Chybové výzvy jsou naprogramovány tak, aby vás informovaly o tom, co se stalo a co je třeba udělat, abyste to napravili. Tyto chyby mohou označovat problém se softwarem, ne-li problémy s hardwarem. Chyba Žádná SIM karta, která se objevuje na nových zařízeních, jako je Samsung Galaxy Note 8, vám říká, že vaše zařízení nerozpozná vaši SIM kartu. Pokud k tomu dojde bez vložené SIM karty, zobrazí se jako varování nebo připomenutí, že není vložena žádná SIM karta, takže zařízení nemá žádnou SIM kartu k detekci.

Pokud však k chybě dojde, když je v telefonu vložena SIM karta, pak je to určitě chyba, kterou je třeba opravit. Pokud jste někdy přistáli na této stránce při hledání pomoci při řešení chyby Žádná SIM karta na stejném zařízení, pak je tento příspěvek také pro vás. Čtěte dále a zjistěte, co dělat, pokud vaše Samsung Galaxy Note 8 stále zobrazuje chybu Žádná SIM karta, i když je SIM karta vložena. Začněte s řešením problémů se zařízením kdykoli.

Než půjdete dále, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení svého problému, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů s Galaxy Note 8, protože jsme již řešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Již jsme poskytli řešení některých problémů nahlášených našimi čtenáři, zkuste proto najít problémy podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a stiskněte Odeslat.

První řešení: Restartujte telefon (měkký reset).

Síťové chyby mohou být také vyvolány drobnými závadami softwaru, které se v telefonu vyskytnou náhodně. Pokud se ve vašem telefonu právě setkáte s chybou Žádná SIM karta, aniž byste provedli nějaké změny v jejím nastavení, pak je to s největší pravděpodobností jen náhodná závada v síti. Menší softwarové problémy, jako je tento, se častěji řeší měkkým resetováním nebo restartováním zařízení. Pokud jste tedy ještě nerestartovali telefon, musíte tak učinit. Pro začátečníky je zde proveden měkký reset v Samsung Note 8:

1. Stiskněte a podržte Napájení a Tlačítka pro snížení hlasitosti současně po dobu až 45 sekund.
2. Uvolněte obě tlačítka, když se zařízení zapne nebo restartuje.

Alternativně můžete provést obvyklý restart pomocí těchto kroků:

1. Stiskněte a podržte Tlačítko napájení až do Vypnout zobrazí se výzva.
2. Klepněte na možnost Restartujte.
3. Poté klepněte na Restartujte znovu potvrďte.
4. Dejte svému telefonu asi 90 sekund na dokončení měkkého resetu.

Pak zkontrolujte, zda se tím problém vyřeší. Obě tato restartování neovlivní žádná z vašich dat, pokud není baterie téměř vybitá. Pokud to nepomůže, přejděte k dalšímu řešení.

Druhé řešení: Vyjměte a znovu nainstalujte SIM kartu.

Stejně jako jiné chyby SIM nebo chyby související se sítí lze chybu No SIM card také vyřešit odstraněním a opětovným usazením SIM karty v telefonu. Pokud se nejedná o drobnou závadu, může dojít ke ztrátě nebo poškození samotné SIM karty. Abyste se ujistili, že to není základní příčina, zkuste odebrat a znovu nainstalovat SIM kartu z poznámky 8 pomocí těchto kroků:

1. Nejprve budete muset zařízení vypnout.
2. Poté pomocí nástroje pro vkládání / vyjímání nebo kancelářskou sponku vyjměte přihrádku na kartu z horního okraje zařízení displejem nahoru. Jednoduše zasuňte vyjímací nástroj do příslušného slotu, dokud zásobník nevyskočí.
3. Opatrně vytáhněte zásobník.
4. Vyjměte SIM kartu z přihrádky opatrným zvednutím ze spodní části karty. K uvolnění můžete použít otvor na opačné straně podnosu pomocí nehtu nebo podobného nástroje.
5. Zkontrolujte, zda na SIM kartě nejsou viditelné známky poškození, jako jsou škrábance nebo promáčknutí.
6. Pokud pro vás vše vypadá dobře, můžete jej vložit zpět do přihrádky na kartu tak, aby zlaté kontakty směřovaly dolů. V opačném případě se obraťte na svého operátora nebo poskytovatele služeb a požádejte o novou výměnu SIM karty nebo jiné možnosti.
7. Zatlačením na zásobník jej zajistěte na místě.

Když je zásobník SIM zabezpečen, znovu zapněte telefon a zkontrolujte, zda již chyba nezmizela. Pokud stále přetrvává, zkuste další možné řešení.

Třetí řešení: Obnovte nastavení sítě v Samsung Note 8.

