Obsah
Skutečná chybová zpráva „Aplikaci nelze stáhnout kvůli chybě. (905) “je jedním z nekontrolovatelných problémů obchodu Play Store, na které si uživatelé Samsung Galaxy S9 stěžovali. Častěji se chyba 905 náhle objeví, když se uživatel pokusí stáhnout aplikaci, která zastaví proces bez zjevného důvodu. Pokud jste tedy uživatelem, místo pokračování v procesu vám nezbylo nic jiného, než zrušit proces stahování, který jste zahájili.
V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s vaším Galaxy S9, který při stahování nebo instalaci aplikací stále zobrazuje chybu 905. Zvažujeme všechny možnosti a postupně je vylučujeme, dokud problém nevyřešíme. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto telefonu a momentálně vás trápí stejný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může tak či onak pomoci.
Nyní, pokud máte jiné problémy s telefonem, ujistěte se, že jste prošli naší stránkou pro odstraňování problémů, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů hlášených našimi čtenáři. Kurzem je, že jsme možná již poskytli řešení problému, který aktuálně máte, takže zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim problémům na této stránce, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nefungují nebo potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Odstraňování problémů s Galaxy S9 s chybou Play Store 905
Hlavním účelem provádění těchto postupů v telefonu je zjistit skutečný problém a vyřešit problém co nejjednodušším způsobem. Měli byste dělat tyto věci:
První řešení: Proveďte měkký reset
Stejně jako mnoho zařízení Android v dnešní době není Galaxy S9 bez problémů a náchylný k problémům se softwarem. Před provedením jakýchkoli postupů při odstraňování potíží je tedy bezpodmínečně nutné vyloučit podezření, že závada v systému způsobuje problém. Protože S9 nemá vyměnitelnou baterii, vše, co musíte udělat, je provést takzvaný postup simulované baterie nebo měkký reset. Obnovuje paměť telefonu a znovu načítá všechny služby běžící na pozadí. Zde je postup:
- Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
- Podržte stisknuté tlačítko hlasitosti a současně stiskněte a podržte vypínač.
- Držte obě klávesy společně stisknuté po dobu 10 sekund nebo dokud se na obrazovce nezobrazí logo S9.
Jakmile se telefon úspěšně restartuje, otevřete Obchod Play a stáhněte si libovolnou aplikaci, abyste zjistili, zda se chyba 905 stále zobrazuje. Pokud ano, přejděte k dalšímu řešení.
ČTĚTE také: Jak opravit chybu Play Store 961 na Samsung Galaxy S9
Druhé řešení: Resetujte aplikaci Obchod Play
Resetování obchodu Play znamená, že musíte vymazat veškerou mezipaměť a data aplikace, aby se vytvořily nové. Tento postup je velmi efektivní zejména při řešení tohoto problému a není se čeho bát, protože během procesu budou smazány pouze uložené soubory a data z Obchodu Play. Následuj tyto kroky:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte a klepněte na Obchod Google Play.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na tlačítko Vymazat data.
- Restartujte telefon a zkontrolujte problém.
Jakmile je telefon aktivní, zkuste stáhnout aplikaci a zkontrolujte, zda se chyba 905 stále zobrazuje. Pokud ano, zkuste další řešení.
ČTĚTE také: Jak opravit chybu 194 obchodu Google Play na Samsung Galaxy S9
Třetí řešení: Odeberte svůj účet Google a znovu jej přidejte
Je také možné, že se jedná o problém se synchronizací a že s tím má váš účet něco společného. Tentokrát vám tedy doporučujeme odebrat účet Google a pokusit se vyřešit případné problémy se synchronizací. Poté stačí přidat účet zpět do telefonu a zjistit, zda problém stále přetrvává. Účet Google z telefonu odeberete takto:
- Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na cloud a účty.
- Klepněte na účty.
- Vyberte účet Google (pokud máte více účtů, vyberte ten, který používáte pro Obchod Google Play).
- Klepněte na ODSTRANIT ÚČET.
- Potvrďte klepnutím na ODSTRANIT ÚČET.
Chcete-li znovu přidat svůj účet Google, postupujte takto:
- Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na cloud a účty.
- Klepněte na účty.
- Dole klepněte na Přidat účet.
- Vyberte Google.
- Na výzvu poskytněte odemknutí obrazovky
- Zadejte přihlašovací údaje k účtu Google.
Poté otevřete Obchod Play a stáhněte si aplikaci, abyste zjistili, zda se chyba 905 Play Store stále zobrazuje. Pokud ano, přejděte k dalšímu postupu.
ČTĚTE také: Jak opravit chybu Camera Failed na vašem Samsung Galaxy S9
Čtvrté řešení: Proveďte hlavní reset
Pokud se vše ostatní nepodařilo opravit chybu Play Store 905, bude poslední možností reset telefonu. Tím se vyřeší všechny problémy související s aplikací nebo softwarem a jsem si jistý, že se o tento problém postará i váš S9. Nezapomeňte však, že si musíte vytvořit kopii důležitých souborů a dat, protože budou odstraněny. Po vytvoření zálohy odeberte své účty Google a Samsung, abyste nebyli uzamčeni ze svého zařízení. Jakmile je vše nastaveno, resetujte telefon podle těchto pokynů.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí logo Galaxy S9, uvolněte všechny klávesy.
- Váš telefon bude pokračovat v procesu spouštění, dokud nedosáhne režimu obnovení. Když uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, znamená to, že jste připraveni přejít k dalšímu kroku.
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Po resetování budete vyzváni k opětovnému nastavení telefonu. Nastavte jej tedy pomocí svého účtu Google a až do dokončení nastavení postupujte podle pokynů na obrazovce. Doufám, že jsme vám mohli pomoci opravit váš Galaxy S9 s chybou Play Store 905. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, takže sdílejte tento příspěvek, pokud vám to připadá užitečné. Moc děkuji za přečtení!
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru.
RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:
- Jak opravit pomalé procházení internetu na vašem Samsung Galaxy S9, problém s načítáním webů a webových stránek
- Jak opravit Samsung Galaxy S9 s chybou „Bohužel se kontakty zastavily“ (jednoduché kroky)
