Obsah
Jeden z nejlepších telefonů střední třídy dnes, jsme zjistili, že Galaxy A50 je docela spolehlivý a působivý pro svou cenu. Přestože jsme právě vydali, dostali jsme zprávy, že někteří uživatelé již mají problémy s nabíjením. Pokud jste jedním z nešťastných uživatelů, kteří mají Galaxy A50, který se přestal nabíjet, tento příspěvek je pro vás. Níže jsou uvedeny kroky pro řešení potíží, které musíte provést, abyste opravili svůj Galaxy A50, který se nenabíjí.
Jak opravit Galaxy A50 se nebude účtovat | vyřešit problém s Galaxy A50, který se přestane nabíjet
Pokud se váš Galaxy A50 nenabíjí bez zjevných důvodů, musíte provést řadu kroků pro řešení problémů, abyste věděli, odkud problém pochází. Toto jsou kroky, které byste měli udělat:
A50 nebude účtovat opravu č. 1: Zkontrolujte nabíjecí příslušenství
Prvním krokem při řešení potíží, který musíte v tomto případě udělat, je zkontrolovat, zda se nejedná o problém s USB kabelem nebo adaptérem. Mnoho uživatelů smartphonů si neuvědomuje skutečnost, že kabely USB se mohou pokazit, i když na nich není zjevné vnější poškození. To je důvod, proč mnoho lidí, kteří řeší tento problém, přeskočí na pokročilejší kroky, aniž by udělali tuto jednu základní věc.
Tento krok řešení potíží je jednoduchý. Vše, co musíte udělat, je vyzkoušet jiný nabíjecí kabel a adaptér. Pokud jej nemůžete snadno najít, půjčte si ho od přítele nebo navštivte místní obchod Google, abyste mohli použít jeho nabíjecí kabel nebo adaptér. Při půjčování příslušenství se ujistěte, že je známo, že funguje a že je oficiální.
A50 nebude účtovat opravu č. 2: Nabíjení v jiné zásuvce
Někdy se problémy s nabíjením mohou vyskytnout v jednoduchém problému se zásuvkou. Pokud jste od začátku problému nabíjeli ve stejné zásuvce, je možné, že problém není ve vašem zařízení, ale v zásuvce. Zkuste při nabíjení použít jiný, abyste zjistili, zda to bude mít vliv.
A50 nebude účtovat opravu č. 3: Zkontrolujte nabíjecí port
Další věcí, kterou chcete při řešení tohoto problému vzít v úvahu, je nabíjecí port. Tato část vašeho Galaxy A50 je obvykle vystavena prachu, špíně, prachu z kapes, vodě nebo tekutinám. Ve výchozím nastavení se zařízení Samsung Galaxy nebudou nabíjet, pokud je v nabíjecím portu vlhkost nebo kapalina. Přestože při nabíjení pomocí portu pro mokré nabíjení by se měla obvykle objevit chyba, mohou nastat i případy, kdy žádný není. Pokud se vaše A50 po navlhnutí nenabije, ujistěte se, že je nejprve usušíte na vzduchu. Jednoduše ho nechejte několik hodin při pokojové teplotě, aby se voda mohla přirozeně odpařit.
Někdy může tento problém způsobit také špína, vlákna nebo ohnuté kolíky uvnitř portu. Chcete-li vidět port lépe, zkuste to pomocí lupy. Pokud jsou na povrchu viditelné vlákna nebo nečistoty, které by mohly bránit dobrému kontaktu nabíjecího kabelu se systémem, zkuste jej vyčistit pomocí plechovky se stlačeným vzduchem.
A50 nebude účtovat opravu č. 4: Nabíjejte pomocí počítače
Někdy může nabíjení zařízení pomocí počítače odstranit systémovou chybu, která znemožňuje pravidelné nabíjení pomocí oficiálního příslušenství. Při provádění tohoto kroku odstraňování problémů se ujistěte, že je váš počítač zapnutý a má potřebné ovladače. Pokuste se nainstalovat nejnovější aktualizaci operačního systému pro vaše zařízení, pokud nezjistí váš Galaxy A50.
A50 nebude účtovat opravu č. 5: Proveďte měkký reset
Pokud by se problém vrátil po restartu samotné aplikace, další věcí, kterou chcete udělat, je provést měkký reset. To by mělo vyčistit systém a případně se také zbavit chyby. Chcete-li to provést, jednoduše stiskněte a podržte tlačítka Napájení a Snížení hlasitosti po dobu asi 10 sekund. Jakmile se telefon restartuje, uvolněte tlačítka. To je obvykle efektivní při odstraňování chyb, které se vyvinuly, když je systém po nějakou dobu ponechán v chodu. Doporučujeme restartovat A50 pomocí této metody alespoň jednou týdně, abyste snížili pravděpodobnost výskytu chyb.
U některých Galaxy A50 může existovat mírně odlišný způsob, jak dospět ke stejné metodě. Zde je postup:
- Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
- Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot. Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte. Počkejte až 90 sekund, než se reset dokončí.
