Obsah

• Problém 1: Galaxy S7 edge se restartuje samostatně, nezůstane zapnutý
• Problém 2: Baterie Galaxy S7 edge přestala fungovat, přehřátí, pomalý výkon se nezapne kvůli špatné baterii
• Problém 3: Galaxy S7 se nenačte do normálního režimu, uvízl na obrazovce Odina

Ahoj kluci! Vítejte v dalším článku o # GalaxyS7 a # GalaxyS7 edge. Ten pokrývá tři problémy se spuštěním a / nebo napájením tohoto zařízení.

Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která pro vás dnes přinášíme:

Problém 1: Galaxy S7 edge se restartuje samostatně, nezůstane zapnutý

Ahoj. Doufám, že se ke mně vrátíte co nejrychleji, dovolte mi objasnit problém.

Používám Galaxy S7 Edge. Byl jsem na letu, takže můj telefon byl po nějakou dobu vypnutý, a když jsem ho zapnul, začal se zahřívat a znovu a znovu, jako každou minutu nebo méně, nebo kdykoli jsem se ho pokusil použít. Nejdřív jsem nebyl tak vyděšený, protože jsem už několikrát zažil stejnou situaci, takže když se dostanu do svého hotelu, vypnul jsem ho a dal na nabíječku. Ale když jsem to zkusil zapnout po úplném nabití, místo toho, abych se vrátil do normálu jako předtím, zůstane stejný, ne-li horší.

Momentálně jsem přijat do nemocnice, sám, do cizí země, kde jsem nikdy předtím nebyl. Jsem tak frustrovaný, že nemůžu ani mluvit se svou rodinou nebo přáteli, protože moje spojení byla všechna přes Whatsapp, Viber, Imo atd ... které byly v mém telefonu. V současné době používám svůj notebook s životností 10-20 minut nebo méně. Nemohu ani nabít notebook, protože jsem sem nepřinesl adaptér, který by se do něj vešel. Prosím, prosím, velmi bych ocenil, kdybyste mi mohl pomoci co nejdříve. Děkuji.

P.S. Pokusil jsem se přepnout do bezpečného režimu, jak jste popsali, ale nefungovalo to. Nyní se restartuje přibližně každých 10 sekund. - Beza

Řešení: Ahoj Beza. Za prvé, nemáme v úmyslu využít naše odpovědi pro případ nouze, takže doufejme, že se k vám tento příspěvek dostane včas. Thedroidguy každý den přijímá stovky žádostí o pomoc, takže možná nebudeme moci publikovat příspěvky, které zahrnují časově citlivé případy, jako je ten váš.

Zadruhé, problém, jako je váš, potřebuje čas, aby izoloval hlavní příčinu. Náhodně restartovaný telefon může být výsledkem řady možných důvodů, z nichž každý je třeba zkontrolovat. Když nám řeknete příznak, pomůže nám to jen tak identifikovat skutečný problém. Abychom mohli přesně určit, kde je problém, potřebujeme víc než jen symptom. Chápeme, že naše metoda korespondence je jednosměrná, takže nemáme luxus, abychom vám kládli další relevantní otázky a celou historii zařízení.

Vzhledem k tomu, že jste se zmínili o tom, že váš telefon dříve pracoval, i když se mu podařilo normálně zavést systém zálohování, existuje velká šance, že budete mít špatný hardware. Myslíme zde na možnou nefunkční baterii, která bohužel může vyžadovat zaslání telefonu do obchodu k opravě. Normálně, pokud je problém způsoben vadnou baterií, telefon nebude moci zůstat zapnutý po dobu několika minut. Chcete-li zjistit, zda tomu tak je, doporučujeme zkusit jej restartovat do jiných režimů - Režim obnovení nebo Režim stahování / Odin.

Spouštějte v režimu obnovení:

1. Nabíjejte telefon alespoň 30 minut.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se na obrazovce zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte klávesu Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. V tomto režimu můžete buď vymazat oddíl mezipaměti, nebo obnovit tovární nastavení.

Spouštějte v režimu stahování:

1. Nabíjejte telefon alespoň 30 minut.
2. Stiskněte a podržte tlačítka Domů a Hlasitost DOLŮ, poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se na obrazovce zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte klávesu Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Hlasitost DOLŮ.
4. Počkejte, až se zobrazí obrazovka Stažení.
5. Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jediným východiskem může být flashovat standardní nebo vlastní firmware.
6. Pomocí Google vyhledejte průvodce, jak to udělat.

Kterýkoli z těchto režimů běží na kódu odděleném od operačního systému Android, takže pokud je problém na straně softwaru (závada Androidu), telefon by měl zůstat zapnutý. Pokud se však vaše zařízení samo restartuje nebo se nebude úspěšně spouštět do žádného z těchto režimů, je to jasný signál, že máte možný problém s hardwarem. Jak již bylo zmíněno, může to být problém s baterií nebo jakákoli jiná špatná součást na základní desce. Nefunkční IC pro správu napájení často vykazuje podobné příznaky, takže pokud je to příčina, s největší pravděpodobností skončíte s drahou výměnou základní desky nebo výměnou celého telefonu.

Pokud se telefon po spuštění do režimu obnovení stabilizuje, ale po opětovném spuštění do normálního režimu se vrátí do stejného problematického stavu, zvažte vymazání telefonu s obnovením továrního nastavení. Problém je pravděpodobně způsoben neznámou závadou operačního systému nebo špatně kódovanou aplikací. Problém by měl vyřešit vymazání telefonu a vrácení všech softwarových nastavení na výchozí hodnoty.

