Obsah
Někteří majitelé Motorola Moto G7 si stěžovali, protože jejich telefony údajně začaly mít problémy se sítí. Mezi nejběžnější patří to, že se zařízení neustále odpojuje od WiFi sítě, což samozřejmě povede k narušení mnoha služeb a funkcí. I když je tento problém docela nepříjemný, není opravdu tak těžké jej opravit. Ve skutečnosti můžete být schopni vyřešit problém provedením některého z níže uvedených řešení.
V tomto příspěvku se pokusíme vyřešit problém s vaším Moto G7, který se neustále odpojuje od WiFi sítě. Naším cílem bude zvážit všechny možnosti a poté je začít postupně vylučovat, dokud nebudeme moci určit, o jaký skutečný problém jde, a doufejme, že jej dokážeme napravit. Pokud jste jedním z vlastníků, kteří mají v současné době podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může tak či onak pomoci.
Pro majitele, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. Projděte si stránku, vyhledejte problémy podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli.Pokud nefungují nebo potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android.
Odstraňování problémů s Moto G7, který se neustále odpojuje od WiFi sítě
Při odstraňování problémů se smartphony s tímto druhem problému je nejlepší být důkladní, abyste mohli přesně diagnostikovat, o jaký problém skutečně jde, a poskytnout trvalé řešení. Jak již bylo řečeno, zde jsou věci, které musíte udělat, pokud se váš Moto G7 neustále odpojuje od WiFi ...
První řešení: Vynutit restart telefonu
Je to možný problém s firmwarem, protože se občas objevují závady. První věcí, kterou musíte udělat, je tedy vynucený restart. Bude řešit a opravit všechny drobné problémy spojené s firmwarem, včetně tohoto. Vynucené restartování je ve skutečnosti simulované vyjmutí baterie, které obnoví paměť telefonu při opětovném načtení všech služeb. To může být jediná věc, kterou musíte udělat, aby váš telefon fungoval dokonale. Postup je následující:
- Stiskněte a podržte vypínač po dobu 15 sekund nebo dokud se nezobrazí logo Moto a obrazovka nezmodrá.
Váš telefon bude pokračovat v obvyklém procesu spouštění, dokud se nedostane na uzamčenou obrazovku nebo domovskou obrazovku. Jakmile je restartování dokončeno a telefon je připraven, zkuste se ujistit, že je telefon připojen k WiFi a zkontrolujte, zda se stále odpojuje. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu řešení.
ČTĚTE také: Motorola Moto G7 se nepřipojí k WiFi. Tady je oprava.
Druhé řešení: Restartujte síťové zařízení
Váš modem nebo router (nebo obojí) je také třeba čas od času aktualizovat. Existují případy, kdy tato zařízení havarují nebo zastaví vysílání signálu, a to může být důvod, proč se váš telefon náhodně odpojí od sítě. Věnujte trochu času restartu síťových zařízení a zjistěte, zda tento problém vyřešíte jednoduše provedením tak jednoduchého postupu. Zde je postup:
- Odpojte modem nebo směrovač ze zásuvky nebo jednoduše odpojte napájecí kabel od hlavní jednotky.
- Nechejte to minutu nebo dvě bez napájení.
- Poté jej znovu zapojte do zásuvky nebo znovu připojte kabel.
- Počkejte, až se zařízení připojí k internetu, a poté telefon znovu připojte.
Pokud se váš telefon stále odpojuje, přejděte k dalšímu řešení.
ČTĚTE také: Motorola Moto G7 se nezapne ani nezůstane na černé obrazovce. Tady je oprava.
Třetí řešení: Obnovte nastavení sítě v Moto G7
Předchozí řešení obnoví připojení ze směrovače, ale toto obnoví připojení ze samotného telefonu. Obnovením nastavení sítě obnovíte bezdrátovou konfiguraci telefonů na výchozí hodnoty a obnovíte všechny služby používané rádii vašeho telefonu. Pokud se jedná pouze o drobný problém s těmito službami, měl by tento postup zajistit, aby věci fungovaly dokonale znovu. Postupujete takto:
- Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru a vysuňte zásuvku aplikace nahoru.
- Najděte a klepněte na Nastavení.
- Stiskněte Systém a potom klepněte na Pokročilé.
- Klepněte na Obnovit možnosti.
- Nyní klepněte na Resetovat Wi-Fi, mobilní zařízení a Bluetooth.
- Stiskněte Obnovit nastavení.
- Opětovným klepnutím na Obnovit nastavení potvrďte akci.
Po provedení tohoto postupu povolte ve svém telefonu WiFi a nechte jej znovu se připojit k síti. Pokud se stále odpojuje od sítě, přejděte k dalšímu řešení.
ČTĚTE také: Jak opravit Motorola Moto G7, která neustále přerušuje připojení WiFi
Čtvrté řešení: Master resetujte svůj Moto G7, který se neustále odpojuje
Pokud se vaše zařízení po provedení prvních tří řešení stále odpojuje od sítě, ale ujistili jste se, že problém není ve vaší síti nebo směrovači, bude nutný reset, protože se pravděpodobně jedná pouze o problém s firmwarem. Před resetováním vytvořte kopii důležitých souborů a dat, protože budou všechny odstraněny. Po zálohování odeberte svůj účet Google, abyste po resetování nebyli uzamčeni ze svého zařízení. Až budete připraveni, resetujte telefon podle následujících pokynů:
- Vypněte svůj Moto G7.
- Stiskněte a podržte vypínač a tlačítko snížení hlasitosti po dobu 3 sekund, nebo dokud se nedostanete na obrazovku s nefunkčním robotem Android.
- Pomocí tlačítek pro snížení nebo zvýšení hlasitosti procházejte REŽIM OBNOVENÍ a poté jej vyberte stisknutím vypínače.
- Obrazovka se zbarví modře s logem Motorola a přenese vás na další černou obrazovku s nefunkčním Androidem s vykřičníkem.
- Podržte tlačítko Napájení a stiskněte tlačítko Zvýšení hlasitosti a poté obě tlačítka uvolněte.
- Pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a poté jej vyberte stisknutím vypínače.
- Jedním stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „Ano“ a stisknutím vypínače jej vyberte.
- Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti zvýrazněte přizpůsobený obsah Userdata + a poté jej vyberte stisknutím vypínače.
- Reset bude zahájen a po dokončení zvýrazněte možnost Restartovat systém a stiskněte vypínač.
- Počkejte, až se telefon restartuje, a poté telefon nastavte jako nové zařízení.
Po resetování nastavte telefon jako nové zařízení a užívejte si.
Doufám, že jsme vám mohli pomoci opravit váš Moto G7, který se neustále odpojuje od sítě. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, otázkám a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru. Můžete také navštívit náš kanál YouTube, protože každý týden zveřejňujeme užitečná videa.