Obsah

• Problém: Huawei P20 Pro se zahřívá při používání aplikací (přehřátí)

Tento příspěvek hovoří o problému s přehřátím na Huawei P20 Pro a o tom, jak jej opravit. Pokud si myslíte, že se vaše zařízení příliš nepohodlně zahřívá nebo se přehřívá, měl by vám pomoci tento článek o řešení potíží.

Problém: Huawei P20 Pro se zahřívá při používání aplikací (přehřátí)

Ahoj. Vlastním Huawei p20 pro a dostal jsem ho 3 dny zpět. Telefon se však zahřívá i při mírném použití instagramu WhatsApp ... Vlastnil jsem Samsung c7 už 2 roky a nikdy se nezahříval stejně ... ale tento nový telefon se zahřívá většinou v blízkosti fotoaparátu a horní části.

Dalším problémem je výdrž baterie. Ve většině videí se říká, že baterie vydrží až 2 dny i při intenzivním používání .. ale u mě to tak není. Odčerpává to docela rychle. Abych byl konkrétní, nehraju žádné hry; Používám pouze sociální média. Prosím, pomozte mi vyřešit tento problém, protože se docela obávám o svůj telefon Děkuji.

Řešení: Přehřátí může být způsobeno řadou faktorů. Pokud nevíte, jak začít s odstraňováním problémů se zařízením, postupujte podle níže uvedených návrhů.

Vynucené restartování. Restartování zařízení může být efektivní způsob řešení problémů způsobených dočasnými chybami. Tyto chyby se obvykle vyvíjejí, když je systém spuštěn po dlouhou dobu nebo když dojde ke změnám systému. Chcete-li zjistit, zda se váš telefon vrátí k normálním funkcím, zkuste podržet klávesu Napájení tlačítko, dokud obrazovka nezčerná. Pokud je příčinou problému dočasná chyba, může tento restart pomoci.

Vymažte oddíl mezipaměti. Vymazání oddílu mezipaměti telefonu může pomoci vyřešit problém s přehřátím, pokud je jeho hlavním důvodem poškozená mezipaměť systému. Chcete-li zajistit, aby systémová mezipaměť telefonu byla v nejlepším stavu, zvažte vymazání oddílu mezipaměti. Toto zařízení donutí v průběhu času odstranit aktuální mezipaměť a nahradit ji novou. Musíte udělat následující:

1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
2. S vypnutým telefonem stiskněte a podržte současně tlačítka Zvýšení hlasitosti a Napájení po dobu alespoň 10 sekund.
3. Jakmile se zobrazí logo Honor, pusťte tlačítka.
4. Krátce po zobrazení loga se zobrazí obrazovka EMUI s možnostmi režimu obnovení.
5. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti přejděte a zvýrazněte možnost Vymazat oddíl mezipaměti.
6. Poté výběr potvrďte stisknutím tlačítka Napájení.
7. Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na další možnosti a zvýrazněte je a pomocí tlačítka Napájení potvrďte výběr.

Nainstalujte aktualizace. Některé chyby jsou způsobeny chybami kódování, takže s nimi uživatel nemůže nic dělat. Vše, co můžete udělat, je počkat na změny programování, ať už se jedná o aplikace nebo Android, které je opraví. Z tohoto důvodu nezapomeňte nainstalovat všechny dostupné aktualizace pro operační systém i aplikace. Pokud je příčina problému s přehřátím známa nebo byla dříve nahlášena, může být k dispozici aktualizace, která jej opraví.

Pokud máte aplikace přenesené mimo obchod Play, ujistěte se, že víte, jak pro ně nainstalovat aktualizace. Pokud získáte všechny své aplikace z obchodu Google Play, jednoduše je otevřete a nainstalujte aktualizace aplikací odtud.

Odinstalujte aplikace. Pokud jste si všimli, že k problému s přehřátím došlo po instalaci aplikace, může pomoci odstranění. Zkuste si vzpomenout na změny, které jste v systému provedli, než jste si všimli problému, protože by mohl mít vodítko.

