Když se váš smartphone náhle vypne a odmítne se zapnout, může to být způsobeno fatální chybou systému, obvykle z důvodu poškození dat nebo chybné instalace. Při řešení takového problému máte bohužel jen několik možností.

Řešení, která jsem předvedl v tomto příspěvku, jsou použitelná pro smartphone Samsung Galaxy J7 2018, který podlehl stejnému problému. Čtěte dále a zjistěte, co dělat, pokud váš smartphone Galaxy J7 2018 náhle zemřel a nezapne se. Nebude na škodu vyzkoušet tyto metody, než utratíte za poplatek za službu.

Nyní, pokud máte jiné problémy s telefonem, ujistěte se, že jste prošli naší stránkou pro odstraňování problémů, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů hlášených našimi čtenáři. Kurzem je, že jsme možná již poskytli řešení problému, který aktuálně máte, takže zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim problémům na této stránce, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nefungují nebo potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

První řešení: Vynutit restart.

Toto je alternativní metoda restartování telefonu, který je zaseknutý nebo zamrzlý. Chybné aplikace mohly způsobit selhání telefonu a zabránit jeho spuštění. Provedení restartu síly vymaže tyto špatné aplikace, opraví chyby systému a obnoví vnitřní paměť. Zde je postup, jak vynutit restartování smartphonu Galaxy J7 2018:

1. Stiskněte a podržte Tlačítko snížení hlasitosti a Tlačítko napájení současně po dobu přibližně 10 až 20 sekund nebo dokud se na obrazovce neobjeví logo Samsung.
2. Jakmile se zobrazí logo Samsung, uvolněte obě tlačítka.

Tento proces neovlivní vaše osobní údaje, kontakty, nastavení a stažený obsah, takže o to nepřijdete o žádná data.

Druhé řešení: Připojte k nabíječce a poté vynuťte restart.

Váš telefon mohl podlehnout problému s rychlým vybíjením baterie, takže právě zemřel a nebude se moci zapnout. To je možné, když některé potulné aplikace způsobily masivní vyčerpání energie a úplné vybití baterie během krátké doby. Tomu lze pomoci provedením restartu síly během nabíjení telefonu. Tady je tedy to, co byste měli udělat:

1. Připojte telefon k nabíječce.
2. Během nabíjení stiskněte a podržte obě Snížit hlasitost a Tlačítka napájení na několik sekund a poté uvolněte obě tlačítka, když se zobrazí logo Samsung.

Pokud to nefunguje, nechte jej nabíjet až hodinu nebo dvě. To by měl být dostatek času na zapnutí zařízení v případě, že by se nezapnul kvůli problémům s baterií nebo napájením.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Jak opravit Samsung Galaxy J7, který po aktualizaci firmwaru začal běžet tak pomalu (snadné kroky)
• Jak opravit Galaxy J7, který občas dostane problém s černou obrazovkou [průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Galaxy J7 s problémem s haváriemi aplikací po instalaci aktualizace
• Jak opravit Messenger, který stále havaruje na Samsung Galaxy J7 (snadné kroky)

Třetí řešení: Opravte svůj Samsung Galaxy J7 2018 na počítači pomocí opravy firmwaru (volitelné).

Toto by mělo být považováno za poslední možnost, pokud nic jiného nefunguje a váš telefon již není chráněn zárukou. Váš telefon již nemusí být použitelný z důvodu chybné instalace nebo poškození dat. V takovém případě můžete vyzkoušet použití firmwaru k aktualizaci a opravě zařízení Samsung Galaxy J7 2018. Chcete-li to vyzkoušet, nezapomeňte použít pouze firmware určený pro přesný model vašeho zařízení. Pokud tak učiníte, může dojít ke ztrátě platnosti záruky. Pokud jste ochotni riskovat, můžete to považovat za jednu z možností. Inteligentní přepínač můžete v počítači použít k pokusu o zálohování a obnovení dat v telefonu před blikáním firmwaru.

Zde jsou požadavky na blikání firmwaru:

1. Vaše zařízení musí mít alespoň 70 procent baterie.
2. Ve vašem počítači musí být nainstalovány ovladače USB pro smartphony a tablety.
3. Stáhněte si Samsung Galaxy J7 2018 Oprava firmwaru Android 8.0 Oreo na tvém počítači.
4. Stáhněte a extrahujte nejnovější verzi Nástroj Odin pro zařízení Samsung na tvém počítači.
5. Stažení Pit souborypro zařízení Samsung na tvém počítači.

