Obsah

• Problém č. 1: Mobilní datové připojení na Galaxy S6 přestane po aktualizaci Marshmallow fungovat
• Problém č. 2: Několik problémů na Galaxy S6 po aktualizaci na Marshmallow | Problém s vybitím baterie, Wi-Fi se odpojí, když je obrazovka uzamčena, pomalý výkon po aktualizaci na Marshmallow (Android 6.0)
• Problém č. 3: Použité AT&T Galaxy S6 nebudou aktualizovat OS Android
• Problém č. 4: Jak vykořenit Galaxy S6
• Zapojte se s námi

Problém č. 1: Mobilní datové připojení na Galaxy S6 přestane po aktualizaci Marshmallow fungovat

Ahoj. Mám problém s nástroji pro odstraňování problémů s tvrdými jádry a odborníky na Android ... přítel mi řekl, že můžeš být moje poslední šance….

Minulý víkend jsem nechal upgradovat svůj Samsung Galaxy S6 na 6.0.1 a ztratil jsem mobilní připojení (Proximus - Belgie)

Telefon je vybaven SIM kartou Proximus (Belgie), ale pracuje v roamingu (momentálně není v Belgii). Roaming je povolen. Telefon fungoval v roamingu dříve několik měsíců a v různých zemích, nikdy to nebyl problém. A pro doplnění roamingového obrazu telefon seděl ve stejné zemi (Maďarsko) týden před upgradem Marshmallow: mobilní data fungovala perfektně . POUZE po aktualizaci přestal fungovat.

Jedna poslední informace o roamingovém obrázku: před a po upgradu je místním poskytovatelem, na kterém jsem roaming, Vodafone-HU.

Pokud jde o všechny ostatní funkce telefonu: vše funguje jako obvykle, ovlivněno je pouze mobilní připojení (jakékoli: 2G, 3G, 4G). Mohu volat a přijímat telefonní hovory, mám Wi-Fi připojení atd.

Nyní další zvláštní příznak: pokud nechám síťový režim v LTE / 3G / 2G (automatické připojení), telefon se k mobilním datům vůbec nepřipojí. Vysvětlím: Pokud zkontroluji kartu SIM (O zařízení> Stav> Stav košíku SIM), zobrazí se:

Typ mobilní sítě HSUPA

Stav mobilní sítě: Připojování

Stav služby: V provozu

Roaming: Roaming

Pokud ručně vyberu síťový režim na 2G, vše vypadá dobře:

Typ mobilní sítě EDGE

Stav mobilní sítě: Připojeno

Stav služby: V provozu

Roaming: Roaming

Ale i v tomto případě stále nemám ŽÁDNÉ MOBILNÍ DATA připojení.

Provedl jsem reset sítě, obnovení továrního nastavení; Překonfiguroval jsem APN, problém stále existuje. Vyměnil jsem kartu Proximus za jinou: Mám mobilní připojení v obou zařízeních! Jinými slovy, moje karta Proximus funguje v jiném telefonu (mám mobilní data), zatímco jiná SIM karta funguje v mém Galaxy S6 (mám mobilní data).

Možná nekompatibilita s nejnovější verzí základního pásma a Proximus? Tomu by se dalo jen těžko uvěřit a snadno najít na internetových fórech ... ale nic.

Šel jsem do specializovaného obchodu Samsung a situace byla ještě záhadnější.

Vyzkoušeli jsme SIM kartu Proximus v jiném Samsung S6 (Edge) s 6.0.1: ani to nefungovalo. Stejná SIM karta Proximus však fungovala (tam byla mobilní data) v iPhone 5s

Jedinou další hypotézou, kterou bychom mohli formulovat, je, že moje SIM může být příliš stará a nekompatibilní s nejnovější verzí (základního pásma).

Objednal jsem si a obdržel nový nanoSIM od společnosti Proximus. Problém zůstal stejný.

