Obsah

• Jak řešit problémy se zařízením Galaxy A7, které stále mrzne a zaostává
• Metody použité v této příručce pro řešení potíží

Pokud jde o problémy s výkonem, většinou jde o problém s firmwarem. To je případ, kdy telefon začne mrznout a zaostává. Někteří z našich čtenářů nás kontaktovali a stěžovali si na svůj Samsung Galaxy A7, který údajně začal mrznout a zpožďovat, proto musíme tyto problémy řešit ve prospěch těch, kteří nás oslovili, a těch, kteří našli naši stránku hledající řešení pro podobné problémy.

V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s vaší Galaxy A7, která stále mrzne a zaostává. Pokusíme se prozkoumat všechny možnosti a každou z nich vyloučit, abychom mohli určit, proč k problému vůbec dochází, a co je třeba udělat, abychom jej napravili. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení a momentálně vás trápí podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může tak či onak pomoci.

Pokud však máte se svým zařízením další problémy, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již s tímto telefonem řešili několik běžných problémů. Kurzy jsou v tom, že již existují řešení vašich problémů, takže si čas vyhledejte problémy podobné těm vašim. Pokud žádný nemůžete najít nebo potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android. Poskytněte nám co nejvíce informací, aby se nám problém také snáze vyřešil. Nemějte obavy, protože tuto službu nabízíme zdarma, takže nám musíte pouze poskytnout dostatečné informace o problému.

Jak řešit problémy se zařízením Galaxy A7, které stále mrzne a zaostává

Na základě mých osobních zkušeností lze tyto problémy snadno vyřešit, protože se jedná o malý problém se systémem. Pokud k nim však došlo poté, co jste telefon položili na tvrdý povrch nebo na chvíli nechali ponořený ve vodě, vždy existuje šance, že jsou výsledkem fyzického nebo kapalného poškození. V takovém případě je zbytečné odstraňovat problémy se zařízením. Nejlepším řešením je přinést ho do obchodu nebo zpět do obchodu, kde jste jej zakoupili, aby ho technik mohl zkontrolovat.

Nyní, za předpokladu, že zmrazení a zpoždění začaly bez zjevného důvodu nebo příčiny, je třeba s nimi udělat ...

Restartujte telefon - Nevím, zda jste již zařízení restartovali, ale pokud ne, zkuste to. Předtím jsem se setkal s případy, kdy zamrznutí a zpoždění byly způsobeny některými drobnými závadami v systému a všichni víme, že nejlepším řešením závad je restart. Věnujte tedy čas restartu zařízení, abyste věděli, zda jsou problémy vyřešeny. Pokud ne, zkuste provést vynucené restartování stisknutím a podržením tlačítek pro snížení hlasitosti a vypínače po dobu nejméně 10 sekund. Váš telefon se restartuje jako obvykle, ale jeho paměť se obnoví, protože budou znovu načteny všechny aplikace, služby a základní funkce. Pokud i poté dojde ke zmrazení a zpoždění, přejděte k dalšímu řešení.

Zjistěte, zda tyto problémy nejsou způsobeny aplikacemi třetích stran - ano, je to tak, aplikace třetích stran mohou také způsobit zamrznutí a zpoždění telefonu. Ve skutečnosti aplikace třetích stran nebo ty, které si stáhnete z Obchodu Play, častěji způsobují více problémů s výkonem než předinstalované aplikace. Za tímto účelem musíte svůj Galaxy A7 spustit v nouzovém režimu, abyste dočasně deaktivovali všechny aplikace třetích stran. Pokud váš telefon v tomto režimu funguje dobře, znamená to, že existuje aplikace nebo dvě, které způsobují veškerý zmatek. Zkuste tuto aplikaci najít a odinstalovat. Toto by mělo být konečné řešení problému způsobeného aplikacemi třetích stran. Pokud však zamrzání a zpoždění pokračují i ​​v nouzovém režimu, může mít váš telefon problémy s firmwarem. Přejděte k dalšímu řešení.

Vymažte oddíl mezipaměti - další možnost, kterou musíme vzít v úvahu, je skutečnost, že tyto problémy mohly být způsobeny některými poškozenými mezipaměti systému. Tyto soubory jsou velmi malé, ale fungují s firmwarem, aby váš telefon a jeho aplikace fungovaly hladce. Pokud se některé z nich poškodily nebo zastaraly a systém je nadále používá, mohou nastat problémy, které zde řešíme. Nejlepším řešením tohoto problému je odstranit systémové mezipaměti, aby byly nahrazeny novými soubory. Nebojte se, vše, co musíte udělat, je vymazat oddíl mezipaměti, abyste je odstranili, a firmware se postará o zbytek. Po vymazání obsahu oddílu mezipaměti a telefonu stále mrzne a zaostává, musíte provést další řešení.

Zálohujte si soubory a resetujte telefon - reset se postará o všechny problémy s aplikacemi a firmwarem, včetně zamrznutí, zpoždění a selhání. Vždy však váháme doporučit to našim čtenářům, pokud jsme kvůli potížím, které to obnáší, nevyčerpali všechny možnosti. V takovém případě však nemáte jinou možnost. Vytvořte si zálohu důležitých souborů a dat a poté telefon resetujte, aby telefon fungoval dokonale znovu.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Jak opravit Samsung Galaxy A7, který se zasekl na logu Samsung a nebude pokračovat v bootování [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který se během bootování zasekne na logu [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který se sám restartuje / restartuje [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který stále zobrazuje chybu „Bohužel se nastavení zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]
• Samsung Galaxy A7 je nyní tak pomalý a pomalý, že otevírání aplikací trvá tak dlouho [Průvodce řešením problémů]

Metody použité v této příručce pro řešení potíží

Jak spustit Galaxy A7 v nouzovém režimu

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Napájení klíč za obrazovku názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
3. Když SAMSUNG Na obrazovce se objeví, uvolněte Napájení klíč.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte Snížit hlasitost klíč.
5. Pokračujte v držení Snížit hlasitost klíč, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Když Nouzový režim se objeví v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte Snížit hlasitost klíč.

Jak odinstalovat aplikaci ze zařízení Galaxy A7

1. Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
2. Klepněte na Nastavení > Aplikace.
3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu.
4. Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Jídelní lístek > Zobrazit systémové aplikace.
5. Klepněte na ODINSTALOVAT > OK.

Jak vymazat oddíl mezipaměti

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se zobrazí „Instalace aktualizace systému“ na přibližně 30–60 sekund, poté „Žádný příkaz“).
4. Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Jak resetovat Galaxy A7

1. Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Google, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Google.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se zobrazí „Instalace aktualizace systému“ na přibližně 30–60 sekund, poté „Žádný příkaz“).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže tak či onak. Pokud máte další obavy, neváhejte nás kontaktovat.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.

Příspěvky, které by vás také mohly zajímat:

• Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který stále zobrazuje chybu „Bohužel se nastavení zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]
• Facebook stále naráží na Samsung Galaxy A7, některým uživatelům se zobrazí chybová zpráva [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který se již nemůže připojit k hotspotu Wi-Fi [Průvodce řešením problémů]
• Proč se moje Galaxy A7 nespáruje ani nepřipojuje k jiným zařízením Bluetooth a jak to opravit (snadné kroky)
• Jak opravit Samsung Galaxy A7 (2017), který stále zobrazuje chybu „Fotoaparát selhal“ [Průvodce řešením problémů]