A50 nebude účtovat opravu č. 6: Nabíjení v nouzovém režimu
Špatně kódované nebo špatné aplikace mohou někdy rušit Android a způsobit problémy. Pokud se váš Galaxy A50 začal chovat divně nebo se přestal nabíjet po instalaci nové aplikace, zkuste ji smazat a uvidíte, co se stane. Pokud problém přetrvává nebo pokud nemůžete určit přesnou aplikaci, pokračujte v odstraňování problémů se špatným problémem s aplikací třetích stran. Chcete-li to provést, chcete zařízení restartovat do bezpečného režimu. Postup je následující:
- Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí okno Vypnutí, poté uvolněte.
- Podržte stisknuté tlačítko Vypnout, dokud se nezobrazí výzva v nouzovém režimu, poté uvolněte.
- Potvrďte klepnutím na Nouzový režim.
- Proces může trvat až 30 sekund.
- Po restartu se v levé dolní části domovské obrazovky zobrazí „Nouzový režim“.
Nezapomeňte, že aplikace třetích stran jsou v tomto režimu deaktivovány, takže to, co můžete použít, jsou předinstalované aplikace. Pokud se problém s dotykovou obrazovkou v nouzovém režimu neobjeví, znamená to, že problém je způsoben špatnou aplikací. Odinstalujte aplikaci, kterou jste nedávno nainstalovali, a zjistěte, zda to opraví. Pokud problém přetrvává, použijte proces eliminace k identifikaci nepoctivé aplikace. Zde je postup:
- Spusťte do bezpečného režimu.
- Zkontrolujte problém.
- Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
- Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
- Pokud je vaše A50 stále problematická, opakujte kroky 1-4.
A50 nebude účtovat opravu č. 7: Obnovte všechna nastavení
U starších zařízení Galaxy má resetování nastavení softwaru na výchozí tovární hodnoty obvykle za následek řešení. Pokud se zatím nic nezměnilo, měli byste zvážit vymazání všech nastavení. Zde je postup:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Obecná správa.
- Klepněte na Resetovat.
- Klepněte na Obnovit nastavení.
- Potvrďte klepnutím na tlačítko Obnovit nastavení.
A50 nebude účtovat opravu č. 8: Vymazání oddílu mezipaměti
Android závisí na sadě dočasných souborů, které se říká mezipaměť systému, aby mohly aplikace rychle načíst. Pokud dojde k poškození nebo zastarání této mezipaměti, zařízení může náhle zaostávat, zamrzat nebo vykazovat známky pomalého výkonu. Jindy se mohou objevit neobvyklé závady a může být ovlivněna i celková výkonnost systému. Abyste zajistili, že vaše S10 bude mít dobrou mezipaměť systému, doporučujeme vám ji jednou za několik měsíců vyčistit. Postup je následující:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazání oddílu mezipaměti“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní „ano“, a stiskněte tlačítko napájení.
- Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
A50 nebude účtovat opravu č. 9: Obnovení továrního nastavení
Obnovení továrního nastavení je v tomto případě užitečné, pokud je problém způsoben závadou softwaru. Pokud se vaše A50 v tuto chvíli stále nenabíjí, měli byste se pokusit telefon vymazat obnovením továrních nastavení a zjistit, co se stane.
Níže jsou uvedeny dva způsoby, jak obnovit tovární nastavení S10:
Metoda 1: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy A50 prostřednictvím nabídky Nastavení
Toto je nejjednodušší způsob, jak vymazat Galaxy A50. vše, co musíte udělat, je přejít do nabídky Nastavení a postupujte podle následujících pokynů. Tuto metodu doporučujeme, pokud nemáte potíže s přechodem do části Nastavení.
- Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odeberte svůj účet Google.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
- Klepněte na Resetovat.
- Z daných možností vyberte Obnovení továrních dat.
- Přečtěte si informace a pokračujte klepnutím na Obnovit.
- Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.
Metoda 2: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy A50 pomocí hardwarových tlačítek
Pokud je váš případ, že se telefon nespustí nebo se spustí, ale nabídka Nastavení je nepřístupná, může být tato metoda užitečná. Nejprve musíte zavést zařízení do režimu obnovení. Jakmile úspěšně získáte přístup k nástroji Recovery, je čas zahájit správný postup hlavního resetování. Než získáte přístup k zotavení, může to trvat několik pokusů, takže buďte trpěliví a jednoduše to zkuste znovu.
- Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
- Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
- Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
- Stiskněte a podržte současně tlačítka pro zvýšení hlasitosti a Bixby.
- Zatímco stále držíte klávesy pro zvýšení hlasitosti a Bixby, stiskněte a podržte tlačítko napájení.
- Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
- Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
- Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte obnovení továrního nastavení.
A50 nebude účtovat opravu č. 10: Oprava | Získejte pomoc od společnosti Samsung
Pokud obnovení továrního nastavení problém nevyřeší, znamená to, že je na vině špatný hardware. Navštivte místní obchod Samsung nebo servisní středisko, kde bude váš telefon zkontrolován a opraven.