Jakákoli pomoc nebo návrh, jak dále přistupovat k řešení problémů, je hluboce… .. hluboce oceňována 🙂 - Michele

Řešení: Ahoj Michele. Důvod problému není u SIM karty. Mezi aktuální verzí základního pásma vašeho S6 a Androidu může být problém s nekompatibilitou. Jak vidíte, smartphone jako váš S6 má uvnitř několik čipů, ale dva hlavní patří Application Processor (AP) a Communication Processor (CP), známé také jako váš telefonní modem. V závislosti na modelu vašeho telefonu mohou být AP a CP umístěny samostatně nebo kombinovány ve stejném fyzickém čipu. Je však důležité pamatovat na to, že každý čip provozuje na sobě nezávislý OS (operační systém) (i když jejich hlavním cílem je harmonická práce). AP provozuje OS Android, zatímco CP provozuje nezávislý kód nebo operační systém, který pracuje se zásobníky komunikačních protokolů bezdrátových operátorů.

Když Google aktualizuje Android (nebo vydá hlavní verzi jako Marshmallow), mají výrobci hardwaru, kteří vytvářejí CP jako Qualcomm, Samsung nebo Intel, zavést také aktualizaci firmwaru svého čipu, aby byl synchronizován s operačním systémem telefonu. Jinými slovy, nedávná aktualizace, kterou vaše S6 obdržela, již měla obsahovat jak Marshmallow od Googlu, tak nejnovější firmware modemu.

V tom pravděpodobně spočívá problém. Říkáme to pravděpodobně proto, že neexistuje způsob, jak bychom mohli s jistotou vědět, jestli je to tak. Zdá se, že problém, který popisujete, stejně jako prezentovaný příznak, poukazují na tento problém. V ideálním světě by měl být firmware modemu S6 automaticky upgradován společně s aktualizací systému Android, ale občas k tomu nedojde. Pokud jste svůj telefon nezakořenili nebo na něm neblikali žádnou vlastní ROM, není možné ručně aktualizovat na nejnovější verzi základního pásma. Chcete-li získat přímou pomoc s instalací nového firmwaru nebo výměnou telefonu, musíte kontaktovat svého bezdrátového operátora / Samsung.

Problém č. 2: Několik problémů na Galaxy S6 po aktualizaci na Marshmallow | Problém s vybitím baterie, Wi-Fi se odpojí, když je obrazovka uzamčena, pomalý výkon po aktualizaci na Marshmallow (Android 6.0)

Problémy od Marshmallow. Výdrž baterie je otřesná. Wi-Fi se při uzamčení nepřipojí; musí se „probudit“. Telefon je pomalý. Nastavení vibrací nemusí vždy zůstat tak, jak by mělo. Oznámení nefungují jako dříve; protože se nezobrazují vždy, když mám e-maily nebo SMS. Nastavení jsou správná. Chcete-li zavěsit telefonní hovor, musím stisknout červené tlačítko dvakrát, nebo dokonce třikrát příležitostně.

Je to jako se zpožděním.

Kromě toho můj Gear S2 classic neustále detekuje moji jízdu jako jízdu na kole.

Zdá se, že to nezastaví.

Společnost Samsung nyní změnila svůj obchod Gear App a nemůžete vyhledávat aplikace podle kategorií.

Opravdu špatný tah na zařízení, které je pro aplikace již opravdu špatné.

Žádná sociální média atd. Aplikace jsou velkým zklamáním.

Mysli, že to prozatím shrnuje. !! 😉 - Chrisi

Řešení: Ahoj Chrisi Android Marshmallow, přestože byl oficiálně vydán, se v tuto chvíli stále vyvíjí, takže lze očekávat, že vytvoří konflikty s některými aplikacemi. Může ale nemusí být jediným důvodem těchto problémů. Přechod na hlavní operační systém Android, jako je aktualizace z Lollipop na Marshmallow, může být nepořádek, protože aplikace navržené pro práci s předchozím operačním systémem se nemusí aktualizovat samy. I když nastavíte aplikace tak, aby automaticky stáhly aktualizaci, některé z nich nemusí zůstat plně optimalizované pro práci s Marshmallow, protože jejich vývojáři nemají v úmyslu být, nebo jednoduše selžou při vytváření požadovaných úprav.Jinými slovy, aplikace musí být také aktualizovány, aby se minimalizovaly problémy s kompatibilitou s novým operačním systémem.