Nouzový režim. dalším způsobem, jak zkontrolovat, zda nedochází k problémům s aplikacemi třetích stran, je restart telefonu do nouzového režimu. Špatné kódování aplikací může rušit Android a vést k problémům. I když k tomuto problému nedochází stále, mnoho problémů s aplikacemi třetích stran může mít vliv na obrazovku nebo způsobit vážné problémy s výkonem. Pokud obrazovka začala mít problémy nebo přestala reagovat po instalaci aplikace, odstraňte ji a zjistěte, zda ji opravíte. Pokud si nejste jisti, ale máte podezření, že je na vině některá z aplikací, zkuste místo toho restartovat telefon do bezpečného režimu. V nouzovém režimu vaše zařízení spouští pouze předinstalované aplikace a blokuje aplikace třetích stran. Pokud tedy obrazovka v normálním režimu opět funguje normálně, ale po restartu do normálního nebo běžného režimu se vrátí do problematického stavu, je to zřejmý signál, že u jedné z aplikací došlo k problému.

Chcete-li zjistit, zda stažená aplikace způsobuje problém, zkuste spustit zařízení v nouzovém režimu.

1. Vypněte telefon. Pokud telefon nemůžete normálně vypnout, počkejte, dokud se zařízení nevybije. Poté proveďte další nabíjení po dobu alespoň 30 minut.
2. Zapněte telefon.
3. Jakmile se zobrazí obrazovka s logem Huawei, opakovaně stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se v dolní části obrazovky nezobrazí nouzový režim. Pokud jste neúspěšní, opakujte kroky 1-3, dokud se nedostanete správně.
4. Pokud obrazovka funguje po kroku 2, pak musí dojít k problému s vašimi aplikacemi. Pokud se po kroku 1 nic neděje nebo pokud zařízení nemůžete vůbec spustit v nouzovém režimu, pokračujte dalším řešením.

Pokud obrazovka funguje v nouzovém režimu a chcete vědět, jak identifikovat problémovou aplikaci, musíte k omezení viníků použít proces eliminace. Chcete-li zjistit, která ze stažených aplikací způsobuje problém, postupujte takto:

1. Ukončete bezpečný režim restartováním zařízení.
2. Zkontrolujte problém.
3. Pokud se problém vrátí, spusťte znovu do bezpečného režimu.
4. Odinstalujte aplikaci. Začněte s naposledy staženým.
5. Po každém odebrání restartujte zařízení a zkontrolujte, zda jeho odstranění problém vyřešilo.
6. Opakujte kroky 1–4, dokud nezjistíte viníka.
7. Po odebrání aplikace, která způsobuje problém, můžete znovu nainstalovat další aplikace, které jste odebrali.

Obnovení továrního nastavení. Přehřátí může být způsobeno špatnou aplikací, závadou softwaru nebo poruchou hardwaru. Pokud v této fázi nic nefungovalo, musíte Huawei P20 Pro obnovit tovární nastavení. Pokud přehřátí zmizí po obnovení továrního nastavení, ale vrátí se po instalaci vašich aplikací, musí být příčinou jedna z nich. Nebo to může také znamenat, že je za tím problém se softwarem.

Pokud se však problém vrátí ihned po obnovení továrního nastavení ai když nejsou nainstalovány žádné aplikace, je to pravděpodobně kvůli poruše hardwaru.

Obnovení továrního nastavení zařízení:

1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
2. Poté otočte telefon a podržte následující kombinaci kláves: Tlačítko napájení, Tlačítko pro zvýšení hlasitosti
3. Podržte tlačítka, dokud logo Huawei nezmizí z displeje a obrazovka nezčerná.
4. Nyní můžete tlačítka uvolnit.
5. Tím se po chvíli zobrazí bootovací nabídka.
6. Pomocí kláves hlasitosti přejděte na položku „Vymazat tovární nastavení mezipaměti“ a poté ji vyberte pomocí vypínače
7. Po dokončení procesu restartujte telefon

Pošlete telefon. Pokud se po obnovení továrního nastavení nic nezmění, musíte kontaktovat Huawei, aby bylo možné diagnostikovat váš telefon.