosti.

Zapněte počítač PS4 na chvilku úplně, odpojte jej a poté jej znovu spusťte.

Pokud to neřeší, můžete zkusit aktualizovat software PS4. To může zahrnovat opravy vašeho problému.

Pokuste se zavést systém PS4 do nouzového režimu pro řešení problémů. PS4 zcela vypněte. Držte tlačítko napájení po dobu asi osmi sekund, až PS4 dvakrát pípne. Připojte řadič pomocí kabelu Micro USB a stiskněte tlačítko PlayStation na ovladači.

V nouzovém režimu můžete zkusit změnit rozlišení, nainstalovat aktualizaci, obnovit výchozí nastavení bez vymazání dat a opětovného sestavení databáze. Rekonstrukce DB může vyřešit některé problémy.

Poslední možností, jak vyzkoušet, je tovární reset vašeho PS4. To můžete provést v nouzovém režimu nebo v normálním režimu v Nastavení -> Inicializace - Obnovit výchozí nastavení. Tím dojde k vymazání všech dat a nelze je vrátit zpět.