Nemyslíme si, že je Marshmallow špatně kódován, ale pokud po aktualizaci dojde k podivným problémům, obecným pravidlem je nejprve vymazat oddíl mezipaměti a poté provést obnovení továrního nastavení, pokud se nic nezmění. Pokud tato dvě řešení nevyřeší žádný problém například s konkrétní aplikací, znamená to, že tato aplikace nemusí být vytvořena pro Marshmallow, nebo potřebuje aktualizaci, aby s ní mohla pracovat. Problém s vybíjením baterie, se kterým se setkáváte, může být v současné době jedním z projevů aplikací, které mají konflikty s novým operačním systémem.

Níže jsou uvedeny kroky, které musíte udělat.

Vymazání oddílu mezipaměti Galaxy S6

U drobných problémů s firmwarem způsobených aplikacemi a aktualizacemi firmwaru je vymazání oddílu mezipaměti často trik. Je to proto, že tento postup doslova odstraní všechny soubory v mezipaměti v oddílu mezipaměti, což přinutí systém vytvořit nové při příštím spuštění.

Tento postup je také velmi užitečný při opravě problémů, jako jsou náhodné restarty, spouštěcí smyčka, zablokování během spouštění a náhodné pozastavení po aktualizaci. Zde je postup, jak vymazat oddíl mezipaměti na S6:

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko napájení.
• Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů.
• Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Obnovení výchozího nastavení pomocí Factory reset

Obnovení továrního nastavení a hlavní reset nabízejí stejné výsledky, i když ten druhý je důkladnější vzhledem k tomu, že nejenže odstraní vše, ale také přeformátuje datový oddíl, kde je uložena většina systémových souborů. Tento postup můžete použít také v případě, že nemáte přístup k Nastavení nebo pokud se telefon nemůže úspěšně spustit v grafickém uživatelském rozhraní Android.

Budete požádáni o spuštění v režimu obnovení, stejně jako o vymazání oddílu mezipaměti, protože tam je možnost obnovení.

• Vypněte Samsung Galaxy S6.
• Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti, Domů a Napájení.
• Když se zařízení zapne a zobrazí se „Zapnout logo“, uvolněte všechny klávesy a na obrazovce se zobrazí ikona Android.
• Počkejte, až se po přibližně 30 sekundách zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android.
• Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a vyberte ji stisknutím vypínače.
• Stiskněte znovu tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“, a poté ji vyberte stisknutím vypínače.
• Po dokončení resetování zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.

V případě vaší zpětné vazby ohledně Gear App Store zvažte kontaktování společnosti Samsung, aby mohla na svém konci provést potřebné změny.

Problém č. 3: Použité AT&T Galaxy S6 nebudou aktualizovat OS Android

Ahoj kluci. Nejprve je váš web úžasný. Děkuji za sdílení.

Mám Samsung S6 Edge, který jsem si zde koupil jako použité sluchátko. Byla to původní jednotka AT&T, vykořeněná. Byl přístup k bezpečnostnímu kódu a karta nyní bez problému obsahuje místní 4G SIM. Problém spočívá v aktualizacích systému Android.

Jsem si vědom, že společnost AT&T vydala několik oprav a aktualizací pro Android, ale bez ohledu na to, že moje jednotka říká, že neexistují žádné nové aktualizace, podívejte se zpět do 24 hodin atd ...

Jak zajistím, aby se moje jednotka aktualizovala místo Marshmallow, který je nyní k dispozici? Ještě nemám ani 5.1.1. 5.0.2 je místo, kde jsem. Prosím pomozte ... Aniž bych se uchýlil k obnovení továrního nastavení, co mohu udělat, aby byl můj telefon „aktuální“?