Problém 2: Baterie Galaxy S7 edge přestala fungovat, přehřátí, pomalý výkon se nezapne kvůli špatné baterii

Ahoj. Mám tento okraj Samsung Galaxy S7. Zdálo se, že to funguje dobře, až pár týdnů předtím, než náhle zamrzlo a zahřívalo se jako peklo a restartovalo se všemi rozsvícenými LED. Po restartu se zdálo, že funguje dobře až o den nebo méně později, dělá to znovu. Někdy to po zahřátí jako peklo zamrzlo, takže jsem provedl měkký restart a pak to vypadalo, že funguje dobře. Dnes to udělal znovu a po měkkém restartu se zahřál a vypnul a od té doby to byla studená cihla - nenabíjí se, nic nedělá, žádná reakce po připojení k nabíječce nebo stisknutí tlačítek. Je prostě mrtvý. Pomoc. - Ahmadgujjar176

Řešení: Ahoj Ahmadgujjar176. Všechny příznaky, které se projevily před úplným vybitím telefonu, jsou v souladu s poruchou hardwaru, pravděpodobně s vybitou baterií. Jedním ze známek toho, že přetrvávají problémy s baterií, je přehřívání, i když je telefon v normálním stavu. Spolu se zbytkem příznaků, jako je pomalý výkon a neúspěšné spuštění, existuje velká šance, že baterie telefonu mohla podlehnout předčasné smrti. To však bohužel znamená, že profesionál bude muset telefon otevřít a vyměnit tuto část. Jistě to zvládnete i sami, ale mějte na paměti, že práce vyžaduje základní znalosti elektroniky a některé nástroje. Chcete-li baterii vyměnit sami, zkuste vyhledat na Googlu průvodce, který vám to umožní.

Problém 3: Galaxy S7 se nenačte do normálního režimu, uvízl na obrazovce Odina

Takže mám svůj Galaxy S7. Před několika měsíci to fungovalo dobře. Byl jsem schopen dostat všechny své obrázky a věci z toho a co ne. Několik měsíců poté sedělo na mém nočním stolku, takže baterie úplně zemřela. Poté, co jsem ho na chvíli zapojil a znovu ho dobil, stále se zasekávám na této obrazovce, která říká vlastní obrazovku Galaxy S7. má zámek v odemčené poloze a jedná se o černobílý displej.

Nikdy jsem rootoval telefon nebo nezměnil žádné hlavní soubory, takže si nejsem jistý, jak by to mohlo fungovat. A pak, když baterie úplně zemře, dostanu tuto obrazovku.

Pokusil jsem se spustit režim obnovení a vymazat mezipaměť a obnovit tovární data. reset dat však ve skutečnosti nedokončí. Bude to fungovat asi 30 sekund a pak se vrátíte zpět na vlastní obrazovku Galaxy S7. děkuji za jakoukoli podporu, kterou mi můžete dát k vyřešení tohoto problému. - Kevine

Řešení: Ahoj Kevine. Vypadá to, že váš telefon má poškozený zavaděč, což je samostatný kód, který běží nezávisle na operačním systému. Ve skutečnosti běží před načtením operačního systému Android a je to nezbytný softwarový proces, který zajistí, že Android při spouštění nenarazí na žádné potíže. S vaší situací může být zavaděč zaviněný. Nemáme historii vašeho zařízení, takže vám nemůžeme říct, proč se to děje. Chcete-li však problém vyřešit, můžete zkusit vrátit bootloader zpět na sklad. Níže jsou uvedeny obecné kroky, jak flashovat bootloader libovolného telefonu Samsung Galaxy. Přesné kroky se mohou u vašeho modelu telefonu mírně lišit, proto si přečtěte další průvodce.

1. Vyhledejte správný firmware pro váš model telefonu a stáhněte si jej. Ujistěte se, že jste vybrali ten správný. Mělo by se jednat o stejný přesný firmware, jaký byl dříve spuštěn ve vašem zařízení. Předpokládáme, že někde uvedete verzi firmwaru. Pokud jste si toho dříve nevšimli, je pravděpodobné, že si vyberete špatný. Jak už možná víte, použití nesprávného firmwaru může způsobit komplikace, takže s tím hodně štěstí.
2. Řekněme, že jste identifikovali správný firmware. Poté jej chcete stáhnout do počítače. Soubor firmwaru by měl obsahovat spoustu souborů, například AP_, BL_, CSC_ atd.
3. Vyhledejte soubor, který začíná štítkem BL; měl by to být odpovídající soubor zavaděče pro tento firmware. Jakmile identifikujete soubor zavaděče, zkopírujte jej na plochu počítače nebo do jakékoli jiné složky, ke které máte snadný přístup.
4. Pokračujte zbytkem blikající procedury pomocí programu Odin.
5. V Odinu klikněte na kartu BL a ujistěte se, že používáte soubor bootloaderu, který jste identifikovali dříve.
6. Nyní se ujistěte, že stav „Zařízení přidáno“ a jeho pole „ID: COM“ zmodrá, než stisknete tlačítko START. Tím se spustí blikání zavaděče telefonu.
7. Po dokončení postupu restartujte telefon.

Nezapomeňte, blikání je riskantní úprava softwaru. Neprovedení správných kroků může věci zkomplikovat a v nejhorším případě způsobit trvalé poškození softwaru. Než budete pokračovat, ujistěte se, že víte, co děláte. Pokud si nejste jisti svými dovednostmi a znalostmi o řešení problémů se systémem Android, nechte práci za vás udělat zkušenější uživatel nebo profesionál.

Případně můžete nechat Samsung problém vyřešit. Stačí přivést zařízení do jejich obchodu a zjistit, zda vám někdo pomůže s bleskem softwaru.