Mezi běžné příznaky problémů s připojením k síti, které se objevují v mobilních zařízeních, včetně smartphonu Samsung Galaxy Note 8, patří žádné připojení, pomalé procházení, přerušované připojení nebo výpadky Wi-Fi. Tyto problémy lze přičíst mnoha různým faktorům. Technické problémy na základně sítě nebo ISP, výpadky, vadný router nebo modem, stejně jako chyby softwaru a vadný hardware v zařízení. Existují i ​​případy, kdy za to mohou problémy související s účtem, jako když stav účtu není dobrý.

V případě problémů s internetem souvisejících s problémy s účtem musíte kontaktovat svého poskytovatele internetových služeb nebo přepravce a vyřešit jakékoli problémy, které je třeba vyřešit, aby byl stav vašeho účtu dobrý a vaše služby znovu fungovaly. Pokud je na vině vadný hardware, bude nutný servis. Softwarové problémy s Wi-Fi na druhé straně lze případně vyřešit na vašem konci. Musíte pouze vyzkoušet některá řešení a vyřešit a vyřešit základní příčinu. Abychom vám poskytli další vstupy, uvedl jsem několik užitečných metod, které můžete vyzkoušet. Přečtěte si další informace.

Pokud máte se svým zařízením další problémy, zkuste projít naši stránku pro odstraňování problémů, protože u tohoto zařízení jsme již několik problémů vyřešili. Kurzem je, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste najít problémy, které mají podobné příznaky jako to, co právě máte, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

První řešení: Restartujte bezdrátový router / modem.

Stejně jako ostatní elektronická zařízení, i síťová zařízení, jako je bezdrátový směrovač nebo modem, narážejí na náhodné problémy s firmwarem kvůli různým faktorům. A když k tomu dojde, přestanou fungovat. Jedním z příznaků, které se mohou vyskytnout, je přerušované připojení nebo nestabilní připojení k internetu. Jednoduchým řešením je restart počítače na síťovém zařízení. Odstraňuje drobné závady a chyby z firmwaru modemu nebo routeru a dává mu nový čistý start. Nejprve byste měli udělat toto:

1. Vyhledejte Napájení zapněte bezdrátový router / modem a poté jej vypněte.
2. Odpojte napájecí adaptér ze zdroje napájení.
3. Po 30 sekundách nebo 1 minutě jej znovu připojte.
4. lis Napájení znovu zapnout.
5. Počkejte, až se všechny světelné indikátory na bezdrátovém routeru / modemu ustálí.

Znovu se připojte k síti Wi-Fi a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Co dělat se Samsung Galaxy Note8, který stále zobrazuje chybu „Fotoaparát selhal“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy Note 8 s chybou „Bohužel se fotoaparát zastavil“ (jednoduché kroky)
• Chyba „Bohužel se kamera zastavila“ se stále objevuje na Samsung Galaxy Note 8 [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit problém se svislou rozmazanou čarou fotoaparátu Galaxy Note 8, další problémy s fotoaparátem Android
• Podrobný průvodce opravou Samsung Galaxy Note 8, který zobrazuje chybu „Fotoaparát selhal“

Druhé řešení: Restartujte telefon (měkký reset).

Měkký reset nebo restartování telefonu může udělat spoustu dobrých věcí. Kromě obnovení systému vymaže vnitřní paměť z dočasných souborů nebo mezipaměti a ještě důležitěji opraví náhodné chyby a závady softwaru. Pokud je to poprvé, co zjistíte, že internet ve vaší Galaxy Note 8 klesá nebo není stabilní, zkuste restartovat telefon nebo provést měkký reset pomocí těchto kroků:

1. Stiskněte a podržte Napájení tlačítko dokud Vypnout zobrazí se výzva.
2. Klepněte na možnost Restartujte.
3. Klepněte na Restartujte znovu potvrďte.

V procesu bude také odstraněna jakákoli aplikace, která bude nepoctivá, včetně vaší aplikace v prohlížeči. Počkejte, dokud se telefon úplně nespustí a znovu se nepřipojí k vaší síti Wi-Fi. Do té doby můžete začít procházet různé weby a zjistit, jaké je vaše připojení k internetu, tentokrát.

Třetí řešení: Vypněte a znovu zapněte Wi-Fi.

Toto je další způsob restartování vašeho Wi-Fi připojení k internetu v telefonu. Je to jednoduchý, ale velmi účinný trik, který mnoho lidí používá při řešení různých náhodných problémů s internetem na zařízení Android. Nebude to bolet, pokud to také vyzkoušíte a uvidíte, jak to funguje. Postupujte podle těchto kroků:

1. Přejetím prstem nahoru na prázdné místo z domovské obrazovky otevřete Zásobník aplikací.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Vybrat Připojení.
4. Klepněte na Wi-Fi.
5. Klepněte na ikonu Přepínač Wi-Fi vypnout Wi-Fi.
6. Po několika sekundách klepnutím na přepínač znovu zapněte Wi-Fi.
7. Vyberte svůj Síť Wi-Fi ze seznamu. Pokud se v seznamu nezobrazí, klepněte na VÍCE poté přidejte síť Wi-Fi.
8. V případě potřeby zadejte síťové heslo.
9. Poté klepněte na Připojit.

Alternativně můžete režim Letadlo krátce zapnout a poté znovu vypnout. Je to další způsob restartování funkcí bezdrátového připojení ve smartphonu.