Děkuji za jakoukoli pomoc. - Simone

Řešení: Ahoj Simon. Někteří dopravci vydávají aktualizace OTA (bezdrátově), pouze pokud je zařízení stále platné nebo registrované v jejich systému. Pokud v tuto chvíli již nepoužíváte SIM kartu AT&T, nebo pokud původní majitel telefonu již odhlásil sluchátko ze systému AT&T z důvodu neplacení nebo přerušení smlouvy, pak neexistuje způsob, jak toto zařízení aktualizovat prostřednictvím vašeho aktuálního dopravce. Nejlepším řešením je ručně flashovat ROM. Mějte však na paměti, že to může být riskantní; může z vašeho telefonu udělat drahou těžítko.

Existuje mnoho online průvodců, které můžete najít prostřednictvím Googlu, ale pokud nejste obeznámeni s blikáním nebo zakořeněním, ujistěte se, že nejprve o nich prozkoumáte více. Obvykle nedoporučujeme zakořenění nebo blikání, protože mohou nejen zdědit telefon, ale mohou také ohrozit zabezpečení zařízení. Pokud si myslíte, že můžete žít s následky, pokračujte a udělejte to.

Problém č. 4: Jak vykořenit Galaxy S6

Můj telefon se jednoho dne vypnul a znovu se nespustil. Dlouhý příběh krátký: od společnosti Samsung (záruka) byla odeslána zpět s oznámením, že byl „rootován“ a že existuje „neautorizovaný software“, proto musím za jeho opravu zaplatit 500 škeblí.

Jak již bylo řečeno,

1. Jsem staršího věku a nejsem tak technicky zdatný jako dřív;
2. Nevím, jak použít většinu aplikací na věc (ani si to opravdu nepřeji; jsem jednoduchý gal);
3. Vyhledal jsem, co je to „zakořenění“, a stále jsem docela bezradný; vím jen to, že jsem to neudělal;
4. Absolutně odmítám platit za něco, co jsem neudělal, zejména proto, že nemám 500 škeblí vypalování díry v kapse.

Nejsem tím, co pro mě můžete udělat, ale ... pomozte mi, DroidGuy, jsi moje jediná naděje! 😉

Pozdravy. - Barbara

Řešení: Ahoj Barbara. Operační systém Android omezuje přístup uživatelů k důležitým systémovým souborům za účelem:

• zabránit náhodným změnám softwaru, které by mohly ovlivnit funkce zařízení, a
• minimalizovat riziko ohrožení osobních údajů.

To znamená, že uživatelé Androidu nemají úplný přístup ke všem složkám a souborům ve svém zařízení. Aby bylo možné toto omezení obejít, je třeba provést „rootování“. Rootování je v zásadě proces umožňující uživateli úplný přístup ke všem složkám a souborům dříve uzamčeným systémem Android. Když řeknete, že je zařízení rootováno, znamená to, že uživatel má přístup k systémovým souborům. To také znamená, že můžete spouštět aplikace, které vyžadují přístup ke speciálním systémovým nastavením, která nejsou snadno dostupná v nekořenovaném telefonu. Zatímco rootování není ve většině zemí zcela nezákonné, otevírá zařízení pro další bezpečnostní rizika.

Bezdrátoví operátoři neposkytují rootované telefony, takže pokud vaše sluchátko pochází od vašeho vlastního poskytovatele služeb, někdo musel rootovat telefon bez vašeho vědomí. Je možné, že někdo, koho znáte, mohl rootovat váš telefon bez vašeho vědomí? Rootování je relativně snadný proces a snadno to zvládne každý, kdo má počítač a internet.

Dobrou zprávou je, že pokud je rootování relativně snadné, může být také snadný proces vykořenění. Pokud jediným důvodem, proč musíte společnosti Samsung zaplatit za opravu, je zakořenění, můžete zařízení skutečně vykořenit a obnovit původní software do továrny.

Nejjednodušší metodou vykořenění zařízení je instalace aktualizace systému Android poskytované operátorem. Přejděte do Nastavení> O zařízení a zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace softwaru. Pokud není k dispozici žádná aktualizace ke stažení, dalším způsobem je sledovat online zdroje vyhledáním tématu na Googlu, například „jak vykořenit galaxii s6“. Google vám poskytne spoustu webů, které vám pomohou.

Zapojte se s námi

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.