Když resetujete nastavení sítí, všechna datová připojení v zařízení se obnoví na původní hodnoty nebo výchozí tovární nastavení. Sítě Wi-Fi, spárovaná zařízení Bluetooth, nastavení synchronizace dat na pozadí, režim výběru sítě a další relevantní nastavení jsou ovlivněny, takže je poté budete muset znovu nastavit. Pozitivní je, že jakákoli nesprávná nebo neplatná konfigurace nastavení sítě, která by mohla způsobit výskyt chyby Žádná SIM karta, bude rovněž odstraněna. Kdykoli máte vše nastaveno, resetujte nastavení sítě v Samsung Note 8 podle těchto pokynů:

1. Přejetím prstem nahoru na prázdné místo z domovské obrazovky otevřete zásobník aplikací.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Obecné vedení.
4. Přejděte na a klepněte na Resetovat.
5. Vyberte možnost Obnovte nastavení sítě.
6. Klepněte na Resetovat nastavení zadejte své KOLÍK nebo Heslo pokud se zobrazí výzva.
7. Klepněte na Resetovat pro potvrzení resetu.

Po dokončení resetování se telefon restartuje. Do té doby můžete pokračovat v procesu nastavení sítě. Poté zkontrolujte a zkontrolujte, zda stále vidíte stejnou chybu karty SIM nebo ne. V případě potřeby pokračujte dalším možným řešením.

Čtvrté řešení: Aktualizujte firmware Note 8 na nejnovější dostupnou verzi.

Instalace nejnovější aktualizace softwaru do vašeho zařízení pravděpodobně opraví chybu Žádná karta SIM, zejména pokud je spuštěna některými chybami v síťovém systému. Aktualizace softwaru obsahují opravné opravy k vyřešení stávajících softwarových chyb, které způsobují problémy mezi zařízeními se systémem Android, jako je vaše Note 8. Od 1. dubna 2018 byla vydána aktualizace OS Android 8.0 (Oreo), která nabízí opravy chyb a softwarová vylepšení přijímajících zařízení .

Podle těchto pokynů zkontrolujte, zda je tato aktualizace ve vašem zařízení již k dispozici, a poté ji nainstalujte vzduchem (OTA):

1. Zkontrolujte, zda je telefon připojen k Wi-Fi internetu.
2. Otevři Zásobník aplikací přejetím prstem nahoru na prázdné místo z domovské obrazovky.
3. Klepněte na Nastavení.
4. Klepněte na Aktualizace softwaru.
5. Vyberte možnost Stahujte aktualizace ručně.
6. Klepněte na OK potvrdit.
7. Poté klepněte na Start zahájit stahování a instalaci aktualizačního souboru.
8. Pokud se zobrazí zpráva o restartu, znamená to, že instalace nové aktualizace je dokončena. Klepněte na OK restartujte telefon a implementujte nové změny.

Zjistěte, zda po implementaci nové aktualizace stále existuje stejná chyba, kterou je třeba opravit.

Páté řešení: Master resetujte Samsung Note 8 (Factory Data Reset).

Tvrdé chyby obvykle vyžadují pokročilejší opravy. Je to s největší pravděpodobností těžká chyba, pokud chyba No SIM card přetrvává i po provedení všech předchozích řešení a možných řešení. To znamená, že se musíte uchýlit k provádění systémových resetů, abyste se zbavili těžkých chyb, které ničí síťový systém vašeho telefonu. Nejprve byste ale měli zálohovat všechna důležitá data a osobní údaje, protože budou během procesu smazány. Chcete-li začít, postupujte podle těchto pokynů:

Chcete-li zálohovat a resetovat Galaxy Note 8 z nabídky nastavení, postupujte takto:

1. Otevři Aplikace podnos.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Vybrat Cloud a účty.
4. Klepněte na možnost Zálohování a obnovení.
5. Pokud chcete, můžete tuto možnost změnit na Zálohujte moje data zapnuto nebo vypnuto. Nebo můžete také povolit nebo zakázat možnost Obnovit.
6. Po dokončení zálohování přejděte zpět na Nastavení nabídku klepnutím na ikonu Zadní knoflík.
7. Klepněte na Obecné vedení.
8. Klepněte na Resetovat.
9. Vybrat Obnovení továrních dat volba.
10. Klepněte na Resetovat.
11. Pokud se zobrazí výzva, zadejte pověření na uzamčené obrazovce.
12. Klepněte na Pokračovat.
13. Poté potvrďte reset klepnutím na Smazat všechny.

Počkejte, až telefon dokončí hlavní reset, a poté se restartuje. Do té doby můžete telefon nastavit jako nový. Zjistěte, zda to opravuje chybu Žádná SIM karta, nebo možná budete muset zvážit volbu služby.

Možnosti opravy

Vezměte zařízení do blízkého servisního střediska Samsung a nechte jej posoudit autorizovaným technikem. Vaše poznámka 8 mohla získat nějaké fyzické nebo kapalné poškození z předchozího pádu nebo vystavení kapalné kapalině, což také poškodilo SIM kartu nebo jiné relevantní součásti. V takovém případě vyžaduje vaše zařízení servis.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.

Příspěvky, které by vás také mohly zajímat:

• Mobilní data Galaxy Note 8 se neustále odpojují, wifi klesá znovu a znovu, další problémy
• Proč můj Samsung Galaxy Note 8 nedokáže otevřít nebo zobrazit přílohy e-mailů a jak to opravit? [Průvodce řešením problémů]
• Oprava pro Note8, která zaostává při používání internetu (ať už na wifi nebo mobilních datech)
• Vyřešené Samsung Galaxy Note 8 se restartuje při každém použití mobilních dat
• Jak opravit chybu Galaxy Note8, která má chybu „Síť není k dispozici, zkuste to prosím později“