Obsah

• Problém 1: Jak vysušit mokrý Galaxy S8 Plus
• Problém 2: Galaxy S8 upuštěná na toaletě se znovu nezapne
• Problém 3: Náklady na výměnu obrazovky Galaxy S8
• Problém 4: Jak opravit chybu zjištěnou vlhkostí Galaxy S8

Nejnovější vlajková zařízení společnosti Samsung, # GalaxyS8 a # GalaxyS8 +, jsou úžasná zevnitř i zvenčí. Hardwarově je S8 skvěle navržen a může být potrestán za vystavení prachu a vodě. Existují případy, že integrovaná ochrana proti prachu a vodě S8 nestačí. V tomto článku vám ukážeme triky, které můžete udělat, když váš S8 přestane fungovat normálně kvůli vystavení vodě.

Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém 1: Jak vysušit mokrý Galaxy S8 Plus

Dobrý den, právě jsem prošel návrhy na vašem webu a cítil jsem potřebu osobnější rady. Byl jsem včera na pláži a můj telefon, Samsung S8 + byl v tašce a dostal vodu. Vypnuto, protože nabíjení skončilo. Trvalo mi hodinu, než jsem se dostal domů, a hned jsem to dal v 9:00 do rýže. Dnes (následující den) v 9 hodin ráno jsem se to pokusil nabít, ale přineslo to symbol kapky vody, tak jsem to okamžitě vytáhl. Vyjmul jsem SIM kartu. Co jsem udělal špatně? Mám to dát zpět do rýže, dal jsem to na krátkou dobu do rýže? Nemám vakuum ani vysoušeč vlasů, jak je navrženo na webu, tak jak to mám sušit?- Maria Katiti

Řešení: Ahoj Maria. Váš Galaxy S8 Plus má certifikaci IP68, což znamená, že odolá pronikání prachu a vody po dobu až 5 stop po dobu 30 minut. Pokud jej záměrně nestříkáte tlakovou vodou, mělo by být vaše zařízení v mokrém vaku bezpečné. Pokud najdete telefon ve vodnaté situaci, musíte udělat následující:

Používejte čistý, měkký hadřík

Toto je první trik zdravého rozumu, který byste měli udělat. Ačkoli je navržen tak, aby odolal občasnému vystavení prachu a vodě, neměli byste se dostat do situace, kdy by mohl pravidelně přicházet do styku s vodou po dlouhou dobu. Prioritou by mělo být důkladné vysušení S8 čistým měkkým hadříkem. Při sušení zařízení jemně poklepejte na primární mikrofon, reproduktor a sluchátko pouze čistým měkkým hadříkem.

Zabraňte hromadění soli

Slaná voda může způsobit vážnější dlouhodobé poškození jakéhokoli elektronického zařízení než sladká voda, proto z přístroje odstraňte všechny stopy slané vody. Pokud telefon zvlhnul slanou vodou, omyjte jej nejprve čerstvou vodou a poté jej osušte čistým měkkým hadříkem. Při mytí čerstvou vodou dbejte na to, aby to bylo šetrné. Pamatujte, že váš telefon je voděodolný, takže můžete jemně nalít čerstvou vodu do nabíjecího portu a dalších oblastí bez rizika poškození zařízení.Jedná se o důležitý preventivní krok k odstranění hromadění solí ve sluchátku, externím reproduktoru, mikrofonu a nabíjecím portu.

Vysušte telefon na vzduchu

Voda se obvykle po nějaké době sama odpaří. Po otření nechte S8 vzduch uschnout, aby těžko přístupná místa uvolňovala vlhkost. Neumisťujte však telefon na přímé sluneční světlo nebo do zdroje tepla, jako je pec nebo trouba. Mohlo by dojít k trvalému poškození ostatních součástí. Chcete-li trochu urychlit odpařování, položte telefon na zadní stranu televizoru, aby se mohl mírně zahřát. Nenechávejte jej příliš dlouho ve stejné oblasti, protože teplo z výfuku vašeho televizoru může dosáhnout nesnesitelných úrovní pro exponované části.

