Tento příspěvek se zaměřuje na to, jak vyřešit problém, který brání Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) v připojení obrázků k textové zprávě nebo přidání textů k obrázku a odeslání jako #MMS. Tento problém není exkluzivní pro S6, protože se vyskytuje také u nových zařízení Galaxy. Ve skutečnosti jsem již publikoval články pro Note 5 a S6 Edge + zabývající se stejným problémem.
Nelze odeslat textovou zprávu s obrázky, nelze k fotkám přidat text
Problém: I já nemohu připojit soubory k textovým zprávám. Poskytuje pouze možnost odeslat, a pokud vyberu více obrázků, odešle je jako samostatné zprávy. Vzhledem k tomu, že nemám povoleno připojovat soubory, nemohu poslat zprávu (slova) s mým obrázkem. Tento problém začal pro mě poté, co jsem asi před 2 nebo 3 měsíci provedl aktualizaci svého telefonu. Opravte to!
Související problém: Už mám problémy s připojováním obrázků k mým textovým zprávám. Co se změnilo a jak to mohu opravit.
Související problém: Vím, že to zní dětinsky, ale do textové zprávy nemohu vložit smajlíka. Trvá to asi měsíc. Právě jsem tento víkend aktualizoval systém, ale předtím se žádné smajlíky neděly. Veselý obličej je tam, když píšu pomocí klávesnice, a když klepnu na smajlíka vedle odeslání, změní se na oranžovou, ale nic se neobjeví, abych vybral, který chci. Prohledal jsem web, ale bez štěstí. Jakékoli návrhy by byly užitečné. Dík!
Řešení: Poté, co jsme obdrželi spoustu e-mailů od našich čtenářů, kteří hledali pomoc s řešením tohoto problému, jsme mohli tento problém zúžit na VoLTE. Tuto funkci jednoduše deaktivujte a měli byste mít možnost připojovat obrázky k textovým zprávám stejně jako dříve nebo přidávat texty k vašim fotografiím. Stačí otevřít aplikaci Telefon> klepnout na Další> zvolit Nastavení> v části Nastavení hovorů klepnout na Voice over LTE> zvolit Nepoužívat VoLTE.
Galaxy S6 zobrazuje kontakty / odesílatele, ale nemůže stahovat zprávy
Problém: Když posílám skupinový text, přijdou odpovědi a vidím jméno odesílatele, ale ne samotný text. K dispozici je tlačítko „stáhnout“, ale poté se zobrazí chybová zpráva, kterou nelze stáhnout. Pokud někdo jiný zahájí skupinový text a přidá si mě, vidím znovu všechna jména (jako jednotlivci), ale nemohu číst zprávy.
Související problém: Když jsem ve skupinové zprávě, nemohu přečíst všechny zprávy ve skupinové zprávě. Obvykle jsem dokázal přečíst jeden z textů, ale ne všechny. Zobrazí se pouze: „multimediální zpráva“ (místo okamžitého blikání zprávy). Když se pokusím otevřít zprávu, je prázdná. Myslel jsem, že má telefon mého přítele problém (můj přítel, jehož zprávu jsem nemohl otevřít), ale při jiných příležitostech jsem mohl přečíst její text a ne ostatní. “ Prosím, pomozte mi s tímto problémem! Dík.
Odpovědět: Skupinové zprávy jsou považovány za MMS, a pokud vám telefon řekne, abyste si je „stáhli“, znamená to, že k tomu použije data. Řešením je zapnout mobilní data. Pokud je však již povoleno a stále se zobrazí výzva ke stažení zpráv, znamená to, že APN nebyl ve vašem telefonu správně nastaven. Můžete vygooglit správné APN, které váš poskytovatel používá, nebo jednoduše zavolat technickou podporu a pro jistotu požádat o správné.
Galaxy S6 může přijímat textové zprávy, ale nemůže odesílat
Problém: Ahoj, můj text mi nedovolí poslat text, ale ostatní mi budou moci poslat text, ale já je poslat nemohu. Říká se, že se nepodařilo odeslat! Nejsem vyčerpán datovým časem ani jakkoli tomu říkáte. Vím, že mám dost, a do dnešního dne jsem fungoval dobře. Celý den to nefungovalo. Několikrát jsem obnovil telefon a také jsem ztratil fotografii, kterou jsem chtěl dnes. Že jsem vzal a nemůžu se vrátit. Prosím pomozte.
Návrh: Při pokusu o odeslání zprávy se ujistěte, že je dobré pokrytí. Pokud existuje, pak to musí mít něco společného s číslem centra zpráv. Musí být nastaven v telefonu, aby mohl odesílat data o velikosti bajtu přes mobilní síť. Pravděpodobně nevíte, jaké je správné středové číslo pro váš telefon (nebojte se, 95% z nás si to také nedokáže zapamatovat), proto vám doporučuji zavolat svého poskytovatele služeb a požádat o něj. Řekněte zástupci, že nemůžete posílat SMS, ale můžete přijímat. Ví, co dělat dál.
Galaxy S6 převádí SMS na MMS
Problém: Mám svůj S6 několik týdnů a funguje to dobře. Před pár dny se mi nepodařilo napsat text o více než 3 - 4 větách, pak mi to začalo převádět SMS na MMS. I když se pokusíte předat stávající SMS, převede se na MMS. Nevím, jestli jsem náhodou změnil nějaké nastavení.
Odpovědět: Telefon by bez zjevného důvodu nepřevedl SMS na MMS. Například textová zpráva bude automaticky převedena na MMS, pokud telefon zjistí, že ji posíláte do skupiny, zahrnuli jste emotikony nebo emodži, připojili obrázek, připojili soubor nebo kontakt atd. Zkuste odeslat velmi krátkou zprávu vlastní číslo a pokud prošlo a dostali jste ho jako SMS, pak je telefon v pořádku. V opačném případě o tom musíte zavolat poskytovateli.
Obrázek odeslaný jako příloha se po přijetí rozdělí na polovinu
Problém: Právě jsem dostal svůj Galaxy 6 a zjistil jsem, že když mi někdo pošle obrázek textovou zprávou, obrázek se rozdělí na polovinu. Spodní polovina je tmavá a odsazená jen trochu doprava. Část chybějící z pravé strany je připevněna k levé straně. Zdá se, že k tomu dochází, pouze když přijímám obrázky z iPhone. Odeslané z jiného telefonu Samsung jsou v pořádku. Existuje nějaké nastavení, které je na mém telefonu praštěné?
Odpovědět: Jen se ujistěte, že to není problém se samotným obrázkem. Pokud ne, znamená to, že si jej váš telefon nestáhl úplně; síť, ke které je telefon připojen, je velmi pomalá a obraz je velmi velký.
Můžete také zkontrolovat nastavení APN, pokud je správné a odpovídá nastavení vašeho poskytovatele.
Nelze odesílat fotografie prostřednictvím textových zpráv, stále říká „Odesílání“
Problém: Nejsem schopen posílat fotografie prostřednictvím textových zpráv. Stále říká „odesílání“, ale nikdy neposílá. Zkoušel jsem odesílání s nejmenší velikostí fotografie a stále se stejnou věcí. Prosím pomozte.
Řešení: Stačí zapnout mobilní data v telefonu a měli byste být v pořádku. Pokud je již povoleno, zkontrolujte nastavení APN a zavolejte svého poskytovatele, pokud problém přetrvává, protože může souviset s účtem.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.