Jakmile zajistíte všechny uvedené náležitosti, můžete pokračovat v těchto krocích:

1. Restartujte Samsung Galaxy J7 2018 v režimu stahování. Chcete-li tak učinit, vypněte telefon a poté stiskněte a podržte ikonu Tlačítko snížení hlasitosti, Tlačítko napájení, a Zvýšit hlasitost současně, poté uvolněte všechna tři tlačítka, když VAROVÁNÍ! zobrazí se výzva.
2. Poté stiskněte Tlačítko zvýšení hlasitosti pokračovat.
3. Připojte telefon k počítači pomocí originálního nebo kompatibilního kabelu USB.
4. Spusťte Odinův soubor jako správce.
5. Ověřte a potvrďte, že je číslo portu USB zobrazeno v ID: pole COM a zpráva Přidán!! se zobrazuje na Zpráva box.
6. Pak začněte vybírat tyto soubory v Odinův nástroj. Podívejte se na přípony souborů, abyste věděli, kam umístit nebo uspořádat soubory.
7. Po umístění všech souborů do příslušných polí klikněte na Start spusťte instalaci.

Postupujte podle zbývajících pokynů na obrazovce a dokončete proces aktualizace prostřednictvím Odina. Opět by to mělo být považováno za možnost, pouze pokud na váš telefon již není poskytována záruka a pokud vám již došly další možnosti, které byste mohli vyzkoušet. Jinak můžete svůj telefon jednoduše odvézt do servisního střediska.

Co dělat, když se telefon znovu zapne?

Pokud se váš smartphone Galaxy J7 2018 podařilo zapnout, možná budete muset zvážit jeho resetování na tovární nastavení. To vám pomůže zabránit opakování problému, zejména pokud je spuštěn softwarovými chybami a malwarem z jedné z vašich aplikací nebo stažených souborů. Můžete provést hlavní reset nebo obnovení továrních dat prostřednictvím nabídky nastavení nebo pomocí obnovení systému Android.

Chcete-li zálohovat a resetovat svůj Galaxy J7 2018 pomocí nabídky nastavení, postupujte takto:

1. Klepněte na Nastavení.
2. Přejděte na Cloud a účty.
3. Klepněte na Zálohování a obnovení. Můžete se rozhodnout povolit nebo zakázat možnosti Zálohovat moje data a Obnovit.
4. Jít zpět k Nastavení.
5. Přejděte na Obecné vedení.
6. Klepněte na Resetovat.
7. Vybrat Obnovení továrních dat volba.
8. Klepněte na Resetujte zařízení.
9. Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj PIN nebo heslo a klepněte na Pokračovat.
10. Poté klepněte na Smazat všechny pro potvrzení resetu.

Chcete-li zvládnout resetování zařízení Galaxy J7 2018 pomocí aplikace Android Recovery, postupujte takto:

1. Když je zařízení vypnuté, stiskněte a podržte ikonu Napájení, domov a Tlačítka pro zvýšení hlasitosti současně na několik sekund.
2. Uvolněte tlačítka, když Obrazovka Android se zobrazí a telefon se načte Režim zotavení.
3. zmáčkni Tlačítko snížení hlasitosti zvýraznit Vymazání dat / obnovení továrního nastavení volba.
4. Poté stiskněte Tlačítko napájení pro potvrzení výběru.
5. Po dokončení obnovení továrních dat se zobrazí Restartujte nyní váš systém možnost je zvýrazněna. zmáčkni Tlačítko napájení potvrďte a restartujte zařízení, abyste použili poslední změny a obnovili operační systém.

Obě tyto metody resetování vymažou vše z interní paměti a poté telefon vrátí do původního nebo výchozího stavu. Jak již bylo řečeno, váš telefon by pak měl být dobrý jako nový.

Jiné možnosti

Pokud žádné z uvedených řešení nefungovalo, máte další možnost, jak telefon znovu spustit a znovu spustit, prostřednictvím služby. Jak již bylo řečeno, vezměte svůj smartphone Galaxy J7 2018 do nejbližšího servisního střediska Samsung na svém místě a nechte jej diagnostikovat autorizovaným technikem. Vaše zařízení mohlo získat nějaké fyzické a kapalné poškození, které proto vyžaduje určité hardwarové opravy. Pokud je váš telefon stále v záruce, můžete využít záruku buď na servis, nebo na výměnu jednotky. Další doporučení můžete předem kontaktovat u svého operátora nebo poskytovatele služeb.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.