Pokud se hlasitost reproduktoru nebo mikrofonu telefonu zdá být nižší než obvykle, může to znamenat, že je v nich stále přítomna voda. Nezapomeňte telefon déle vysušit.

Chyba detekované vlhkosti Galaxy S8

Váš Galaxy S8 se nemusí nabíjet správně nebo vůbec, pokud je nabíjecí port mokrý nebo pokud systém stále detekuje vlhkost v oblasti nabíjecího portu. Než se pokusíte znovu nabít, ujistěte se, že jste nabíjecí port správně vysušili.

Problém 2: Galaxy S8 upuštěná na toaletě se znovu nezapne

Ahoj. Včera v noci jsem hodil svůj Galaxy S8 na toaletu a rychle ho vyjmul, vysušil telefon a dal ho do misky s rýží. Telefon se automaticky vypnul. Poté jsem vzal telefon k Staplesovi a nechal ho dnes večer vyschnout. Ale stále žádné štěstí; nespustí se. Zkoušel jsem také všechny triky, jak to spustit, tlačítko napájení, trik snížení hlasitosti bez štěstí, hlasitost tlačítka napájení bez štěstí, tlačítko Domů a zvýšení hlasitosti a tlačítko napájení bez štěstí. Nejeví známky života. Nic. Co můžu dělat? Telefon jsem koupil, když jsem žil v Ženevě ve Švýcarsku. je odemčeno. V současné době žiji v USA a mám T-Mobile. Co můžu dělat? - Maggie

Řešení: Ahoj Maggie. Ačkoli si myslíte, že poškození vodou může být důvodem, proč se telefon právě teď nezapne, voda nemusí mít s tímto problémem vůbec nic společného. Stejně jako to, co jsme řekli výše, mají zařízení Galaxy S8 a S8 Plus ochranu proti prachu a vodě. Upuštění S8 do vody by nemělo způsobit, že se telefon okamžitě vypne a nikdy se nezapne. Místo toho mohl náraz do boku záchodové mísy nebo do povrchu ve skutečnosti způsobit zbytečný šok, který zlomil základní desku nebo některé součásti uvnitř. Jinými slovy, poškození vodou je teď to nejmenší z vašich starostí. Mokrá zařízení, i ta bez ochrany IP68, mohou pokračovat v práci, pokud nebude ovlivněna baterie nebo integrovaný obvod napájení. Na druhou stranu většina náhodně upuštěných zařízení obvykle okamžitě přestane reagovat. Nechte odborníka zkontrolovat telefon, abyste věděli, jestli existuje něco, co může udělat, aby opravil hardware. Ještě lépe, kontaktujte společnost Samsung a nechte je opravit nebo vyměnit telefon.

Problém 3: Náklady na výměnu obrazovky Galaxy S8

Odložil jsem telefon a přejel mi prázdný přívěs. Prasklo to na obrazovce, ale fungovalo to, dole se to změnilo na fialové. Fialová se rozšířila, jak den pokračoval. Teď je to černá obrazovka. Slyším oznámení a světlo nahoře bliká. Opravdu bych raději neplatil 250 za změnu obrazovky. Ale nejsem si jistý, jestli si můžu jen koupit obrazovku a změnit ji, nebo jestli potřebuje něco jiného. Díky moc! - Jackie

Řešení: Ahoj Jackie. Změna barvy obrazovky je jasným indikátorem poškození sestavy obrazovky. Protože evidentně nemůžete opravit špatný hardware pomocí softwarových řešení, musíte si buď vyměnit obrazovku sami, nebo to nechat udělat technikem. Ať tak či onak, můžete očekávat, že získáte nejméně 200 dolarů.

Opravu provedete sami, což znamená, že si budete muset koupit sadu pro opravu i novou výměnu obrazovky. Vezmeme-li v úvahu cenu náhradních obrazovek Galaxy S8 a S8 +, s největší pravděpodobností skončíte s přibližně 300 USD, pokud si opravu provedete sami. Pokud to necháte udělat technikem za vás, může vás to stát víc.

Na základě výše zmíněných příznaků může být nejpravděpodobnější problém izolován pouze na obrazovku, takže správné provedení postupu výměny obrazovky problém pravděpodobně vyřeší. Chcete-li ušetřit peníze výměnou obrazovky pro kutily, zkuste navštívit YouTube a hledat dobrého průvodce, jak to udělat.