Po připojení zkuste provést několik testovacích procházení a zkontrolujte, zda je vaše internetové připojení již stabilní.

Čtvrté řešení: Zapomeňte na síť Wi-Fi a znovu se připojte.

Problémy s bezdrátovým internetem, které se opakují, mohou být způsobeny používanou poškozenou sítí Wi-Fi. V takovém případě by bylo nutné smazat a nastavit bezdrátovou síť. Umožňuje vašemu zařízení připojit se k bezdrátové síti, jako by to bylo poprvé. Zde je návod, jak zapomenout na sítě Wi-Fi ve vaší Galaxy Note 8:

1. Otevři Zásobník aplikací přejetím prstem nahoru na prázdné místo z domovské obrazovky.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Připojení.
4. Klepněte na Wi-Fi.
5. Klepněte na ikonu Přepínač Wi-Fi v případě potřeby povolit Wi-Fi.
6. Podržte prst na Síť Wi-Fi chcete zapomenout nebo smazat.
7. Klepněte na Zapomeňte na síť potvrdit.

Pokud v seznamu vidíte další sítě Wi-Fi, můžete je také všechny zapomenout nebo smazat. Tím zabráníte tomu, aby kterýkoli z nich způsobil konflikt s používanou sítí Wi-Fi. Restartujte telefon, poté skenujte a znovu se připojte k síti Wi-Fi pomocí těchto kroků:

1. Otevři Zásobník aplikací.
2. Jít do Nastavení-> Připojení.
3. Klepněte na Wi-Fi.
4. Přepnutím přepínače zapněte v případě potřeby Wi-Fi.
5. Počkejte, až se naplní seznam dostupných sítí.
6. Vyhledejte a klepnutím vyberte síť Wi-Fi, ke které se chcete připojit.
7. Pokračujte zadáním síťového hesla.
8. Klepněte na Připojit.

Po připojení proveďte několik testovacích procházení, abyste zjistili, zda vaše připojení k internetu již funguje dobře a stabilně.

Páté řešení: Obnovte nastavení sítě.

Obnovení nastavení sítě může být klíčem k vyřešení problému, zejména pokud má něco společného s neplatným nastavením nebo nesprávným nastavením možností v telefonu. Je možné, že jste ve svém zařízení nesprávně nakonfigurovali příslušné možnosti nebo že nová aktualizace automaticky změnila vaše aktuální konfigurace sítě, což vedlo k této chybě. Chcete-li to vyloučit, zkuste obnovit nastavení sítě v Galaxy Note 8 pomocí těchto kroků:

1. Otevři Zásobník aplikací.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Obecné vedení.
4. Klepněte na Resetovat.
5. Vybrat Obnovte nastavení sítě.
6. Klepněte na Resetovat nastavení.
7. Vložte svoje KOLÍK Pokud je třeba.
8. Potvrďte dalším klepnutím na Obnovit nastavení.

Po dokončení resetu nastavení sítě restartujte telefon a poté znovu nastavte a připojte se k síti Wi-Fi pomocí těchto kroků:

1. Otevři Zásobník aplikací.
2. Jít do Nastavení-> Připojení.
3. Klepněte na Wi-Fi.
4. Přepnutím přepínače zapněte v případě potřeby Wi-Fi.
5. Počkejte, až se naplní seznam dostupných sítí.
6. Vyhledejte a klepnutím vyberte síť Wi-Fi, ke které se chcete připojit.
7. Pokračujte zadáním síťového hesla.
8. Klepněte na Připojit.

Proveďte několik testovacích procházení a zjistěte, zda vaše připojení k internetu již funguje dobře a stabilně. Pokud ne, možná máte na mysli vážnější problém, který vyžaduje další pokročilá řešení.

Jiné možnosti

• Hlavní reset. Provedení úplného resetu systému nebo hlavního resetu lze považovat za poslední možnost, pokud již vyčerpáte možnosti. Může se jednat o složitější systémovou chybu, která způsobuje potíže s funkcí bezdrátového připojení telefonu. Tento reset vymaže vaše data a osobní informace a obnoví tovární nastavení telefonu. Přesto se doporučuje vytvořit zálohu. Obnovení továrních dat můžete provést pomocí nastavení nebo obnovením systému Android.
• Technická podpora ISP. Pokud máte podezření, že s vaším bezdrátovým směrovačem nebo modemem něco není v pořádku, obraťte se na svého poskytovatele internetových služeb (ISP) a proveďte další posouzení stavu směrovače nebo modemu. Pokud je to nutné, zkuste je požádat o vzdálené zřízení nebo reset routeru / modemu.
• Kontaktujte podporu Samsung. Problém můžete nahlásit přímo podpoře společnosti Samsung, pokud nastal po instalaci nové aktualizace softwaru a přetrvával po vyčerpání všech příslušných řešení na vašem konci.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.

Příspěvky, které by vás také mohly zajímat:

• Co dělat, když se váš nový Samsung Galaxy Note 8 nezapne [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy Note8, který stále zobrazuje varování „zjištěna vlhkost“ [Průvodce řešením problémů]
• Proč Samsung Galaxy Note 8 automaticky zavírá oznamovací lištu? Zde je postup, jak to opravit ...
• Jak opravit Samsung Galaxy Note 8, který stále mrzne a zaostává (snadné kroky)
• Jak opravit Samsung Galaxy Note 8, který se po instalaci nové aktualizace nezapne (snadné kroky)