Když se smartphone s docela působivými hardwarovými specifikacemi, jako je Motorola Moto G5 +, sám vypne a po stisknutí vypínače se již nezapne, je možné, že problém je s firmwarem nebo hardwarem. Může to být jen drobný problém nebo velmi komplikovaný hardwarový problém, zejména pokud zařízení utrpělo možné fyzické nebo kapalné poškození, jako když bylo upuštěno na tvrdý povrch nebo bylo ponořeno do vody.
V tomto příspěvku vám pomůžu vyřešit problémy s vaším Moto G5 Plus, který byl úplně mrtvý a už by se nezapnul ani nereagoval. Protože jsem se s tímto problémem v minulosti setkal několikrát, podělím se s vámi o řešení, které používám při řešení podobných problémů hlášených našimi čtenáři. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto zařízení a momentálně vás trápí podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může tak či onak pomoci.
Než budeme pokračovat, pokud hledáte řešení problému s telefonem, zkuste procházet naše stránky pro řešení potíží a zjistit, zda vaše zařízení podporujeme. Pokud je váš telefon v seznamu podporovaných zařízení, přejděte na stránku pro řešení potíží a vyhledejte podobné problémy. Nebojte se použít naše řešení a řešení. Nebojte se, je to zdarma. Pokud ale stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Řešení: Proveďte vynucený restart
Častěji než ne, když se telefon s Androidem, jako je váš Moto G5 +, vypne, aniž byste zahájili proces, a nebude reagovat, když se jej pokusíte znovu zapnout, je to selhání systému. I když to není tak běžné, jako když dojde k chybě aplikace, stále k tomu občas dojde, a když k tomu dojde, uživatelé často nevědí, co mají dělat, vzhledem k tomu, že to zanechá dojem, jako by problém byl s hardwarem, protože tak nečiní. nereaguji. Ve skutečnosti máme čtenáře, kteří okamžitě přinesli svá zařízení do obchodu, a někteří technici by s tím byli tak spokojení, protože by došlo k okamžitému vyřešení problému a mohli by účtovat svým zákazníkům částku, kterou chtějí. Ale jak jsem řekl, můžete tento problém vyřešit sami, když jste to všechno řekli, tady je to, co byste s tím měli udělat:
- Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo déle.
Tím se telefon restartuje a pokud se skutečně zapne, problém je vyřešen, ale není zaručeno, že se to v budoucnu již nestane. Přinejmenším teď víte, co dělat, pokud by se to samo vypnulo a znovu by nereagovalo.
Na druhou stranu, pokud telefon nereaguje na první postup, můžete zkusit toto:
- Nejprve stiskněte a podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a nepouštějte jej.
- Stiskněte a podržte vypínač a podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
- Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 10 sekund nebo déle.
Je to v zásadě stejné jako u prvního postupu, pouze se ujistíme, že je stisknuto tlačítko napájení po podržení tlačítka pro zvýšení hlasitosti, protože jinak by vám podobný výsledek nedal. Pokud na to telefon stále nereaguje, měli byste zkusit další postup.
RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:
- Co dělat, když na svém Motorola Moto G5 nemůžete odesílat ani přijímat zprávy (jednoduché kroky)
- Co dělat, pokud není na kartě Motorola Moto G5 detekována SIM karta (jednoduché kroky)
- Jak opravit problém s blikáním obrazovky Motorola Moto G5? [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit problém s černou obrazovkou Motorola Moto G5 smrti? [Průvodce řešením problémů]
Druhé řešení: Nabijte telefon a proveďte vynucený restart
Je možné, že se baterie vybila, takže v této části je třeba zkusit telefon nabít. Musíte však udělat něco víc, než jen nabít:
- Připojte nabíječku do funkční zásuvky a ujistěte se, že používáte originální nabíječku.
- Pomocí originálního kabelu připojte telefon k nabíječce.
- Bez ohledu na to, zda váš Moto G5 Plus reaguje na nabíječku nebo ne, nechte jej připojený k napájecímu adaptéru přibližně 10 minut.
- Poté, co dáte telefonu čas na nabití, stiskněte a podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo déle, abyste provedli vynucený restart.
Vybitá baterie není opravdu problém, ale jsou chvíle, kdy necháte baterii úplně vybít, aby se firmware zhroutil, protože některé služby nemusí být správně vypnuty. V takovém případě máte telefon, který nereaguje v důsledku selhání firmwaru, a zařízení, které se nezapne, protože není dostatek energie. Výše uvedený postup problém vyřeší, ale pokud telefon stále nereaguje, je čas jej přivést do obchodu, aby ho technik mohl zkontrolovat.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
Příspěvky, které by vás také mohly zajímat:
- Jak opravit Motorola Moto X4, která se po samostatném vypnutí nezapne (snadná oprava)
- Jak opravit chybu SIM karty na vašem Motorola Moto X4 (snadné kroky)
- Jak opravit smartphone Moto X4, který po aktualizaci běží velmi pomalu (snadné kroky)
- Jak rozmrazit zmrazenou Motorola Moto E4 (snadná oprava)
- Jak opravit Motorola Moto E4, která se nezapne (snadné kroky)