POZNÁMKA: Otevření telefonu a výměna obrazovky ohrozí integrovanou ochranu IP68. Ujistěte se, že jste podnikli další kroky, abyste nevystavovali telefon vodě nebo vlhkosti, aby nedošlo k poškození vodou.

Problém 4: Jak opravit chybu zjištěnou vlhkostí Galaxy S8

Můj telefon se vůbec nenabíjí. Všechno to začalo, když jsem připojil nabíječku do auta k telefonu a na USB portu byla detekována vlhkost. tak jsem to zkusil nabít pomocí síťového adaptéru a stále se to nenabíjí. po odpojení nabíječky se stále objevuje moje aplikace VR gear. prosím, pomozte mi, nevím, co mám dělat. Také jsem několikrát provedl měkký restart a několikrát jsem vymazal mezipaměť a stále to nebude fungovat. - Zach

Řešení: Ahoj Zach. Chyba detekce vlhkosti Galaxy S8 se obvykle objeví, pokud vaše zařízení navlhlo a nabíjecí port nebyl řádně vysušen. Aby se zabránilo poškození dalších komponent, nebude se váš telefon vůbec nabíjet, pokud detekuje vlhkost v nabíjecím portu, a proto došlo k chybě zjištěné vlhkosti.

Pokud jste však nikdy svůj S8 nevystavili vodě, je možné, že za to mohou jiné faktory. Chcete-li problém vyřešit, vyzkoušejte níže uvedená řešení:

1. Restartujte telefon. Jednoduchý krok při řešení potíží, jako je restart, může někdy dělat zázraky. Než provedete další řešení níže, ujistěte se, že to uděláte.
2. Během nabíjení proveďte měkký reset. Dalším dobrým trikem v tomto případě je přinutit telefon během nabíjení. Toho dosáhnete připojením telefonu k nabíjecímu kabelu a do elektrické zásuvky. Jakmile to uděláte, restartujte telefon stisknutím a podržením kláves Snížení hlasitosti a Napájení po dobu nejméně 10 sekund.
3. Vyčistěte nabíjecí port. Nabíjecí port může někdy shromažďovat cizí předměty nebo nečistoty, takže může být bráněno správnému nabíjení. Nezapomeňte zkontrolovat nabíjecí port pomocí lupy nebo podobného nástroje, abyste viděli jasně dovnitř.
4. Obnovte nastavení USB. Resetováním nastavení USB telefonu můžete uvolnit jakoukoli chybu firmwaru způsobující problém. Chcete-li to udělat, jděte dolů Nastavení> Aplikace> Nastavení USB> Úložiště> Vymazat data. jakmile vymažete data nastavení USB, restartujte telefon.
5. Proveďte obnovení továrního nastavení. Jelikož jedinou věcí, kterou jste udělali, bylo nabíjení telefonu pomocí nabíječky ve vašem autě, je možné, že problém způsobila softwarová závada. Pokud všechny výše uvedené návrhy nebudou fungovat, zvažte vrácení softwaru telefonu zpět na výchozí hodnoty a podívejte se, co se stane. Chcete-li zařízení obnovit do továrního nastavení, postupujte takto:
   • Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Google, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Google.
   • Vypněte zařízení.
   • Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
   • Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
   • Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
   • Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
   • Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
   • Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
   • Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
   • Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
6. Požádejte společnost Samsung o opravu nebo výměnu. Pokud výše uvedené kroky nebudou fungovat vůbec, je možné, že došlo k hardwarové chybě USB portu vašeho telefonu. Zavolejte společnosti Samsung, abyste mohli provést opravu nebo výměnu.
7. Použijte bezdrátovou nabíječku. Jako řešení můžete S8 nabíjet bezdrátově. To může být vaše volba typu go-to při čekání na, řekněme, potvrzení od společnosti Samsung o opravě nebo výměně. Bezdrátové nabíjení zařízení může trvat déle, než ho dokončíte, takže neočekávejte, že se vaše S8 dobije, jako když používáte běžnou nabíječku.