#Vivo # Y89 je model smartphonu se systémem Android střední třídy, který byl poprvé vydán v lednu 2019. Má solidní kvalitu sestavení s 6,26 palcovým IPS LCD displejem s rozlišením 1080 x 2280 pixelů. Je vybaven duálním zadním kamerovým systémem a přední 16MP selfie kamerou. Pod kapotou najdete procesor Snapdragon 626 octa core, který je spárován se 4 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V tomto posledním pokračování naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem s Facebookem Vivo Y89.

Pokud vlastníte Vivo Y89 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit Facebook Vivo Y89 stále havaruje

Před provedením některého z doporučených kroků pro řešení potíží pro toto konkrétní zařízení je nejlepší se ujistit, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat. Tím se minimalizuje možnost, že problém bude způsoben zastaralou verzí softwaru.

Většina případů, které zahrnují selhání aplikace, je obvykle způsobena závadou softwaru, a proto se soustředíme na odstraňování problémů na softwarové straně telefonu.

Proveďte měkký reset

Váš telefon obvykle ukládá nejčastěji používaná data, aby se urychlil jeho výkon. Tato dočasná data však mají tendenci se poškozovat, což může vést k tomuto problému. Pokud to způsobuje problém, budete muset telefon restartovat, protože tím dojde k odebrání dočasných dat ze zařízení.

• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti po dobu až 45 sekund.
• Počkejte, až se zařízení restartuje.

Zkontrolujte, zda se stále objevuje problém s Vivo Y89 Facebook.

Vymažte mezipaměť a data aplikace Facebook

Aplikace Facebook obvykle ukládá nejčastěji používaná data, která jí umožňují lepší výkon díky hladkému chodu aplikace. Existuje možnost, že se tato data uložená v mezipaměti poškodila, což následně způsobí neustálý pád samotné aplikace. Chcete-li tuto možnost vyloučit, budete muset vymazat mezipaměť a data této aplikace podle níže uvedených kroků.

• Přejděte do nabídky Nastavení> klepněte na možnost Aplikace.
• Zobrazí se seznam všech aplikací ve vašem zařízení. Klepněte na aplikaci Facebook.
• Jakmile otevřete informace o aplikaci, uvidíte možnost CLEAR CACHE a CLEAR DATA. Klepněte na obě možnosti.

Zkontrolujte, zda se stále objevuje problém s Vivo Y89 Facebook.

Nainstalujte si nejnovější verzi aplikace Facebook

Pokud vymazání mezipaměti a dat aplikace nefunguje, měli byste aplikaci jednoduše odinstalovat z telefonu a stáhnout nejnovější verzi z Obchodu Google Play. Vezměte na vědomí, že to můžete udělat, pouze pokud aplikace není ve vašem telefonu předinstalována. Tato nová verze může vyřešit problém, který právě teď máte se svým zařízením.

• Na zásuvce aplikace nebo na domovské obrazovce vyberte aplikaci Nastavení.
• Klepněte na Aplikace a oznámení a poté na Zobrazit všechny aplikace.
• Posuňte seznam dolů, dokud nenajdete aplikaci, kterou chcete odebrat, a klepněte na ni.
• Vyberte možnost Odinstalovat.

Jakmile aplikaci odinstalujete, otevřete Obchod Google Play, vyhledejte Facebook a nainstalujte jej do telefonu.

Zkontrolujte, zda se stále objevuje problém s Vivo Y89 Facebook.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Existují případy, kdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Krátce stiskněte a podržte současně tlačítko snížení hlasitosti + vypínač.
• Jakmile se zobrazí režim Fastboot, uvolněte všechna tlačítka.
• V tomto režimu vyberte „Obnovení“. Pomocí navigace snižte hlasitost a pomocí tlačítka Napájení to potvrďte.
• Stisknutím klávesy hlasitosti zvýrazněte možnost Vymazat mezipaměť a poté ji vyberte pomocí vypínače
• Pomocí kláves hlasitosti přejděte na „restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Proveďte obnovení továrního nastavení

V případě, že se výše uvedené kroky nepodaří opravit Facebook Vivo Y89 stále havaruje, pak je nejlepší způsob, jak to vyřešit právě teď, provést obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Krátce stiskněte a podržte současně tlačítko snížení hlasitosti + vypínač.
• Jakmile se zobrazí režim Fastboot, uvolněte všechna tlačítka.
• V tomto režimu vyberte „Obnovení“. Pomocí navigace snižte hlasitost a pomocí tlačítka Napájení to potvrďte.
• Stisknutím tlačítka hlasitosti zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a stisknutím tlačítka napájení přejděte. Objeví se obrazovka s mnoha NE a ANO, s tlačítky hlasitosti opět přejděte na ANO a stiskněte vypínač.
• Pomocí kláves hlasitosti přejděte na „restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.

Nastavte telefon, ale zatím neinstalujte žádné aplikace kromě aplikace Facebook, pak zkontrolujte, zda k problému stále dochází. Pokud to uděláte, je nyní vaší nejlepší volbou kontaktovat tým podpory Facebooku a požádat o další pomoc. Můžete také zkusit použít jinou aplikaci, která vám umožní přístup k vašemu účtu na Facebooku nebo použít prohlížeč telefonu.