#Honor # Play8A je levný smartphone se systémem Android, který byl poprvé vydán v lednu 2019. Má solidní kvalitu sestavení s 6,09palcovým LCD displejem s rozlišením 720 x 1560 pixelů. Má jeden 13MP fotoaparát vzadu a jeden 8MP fotoaparát vpředu. Pod kapotou je procesor Mediatek MT6765 Helio P35, který je spárován s 3 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V tomto posledním pokračování naší řady řešení problémů budeme řešit problém Honor Play 8A, který se nepřipojí k Wi-Fi.

Pokud vlastníte Honor Play 8A nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit Honor Play 8A se nepřipojí k problému s Wi-Fi

Než provedete některý z kroků pro řešení potíží pro tento konkrétní problém, je nejlepší se ujistit, že telefon, který běží, používá nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat.

Nezapomeňte zapnout přepínač Wi-Fi telefonu

Telefony Android budou mít přepínač Wi-Fi, který je třeba zapnout, aby se zařízení mohlo připojit k síti Wi-Fi. První věcí, kterou v tomto případě budete muset udělat, je ujistit se, že je tento přepínač zapnutý. Může se to zdát jako zřejmý krok při řešení potíží, ale existují případy, kdy vlastník telefonu zapomene zapnout, a proto se telefon nepřipojí k síti Wi-Fi.

• Jdi do nastavení
• Klepněte na Vybrat Bezdrátová připojení a sítě
• Vyberte Wi-Fi
• Zapněte Wi-Fi
• Vyberte bezdrátovou síť, ke které se chcete připojit
• Zadejte heslo Wi-Fi a vyberte PŘIPOJIT

Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Zkontrolujte, zda problém není způsoben routerem

Někdy nemusí být problém s telefonem, ale s routerem. Zkuste zkontrolovat, zda router způsobuje tento problém. Mohou se k routeru úspěšně připojit další zařízení? Má router aktivované nastavení (filtrování MAC adres), které blokuje připojení vašeho telefonu? Nejlepším způsobem, jak zkontrolovat, zda se jedná o problém související se směrovačem, je zkusit připojit telefon k jiné síti Wi-Fi a zkontrolovat, zda k problému stále dochází.

Proveďte měkký reset

Jeden, u kterého jste se ujistili, že problém není způsoben routerem, je čas zkontrolovat, zda problém není způsoben závadou softwaru. Co budete chtít udělat, je obnovit software telefonu, což lze snadno provést jednoduchým restartováním zařízení.

• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti po dobu až 45 sekund.
• Počkejte, až se zařízení restartuje.

Zkontrolujte, zda se Honor Play 8A nepřipojí k Wi-Fi, problém stále přetrvává.

Obnovte nastavení telefonní sítě

Tento krok se obvykle provádí vždy, když má telefon problém s připojením k datové síti. V telefonu dojde k následujícím změnám.

• Uložené sítě Wi-Fi budou smazány.
• Spárovaná zařízení Bluetooth budou odstraněna.
• Nastavení synchronizace dat na pozadí bude zapnuto.
• Omezující nastavení dat v aplikacích, které zákazník ručně zapnul / vypnul, se obnoví na výchozí nastavení.
• Režim výběru sítě bude nastaven na automatický.

Obnovení síťových nastavení zařízení:

• Přejděte na Nastavení a Upřesnit nastavení.
• Klepněte na Zálohovat a obnovit.
• Klepněte na Nastavení sítě Obnovit.
• Vyberte Obnovit nastavení sítě a potvrďte celou operaci ještě jednou klepnutím na Obnovit nastavení sítě.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Existují případy, kdy aplikace stažená z Obchodu Google Play po instalaci způsobí problémy v telefonu. Chcete-li zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Vypněte telefon podržením tlačítka napájení na několik sekund.
• Stiskněte a podržte tlačítko napájení a uvolněte jej, až uvidíte logo Honor na obrazovce.
• Po uvolnění vypínače okamžitě stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
• Držte stisknuté tlačítko hlasitosti, dokud se telefon úplně nespustí.
• Jakmile se telefon spustí, měl by se ve spodní části obrazovky objevit „Nouzový režim“

V případě, že k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben nainstalovanou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Někdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a několik sekund podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti společně s tlačítkem Napájení na zařízení
• Telefon přejde do režimu obnovy zásob
• Pomocí tlačítek hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“ a vyberte jej pomocí vypínače
• Po dokončení procesu restartujte systém

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Proveďte obnovení továrního nastavení

V případě, že se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, existuje možnost, že je to způsobeno závadou systému. Nejlepším způsobem, jak to vyřešit právě teď, je obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a několik sekund podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti společně s tlačítkem Napájení na zařízení
• Telefon přejde do režimu obnovy zásob
• Pomocí tlačítek hlasitosti zvýrazněte výběr vymazání mezipaměti / obnovení továrního nastavení a pomocí tlačítka napájení jej vyberte
• Po dokončení procesu restartujte systém

Nastavte telefon a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, může to být již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.