#LG #Candy, známý také jako LG K9, je levný smartphone se systémem Android, který byl poprvé vydán v roce 2018. Jedná se o kompaktní zařízení, které má několik skvělých funkcí, včetně vyměnitelného zadního krytu a vyjímatelné baterie s kapacitou 2500 mAh. Tento telefon má 5palcový IPS LCD displej s rozlišením 720 x 1280 pixelů. Pod kapotou je energeticky efektivní procesor Snapdragon 210 spárovaný s 2 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem, kdy se LG Candy nepřipojí k Wi-Fi.
Pokud vlastníte LG Candy nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit problém LG Candy se nepřipojí k problému s Wi-Fi
Před provedením jakýchkoli kroků pro řešení potíží na tomto telefonu je nejlepší se ujistit, že běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat. Chcete-li získat aktualizaci, můžete telefon připojit k počítači pomocí spuštěného softwaru LG PC Suite.
Zapněte přepínač Wi-Fi telefonu
Váš telefon má přepínač Wi-Fi, který vlastníci telefonů někdy zapomenou zapnout. Nejprve zkontrolujte, zda je ve vašem zařízení aktivován tento přepínač a zda je vypnutý režim v letadle.
- Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
- Klepněte na kartu „Sítě“.
- Klepněte na přepínač Wi-Fi do polohy ZAPNUTO.
Zkontrolujte, zda se váš telefon nyní může připojit k síti Wi-Fi.
Zkontrolujte, zda se nejedná o problém se směrovačem
Problém někdy není v telefonu, ale v routeru, ke kterému se telefon připojuje. Mohou se k síti Wi-Fi připojit další bezdrátová zařízení? Zkusili jste zkontrolovat nastavení routeru (filtrování MAC adres), pokud váš telefon zablokoval připojení k němu? Nejrychlejším způsobem, jak zkontrolovat, zda se jedná o problém související se směrovačem, je připojení telefonu k jiné síti Wi-Fi.
Proveďte měkký reset
Tato akce obnoví software telefonu, který obvykle vyřeší problémy způsobené menší závadou softwaru. I když se to obvykle provádí na nereagujícím zařízení, mělo by to v tomto případě fungovat také. Chcete-li provést tento postup, stiskněte a podržte tlačítko napájení a snížení hlasitosti, dokud se zařízení nevypne, přibližně 8 sekund, poté uvolněte. Jakmile to provedete, zkuste se připojit k síti Wi-Fi.
Obnovte nastavení telefonní sítě
Tento krok se obvykle provádí vždy, když má telefon problém s připojením k datové síti. V telefonu dojde k následujícím změnám.
- Uložené sítě Wi-Fi budou smazány.
- Spárovaná zařízení Bluetooth budou odstraněna.
- Nastavení synchronizace dat na pozadí bude zapnuto.
- Omezující nastavení dat v aplikacích, které zákazník ručně zapnul / vypnul, se obnoví na výchozí nastavení.
- Režim výběru sítě bude nastaven na automatický.
Obnovení síťových nastavení zařízení:
- Na domovské obrazovce Nastavení.
- Klepněte na kartu Obecné.
- Klepněte na Restartovat a obnovit> Obnovit nastavení sítě> RESETOVAT NASTAVENÍ> Obnovit nastavení.
- Krátce bliká zpráva „Nastavení sítě byla resetována“, což znamená, že reset byl dokončen.
Zkuste se připojit k síti Wi-Fi.
Spusťte telefon v nouzovém režimu
Existují případy, kdy aplikace, kterou jste si stáhli, způsobí, že se zařízení LG Candy po instalaci nepřipojí k problému s Wi-Fi v telefonu. Chcete-li zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.
- Při zapnuté obrazovce stiskněte a podržte vypínač.
- V zobrazené nabídce možností klepněte na Vypnout a restartovat.
- Zařízení se restartuje a překryvná vrstva bezpečného režimu se již na obrazovce nebude zobrazovat.
V případě, že k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben nainstalovanou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Vymažte oddíl mezipaměti telefonu
Je možné, že data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu byla poškozena. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
- Klepněte na kartu Obecné.
- Klepněte na Úložiště> Interní úložiště.
- Počkejte, až možnosti nabídky dokončí výpočet.
- Klepněte na Uvolnit místo.
- Klepněte na Dočasné soubory a nezpracované soubory.
- Vyberte následující možnosti: Data v mezipaměti, dočasné soubory Clip tray, Raw soubory z fotoaparátu.
- Klepněte na Odstranit> ODSTRANIT
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Proveďte obnovení továrního nastavení
V případě, že se výše uvedené kroky nepodaří vyřešit problém, že se LG Candy nepřipojí k problému s Wi-Fi, poslední možností je obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu, protože budou během procesu smazána.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti.
- Když se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko Napájení a zároveň držte tlačítko snížení hlasitosti.
- Když se zobrazí zpráva „Odstranit všechna uživatelská data (včetně aplikací LG a operátora) a obnovit všechna nastavení“, pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
- Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení.
Po dokončení resetování znovu nastavte telefon a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud ano, je to pravděpodobně způsobeno vadnou hardwarovou komponentou, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.