Obsah
- Co způsobuje selhání nabíjení Google Pixel 3 XL
- Co dělat, když se váš Google Pixel 3 XL přestane nabíjet
Mít telefon, který se nenabíjí, může být opravdovou bolestí hlavy. Dnešní článek o řešení potíží odpovídá na jeden z běžných problémů, s nimiž se setkává mnoho uživatelů Androidu - telefon, který se přestal nabíjet. I když se tento příspěvek zaměřuje na Google Pixel 3 XL, níže uvedená řešení lze také použít na jakékoli zařízení Android. Doufáme, že vám tento příspěvek bude užitečný.
Než budeme pokračovat, nezapomeňte, že poskytujeme odpovědi na problémy se systémem Android. Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.
Co způsobuje selhání nabíjení Google Pixel 3 XL
Stejně jako většina problémů se systémem Android musí být Google Pixel 3, který se přestal nabíjet, výsledkem něčeho. Znát příčinu konkrétního problému je nutností, ale v některých případech může být složitější. Existují dvě obecné příčiny, proč se váš Pixel 3 XL přestal nabíjet - špatný software nebo firmware nebo hardwarová porucha. Neexistuje však jasný způsob, jak určit, který konkrétní faktor je za problémem, i když si myslíte, že jde o závadu softwaru.
V některých případech je nalezení viníka poměrně snadné, zvláště pokud budete sledovat historii svého telefonu. Například pokud se váš Pixel 3 XL přestal nabíjet poté, co jste zkusili použít nabíjecí kabel pro trh s náhradními díly nebo neoficiální nabíjecí příslušenství, je možné, že došlo k poškození nabíjecího portu. Nebo pokud se nabíjení po manipulaci se softwarem zastavilo, například když rootujete nebo blikáte zařízení, může být příčinou úprava jednoho konkrétního firmwaru.
V mnoha případech však níže uvádíme některé konkrétní běžné důvody, proč se váš Google Pixel 3 XL mohl přestat nabíjet:
- nefunkční nabíjecí příslušenství
- poškozený nabíjecí port
- poškozená baterie
- softwarová závada
- špatná aplikace
- porucha hardwaru
Co dělat, když se váš Google Pixel 3 XL přestane nabíjet
Řešení tohoto problému vyžaduje provedení logické sady kroků. Cílem je zúžit možné faktory. Postupujte podle níže uvedených návrhů, abyste věděli, co dělat.
Použijte jinou sadu nabíjecího příslušenství
Mnoho uživatelů smartphonů si neuvědomuje skutečnost, že kabely USB se mohou pokazit, i když na nich není zjevné vnější poškození. To je důvod, proč mnoho lidí, kteří řeší tento problém, přeskočí na pokročilejší kroky, aniž by udělali tuto jednu základní věc.
Tento krok řešení potíží je jednoduchý. Vše, co musíte udělat, je vyzkoušet jiný nabíjecí kabel a adaptér. Pokud jej nemůžete snadno najít, půjčte si ho od přítele nebo navštivte místní obchod Google, abyste mohli použít jeho nabíjecí kabel nebo adaptér. Při půjčování příslušenství se ujistěte, že je známo, že funguje a že je oficiální.
Nabíjejte v jiné zásuvce
Pokud jste od začátku problému nabíjeli ve stejné zásuvce, je možné, že problém není ve vašem zařízení, ale v zásuvce. Zkuste při nabíjení použít jiný, abyste zjistili, zda to bude mít vliv.
Vizuální kontrola nabíjecího portu
Někdy mohou být problémy s nabíjením způsobeny poškozeným nabíjecím portem. I když v takovém případě nemůžete nic dělat, mělo by vám to pomoci v tom smyslu, že nebudete ztrácet čas hledáním dalších faktorů. Může to také usnadnit technikovi během opravy.
Chcete-li to provést, chcete provést vizuální kontrolu nabíjecího portu. Pokud dojde k zjevnému poškození, například když je fyzicky zasaženo, zkuste neztrácet čas hledáním softwarových řešení. Místo toho chcete kontaktovat Google, aby bylo možné opravit poškození telefonu.
Někdy může tento problém způsobit také špína, vlákna nebo ohnuté kolíky uvnitř portu. Chcete-li vidět port lépe, zkuste to pomocí lupy. Pokud jsou na povrchu viditelné vlákna nebo nečistoty, které by mohly bránit dobrému kontaktu nabíjecího kabelu se systémem, zkuste jej vyčistit pomocí plechovky se stlačeným vzduchem.
Ověřte, zda se baterie nabíjí
Jakmile se ujistíte, že máte dobře fungující nabíjecí příslušenství, dalším krokem při řešení potíží je zjistit, zda je zařízení nabíjeno. Obvykle ukazuje zařízení Pixel, že se nabíjí minutu po připojení. To je indikováno buď červenou LED diodou, nebo zobrazenou ikonou baterie.
Pokud se ikona baterie zobrazí po 1 minutě čekání, musí být Pixel po ztrátě nabití baterie vypnutý. V takovém případě jej můžete po několika minutách jednoduše restartovat.
Pokud místo toho svítí červená LED dioda, znamená to, že baterie byla zcela vyprázdněna. Nechcete, aby se to stalo znovu, protože by to mohlo způsobit úplnou nefunkčnost baterie. Pokud váš Pixel 3 XL bliká červeně, zkuste nechat telefon nabitý alespoň 30 minut. Poté telefon restartujte.
Zkontrolujte problém s obrazovkou
Pokud váš Google Pixel 3 XL zobrazuje černou obrazovku, ale zdá se, že stále funguje, protože stále vydává zvuková upozornění nebo jiné známky života (vibrace, indikátor LED, zvoní, když voláte na své číslo), je problém pravděpodobně související s obrazovkou. Zkuste zařízení restartovat normálně a zjistěte, zda to obrazovku napraví. Jinak jej musíte zaslat k opravě.
Nabíjení pomocí počítače
Někdy může nabíjení zařízení pomocí počítače odstranit systémovou chybu, která znemožňuje pravidelné nabíjení pomocí oficiálního příslušenství. Při provádění tohoto kroku odstraňování problémů se ujistěte, že je váš počítač zapnutý a má potřebné ovladače. Pokuste se nainstalovat nejnovější aktualizaci operačního systému pro vaše zařízení, pokud nezjistí váš Google Pixel 3 XL.
Použijte hardwarová tlačítka
Je-li telefon připojen k elektrické zásuvce nebo k počítači, stiskněte a podržte současně tlačítka Napájení a Snížení hlasitosti. Udělejte to po dobu nejméně 20 sekund. Pokud svítí červená kontrolka LED, znamená to, že baterie byla zcela vybitá. Než se pokusíte zařízení znovu zapnout, nechejte jej alespoň 30 minut nabíjet.
Pokud je při nabíjení ikona Androidu a slovo „Start“ se šipkou kolem, budete muset telefon restartovat po dobu 30 minut. Po 30 minutách nabíjení stiskněte a podržte vypínač a klepněte na Restartovat.
Pošlete zařízení k opravě
Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedeného řešení potíží, můžete předpokládat, že příčina pravděpodobně souvisí s hardwarem. V tomto okamžiku to může být cokoli. Jako koncový uživatel můžete udělat jen tolik. Nechte vyškoleného technika Google zjistit příčinu selhání nabíjení.
