Obsah

• Jak řešit problémy s Galaxy Note 8, která se nepřipojí k wifi

Problémy s Wi-Fi na zařízeních Android jsou běžné a jedním z nejvíce hlášených problémů na lince # GalaxyNote8 je to, že funkce wifi zcela nefunguje. Z tohoto důvodu se rozhodneme pro vás napsat krátkého průvodce řešením problémů v případě, že se s tímto problémem setkáte ve své vlastní poznámce 8. Tato příručka popisuje, zda vaše poznámka 8:

• se nepodaří připojit k síti wifi, nebo
• pokud je připojen k routeru, ale internet stále nefunguje.

Doufáme, že vám naše návrhy budou užitečné.

Jak řešit problémy s Galaxy Note 8, která se nepřipojí k wifi

To, že se nemůžete připojit k síti Wi-Fi, může být způsobeno řadou faktorů, takže níže uvedené kroky by vám měly pomoci určit, o jaký problém skutečně jde. Nezapomeňte na věci v pořadí, které zde poskytujeme, takže řešení problémů bude logické.

Řešení č. 1: Proveďte kompletní síťový provoz zařízení a telefonu

Než se pustíte do pokročilého řešení potíží se zařízením, ujistěte se, že nejprve provedete základy. Jednou z takových základních věcí je provedení powercyklu, běžně známého jako restart. U této úlohy však nechcete restartovat pouze Note 8, ale také síťové gadgety, jako je modem a router (pokud máte dvě samostatná zařízení). Pokud máte pouze kombinované zařízení modem / router, ujistěte se, že jste je odpojili od elektrické zásuvky alespoň na 30 sekund. To pomůže vyčistit jeho paměť a obnovit jeho systém. Po odpojení routeru nezapomeňte také vypnout Note 8. Poté, co uběhne 30sekundová prahová hodnota pro každé zařízení, zapněte zařízení postupně: nejdříve modem / router, poté poznámku 8. Než se pokusíte zapnout poznámku 8, nechte nejdříve správně inicializovat modem / router, než povolíte systém routeru, aby byl online, než se k němu připojí zařízení.

Řešení č. 2: Ověřte, zda wifi funguje

Toto není přesně řešení, ale způsob, který vám pomůže zjistit, kde je problém. Pokud se vaše Note 8 nepřipojí k wifi, nebo pokud je připojena k routeru, ale internet stále nefunguje, zkontrolujte, zda ostatní bezdrátová zařízení fungují dobře. Je možné, že může dojít k problému s internetem nebo směrovačem, takže je nutné použít jiné zařízení ke kontrole. Pokud nemáte k dispozici jiný telefon, zkuste k notebooku připojit notebook a zkontrolujte, zda se připojuje k internetu. Pokud ano, pokračujte v odstraňování problémů s poznámkou 8. Pokud je to jinak, což znamená, že se druhé zařízení nebude moci připojit k internetu prostřednictvím vaší domácí sítě wifi, pak je to jasný případ problému se směrovačem nebo internetem. Požádejte o pomoc svého poskytovatele internetových služeb.

Řešení č. 3: Zapomeňte na síť wifi

Pokud narazíte na problém s wifi, který se objeví najednou, je vždy dobré se jednoduše odpojit od sítě, počkat několik sekund a poté se znovu připojit. To nejen rozbije nebo odstraní možnou chybu, ale je to také dobrý způsob, jak zjistit, zda došlo k chybě ověřování, která vašemu zařízení brání v přístupu k službám wifi. Tento krok je obzvláště užitečný, když máte potíže se sítí Wi-Fi, nad kterou nemáte kontrolu, jako je veřejná síť Wi-Fi.

Odpojení nebo zapomenutí wifi sítě je jednoduché. Jednoduše stáhněte oznamovací lištu, stiskněte a podržte ikonu wifi, klepněte na síť wifi, se kterou máte problém, a stiskněte ZAPOMENOUT.

Stejného cíle můžete dosáhnout také v části Nastavení> Připojení> Wifi.

Někteří uživatelé mohou nastavit připojení wifi ručně pomocí Statický pod Nastavení IP. Pokud jste taky, zkuste přepnout zpět na DHCP a uvidíme, jestli to pomůže. Chcete-li to provést, můžete provést následující kroky:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Připojení.
3. Klepněte na Wifi.
4. Stiskněte a podržte síť, ke které jste připojeni, a klepněte na Spravovat nastavení sítě.

Řešení č. 4: Připojte se k jiné síti wifi

Někdy se zařízení Android může připojit k jiným sítím wifi, ale ne v jiných. V takovém případě chcete zjistit, zda má váš telefon problém s připojením k jakékoli síti Wi-Fi, takže jděte ven a zkontrolujte, zda ano. Zkuste jít do domu přítele a zkontrolujte, zda se vaše Note 8 může v pořádku připojit k jejich síti. Udělejte to alespoň pro 2 další sítě wifi.

Pokud se váš telefon může bez problémů připojit k jiným sítím wifi, pak problém musí být v nastavení routeru nebo v jeho nastavení. Pokud nejste správcem wifi, informujte odpovědného uživatele, že vaše Note 8 má potíže s připojením. Může být zaveden speciální systém filtrování nebo blokování, který vaší Note 8 brání v používání internetu přes tento router.

Řešení č. 5: Spusťte počítač do bezpečného režimu

Je možné, že aplikace může blokovat připojení wifi ve vaší poznámce 8? Rozhodně! Jakákoli špatně postavená aplikace může způsobit problémy, takže se může stát opravdu cokoli. Naštěstí máte zařízení Android, takže kontrola možné aplikace třetí strany je velmi snadná. Zde je postup:

1. Vypněte Note 8.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Nyní, když vaše Note 8 běží v nouzovém režimu, připojte se znovu k vaší wifi a podívejte se, jak to funguje. Pokud internet funguje normálně pouze v nouzovém režimu, je to jasný signál, že některá z vašich aplikací je problematická. Chcete-li problém vyřešit, musíte odinstalovat aplikace, dokud neodstraníte zdroj chyby ze systému.

Řešení č. 6: Nainstalujte aktualizace

Aktualizace nejen přidávají vylepšení a kosmetické změny, ale také opravují známé chyby. Není nutné říkat, že aktualizace jsou nutné pro údržbu a zabezpečení vašeho zařízení. Je to také doporučený krok, i když nenarazíte na žádné problémy.

Řešení č. 7: Obnovení továrního nastavení

Pokud problém přetrvává i v tomto okamžiku, neváhejte investovat čas a úsilí do vymazání zařízení a opětovného spuštění od nuly.S tímto problémem neexistuje jednoznačný způsob přímé identifikace příčiny, takže provedení rozsáhlého průzkumu s největší pravděpodobností pomůže. Protože obnovení továrního nastavení vrátí všechna nastavení softwaru a aplikací na výchozí hodnoty, je rozumné zálohovat data, která si nemůžete dovolit ztratit jako první. Jakmile se o to postaráte, proveďte následující kroky:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
7. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
8. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
9. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.