#LG # G8S #ThinQ je prémiový model smartphonu se systémem Android, který byl poprvé vydán v červnu 2019. Jedná se o zařízení s certifikací IP68, které má pevnou kvalitu sestavení vyrobenou z hliníkového rámu se sklem na přední i zadní straně. Tento telefon používá 6,21 palcový displej G-OLED s rozlišením 1080 x 2248 pixelů a je chráněn sklem Corning Gorilla Glass 5. Na zadní straně je trojitý kamerový systém, zatímco přední má duální selfie kamerový systém. Pod kapotou najdete procesor Snapdragon 855 octa core, který je spárován s 6 GB RAM. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem černé obrazovky smrti LG G8S ThinQ.

Pokud vlastníte LG G8S ThinQ nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit problém s černou obrazovkou LG G8S ThinQ smrti

Problém s Černou obrazovkou smrti je výraz, který se používá pro telefon Android, který na své obrazovce nezobrazuje vůbec nic. Když nastane tento problém, telefon může být stále zapnutý a dostávat oznámení, nebo může být úplně vypnutý a vůbec nereaguje. K tomu obvykle může dojít hned poté, co telefon spadl, byl ponořen ve vodě, nebo to mohlo být způsobeno závadou softwaru. Níže jsou uvedeny doporučené kroky pro řešení potíží, které musíte udělat, abyste tento problém vyřešili.

Nabijte telefon

První věcí, kterou musíte udělat, je zajistit, aby byla baterie telefonu dostatečně nabitá, abyste mohli okamžitě vyloučit možnost, že problém způsobí vybitá baterie.

• Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu a ujistěte se, že jsou v něm odstraněny nečistoty nebo nečistoty.
• Plně nabijte telefon pomocí nástěnné nabíječky.
• Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Zkuste také zkusit nabíjet telefon z USB portu počítače, pokud nefunguje nabíjení pomocí nástěnné nabíječky.

Jakmile je telefon dostatečně nabitý, měli byste zkusit restartovat telefon a zkontrolovat, zda problém stále přetrvává.

Proveďte měkký reset

Další věcí, kterou v tomto případě budete muset udělat, je obnovit software telefonu, což lze provést měkkým resetem. To obvykle opraví drobné problémy způsobené poškozenými dočasnými daty. Chcete-li provést tento postup, stiskněte a podržte tlačítko napájení a snížení hlasitosti, dokud se zařízení nevypne, přibližně 8 sekund, poté uvolněte. Po dokončení zkontrolujte, zda se telefon zapne.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Existují případy, kdy aplikace stažená z obchodu Google Play způsobí po instalaci problém s LG G8S ThinQ Black Screen of Death v telefonu. Chcete-li zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Při zapnuté obrazovce stiskněte a podržte vypínač.
• V zobrazené nabídce možností klepněte na Vypnout a restartovat.
• Zařízení se restartuje a překryvná vrstva bezpečného režimu se již na obrazovce nebude zobrazovat.

V případě, že k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben nainstalovanou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Někdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Stiskněte a podržte vypínač a tlačítko pro snížení hlasitosti. Jakmile se zobrazí obrazovka Obnovení systému, uvolněte obě tlačítka.
• Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na Vymazat mezipaměť a potvrďte stisknutím tlačítka napájení.
• Restartujte zařízení.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Proveďte obnovení továrního nastavení

V případě, že se výše uvedeným krokům nepodaří problém s černou obrazovkou smrti LG G8S ThinQ vyřešit, je vaší poslední možností provést obnovení továrního nastavení z režimu obnovení. Tento proces vymaže data vašeho telefonu, takže před pokračováním v tomto kroku se ujistěte, že již máte záložní kopii obsahu vašeho zařízení.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko Napájení a zároveň držte tlačítko snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí zpráva „Odstranit všechna uživatelská data (včetně aplikací LG a operátora) a obnovit všechna nastavení“, pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
• Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení.

Po dokončení resetu zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud ano, je to pravděpodobně způsobeno vadnou hardwarovou komponentou, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.