Obsah
Existují dva typy problémů se zamrzáním. První je, když váš telefon na několik sekund zamrzne, ale poté budete moci znovu získat nad ním kontrolu. Druhým je, když je váš telefon zamrzlý na určité obrazovce a přestal by reagovat bez ohledu na to, co děláte, a tomu se v tomto příspěvku budu zabývat, protože mnoho našich čtenářů, kteří vlastní Samsung Galaxy A3, si stěžovalo na své zařízení, která již nereagují.
V tomto příspěvku vás tedy provedeme řešením tohoto problému, aby vaše zařízení fungovalo znovu normálně. Podělím se s vámi o řešení, které jsme používali při zajišťování reakce zmrazených zařízení. Není to poprvé, co jsme se s tímto problémem setkali, takže už víme jednu nebo dvě věci, které to vyřeší. Předpokládám však, že váš telefon nemá žádné známky fyzického a tekutého poškození, protože pokud ano, musí se jednat o problém související s hardwarem a potřebujete opravu, který vám problém vyřeší. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto zařízení a momentálně vás trápí podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může nějak pomoci.
Pro ty, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto telefonem. Projděte si stránku, vyhledejte problémy podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, kontaktujte nás kdykoli prostřednictvím našeho dotazníku o problémech se systémem Android.
Jak přimět zmrzlou Galaxy A3 znovu reagovat
Problém spočívá v tom, že často zanechává dojem, že zařízení má nějaký vážný problém s hardwarem, protože už nebude reagovat a nebude se ani nabíjet. Ve skutečnosti však jde spíše o problém s firmwarem a je poměrně malý, že jej můžete opravit sami, pokud víte, co děláte. Takže, jak již bylo řečeno, tady je to, co byste měli udělat, aby vaše Galaxy A3 znovu reagovala.
První řešení: Forced Reboot
Pokud jste obeznámeni s vytažením baterie, které často provádíme u telefonů s vyměnitelnými bateriemi, vynucený restart je jeho ekvivalentem, ale děláme to u telefonů s nevyjímatelnými bateriemi. Činí tak obnovení paměti telefonu obnovením všech aplikací, služeb a základních funkcí. V případě selhání firmwaru nebo systému se jedná o konečné řešení, protože i když vaše zařízení nereaguje, může být stále schopné reagovat na tuto metodu, protože váš telefon je na to pevně připojen. Opět simuluje odpojení baterie a jakmile je tato metoda hotová, může se vaše Galaxy A3 úspěšně spustit. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte současně tlačítka pro snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo déle.
Pokud telefon přestal reagovat kvůli havárii firmwaru, měl by se již nyní zavádět, pokud jste tuto kombinaci provedli správně. Pokud telefon stále nereaguje ani po prvním pokusu, zkuste to udělat ještě několikrát, nebo to můžete zkusit místo toho:
- Nejprve stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a nepouštějte jej.
- Nyní stiskněte a podržte vypínač, zatímco držíte tlačítko pro snížení hlasitosti.
- Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 10 sekund nebo déle.
Je to v zásadě stejné jako u prvního postupu, pouze se ujistíme, že je tlačítko napájení stisknuto a podrženo po tlačítku snížení hlasitosti, protože jinak by vám výsledek nedal.
Pokud telefon stále nereaguje ani po provedení druhého postupu, je možné, že se baterie úplně vybila.
RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:
- Jak opravit Samsung Galaxy A3, který se zasekne v bootovací smyčce, nebude pokračovat v bootování [Průvodce řešením problémů]
- „Bohužel se služby Google Play zastavily“ se stále objevuje na Samsung Galaxy A3 [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit Samsung Galaxy A3, který má černou obrazovku a nereaguje, ale svítí softwarová tlačítka [Průvodce řešením problémů]
Druhé řešení: Nabijte telefon a proveďte vynucený restart znovu
I když vybitá baterie obvykle není problém, protože telefon můžete znovu nabíjet, někdy může dojít k selhání firmwaru, protože některé služby a hardwarové součásti nemusí být správně vypnuty. V takovém případě již řešíte několik problémů, které oba vedou k nereagujícímu telefonu. Chcete-li to vyřešit, musíte udělat následující:
- Připojte nabíječku do funkční elektrické zásuvky. Pro tento postup je důležité použít kabelovou nabíječku.
- Pomocí původního napájecího / datového kabelu připojte zařízení k nabíječce.
- Nyní, bez ohledu na to, zda zařízení zobrazuje značky nabíjení nebo ne, povolte připojení telefonu k nabíječce alespoň na 10 minut.
- Poté nejprve stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a nepouštějte ho.
- Nyní stiskněte a podržte vypínač, zatímco držíte tlačítko pro snížení hlasitosti.
- Zatímco je telefon stále připojen k nabíječce, držte obě klávesy stisknutá společně po dobu 10 sekund nebo déle.
Pokud je problém způsoben selháním firmwaru a vybitou baterií, měl by se váš telefon již nyní spouštět. Pokud však zařízení stále nereaguje, je možné, že problém je s hardwarem, nebo to může být docela vážný problém s firmwarem. Měli byste jej přivést zpět do obchodu nebo do obchodu, aby se na něj technik mohl podívat.
Doufám, že jsme vám mohli tak či onak pomoci.Pokud máte další obavy, o které se s námi chcete podělit, můžete nás kdykoli kontaktovat nebo zanechat komentář níže.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
Příspěvky, které by vás také mohly zajímat:
- Na zařízení Samsung Galaxy A3 se stále objevuje chyba „Bohužel kontakty se zastavily“ [Průvodce řešením problémů]
- Co dělat s vaším Samsung Galaxy A3 (2017), který stále zobrazuje chybu „Bohužel se telefon zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit Samsung Galaxy A3 (2017) s chybou „Bohužel se fotoaparát zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
- Co dělat s vaším Samsung Galaxy A3 (2017), který stále zobrazuje chybu „Bohužel se telefon zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
- Na zařízení Samsung Galaxy A3 se stále objevuje chyba „Bohužel kontakty se zastavily“ [Průvodce řešením problémů]