#Google # Pixel3 je nejnovější vlajkový model vyhledávacího giganta, který je na trhu k dispozici od konce loňského roku. Toto zařízení má několik vynikajících funkcí, z nichž jedna je, že vždy dostane nejnovější aktualizaci softwaru před ostatními zařízeními. Jedná se o telefon s certifikací IP68, který využívá hliníkové tělo s Corning Gorilla Glass na přední i zadní straně. Má 5,5palcový P-OLED displej, zatímco pod kapotou je procesor Snapdragon 845 spárovaný se 4 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem, že Pixel 3 nezůstane připojený k problému se sítí Wi-Fi.

Pokud vlastníte Google Pixel 3 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit Google Pixel 3 nezůstane připojený k Wi-Fi připojení

Problém: Nedávno můj Pixel 3 nezůstane připojen ke konkrétní síti WiFi. Telefon jsem měl od jeho vydání. Zdá se, že to začalo po lednové aktualizaci systému Android, ale od té doby byla použita únorová aktualizace. Síť je otevřená / veřejná síť v mé kanceláři. Více než měsíc jsem neměl žádné problémy s připojením / zůstat připojený k této síti. Náš správce sítě říká, že se nic nezměnilo a ostatní zaměstnanci nemají problém (ale nikdo nemá Pixel 3). Telefon se připojí na velmi krátkou dobu (1–2 sekundy), poté připojení ukončí, znovu se připojí, zruší, opakuje. Odstranil jsem / znovu přidal síť, resetoval všechny sítě v telefonu a obnovil tovární nastavení. Nevěřím, že jsem nainstaloval nějaké nové aplikace těsně před spuštěním tohoto problému. Ocenil bych jakékoli nápady, které byste mohli mít.

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků pro řešení potíží na tomto zařízení je nejlepší se ujistit, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, nezapomeňte si ji stáhnout a nainstalovat.

Pokud k tomuto problému dojde pouze v konkrétní síti Wi-Fi, může být problém způsoben routerem. Zkuste tento router restartovat a poté zkontrolujte jeho nastavení. Pokud směrovač problém nezpůsobuje, pokračujte níže uvedenými kroky pro řešení potíží.

Proveďte měkký reset

Někdy může být tento problém způsoben menší závadou softwaru, kterou lze opravit obnovením softwaru telefonu. V takovém případě je třeba provést měkký reset. To se provádí stisknutím a podržením tlačítka Napájení po dobu přibližně 10 sekund nebo do doby, než se zařízení zapne. Po dokončení zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu

Existují případy, kdy stažená aplikace může způsobit tento problém. Chcete-li ověřit, zda tomu tak je, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Na domovské obrazovce stiskněte a podržte vypínač.
• Uvolněte vypínač a poté klepněte a podržte Vypnout.
• Přečtěte si zprávu Restartujte do bezpečného režimu a klepněte na OK.
• Zařízení se vypne a restartuje v nouzovém režimu.

Pokud se problém v tomto režimu nevyskytuje, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Obnovte nastavení sítě

Tento postup se obvykle provádí, když máte potíže s online připojením k telefonu. Když to provedete, obnoví se následující hodnoty na výchozí hodnoty:

• Nastavení mobilní a Wi-Fi sítě (včetně uložených sítí a hesel)
• Bluetooth připojení

Chcete-li provést tento krok

• Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace dotykem a přejetím nahoru.
• Přejděte do Nastavení - Ikona O systému - Pokročilé
• Klepněte na Obnovit možnosti Obnovit ikonu.
• Vyberte: Resetovat Wi-Fi, mobilní zařízení a Bluetooth
• Klepněte na Obnovit nastavení. Poznámka Na výzvu zadejte PIN, heslo nebo vzor.
• Potvrďte klepnutím na Obnovit nastavení.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při řešení potíží je obnovení továrního nastavení. Tím se telefon vrátí do původního stavu z výroby. Před provedením tohoto kroku nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Podržte tlačítko napájení, dokud není telefon vypnutý
• Na několik sekund podržte tlačítko napájení a tlačítko snížení hlasitosti
• Počkejte, až se na obrazovce zobrazí režim Fastboot
• Pusťte tlačítka
• Vyberte režim obnovení
• Počkejte, až se obrázek robota Android vyskočí
• Podržte stisknuté tlačítko napájení a poté stiskněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti
• Vyberte možnost Vymazat data / Obnovit tovární nastavení
• Vyberte Ano
• Vyberte možnost Restartovat systém nyní

Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává.

V případě, že problém přetrvává i po obnovení továrního nastavení, je nejlepší teď udělat buď počkat na budoucí aktualizaci softwaru, která tento problém vyřeší, nebo přivést telefon do servisního střediska a nechat jej zkontrolovat.

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Přečteme si každou zprávu, kterou obdržíme, ale nemůžeme zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.