Obsah
Tento příspěvek se bude zabývat dvěma problémy se Samsung Galaxy S5. První problém, který budu řešit, je o neustálém shazování aplikací po aktualizaci lízátka. V první části nebo problému si můžete přečíst, že čtenář pozitivně řekl, že k haváriím došlo okamžitě po aktualizaci. Zatímco selhání aplikace může být způsobeno spoustou věcí, v tomto případě je to nový firmware, který má problémy nebo vytváří konflikty.
Aplikace na Galaxy S5 neustále padají
Problém: Každá aplikace, kterou mám, řekne bohužel (tak a tak) aplikace se zastavila, několikrát při používání aplikace. Udělají to i aplikace, které nikdy nepoužívám, a ty, které mi přišly v telefonu a které jsem ani neaktivoval. Ani nemusím být v aplikaci nebo ji mít otevřenou. Můžu být jen na své domovské obrazovce a objeví se, že se něco zastavilo. Když se zeptá, jestli to chci nahlásit, udělám to, ale nemyslím si, že by to bylo dobré. To vše začalo okamžitě po aktualizaci na lízátko. Také dostanu vyskakovací okna z obchodu Google Play, abych stáhli, co se objeví, a když se pokusím vrátit a dostat se z vyskakovacího okna, můj telefon zamrzne a někdy se vypne. Je to velmi frustrující. Měj hezký den! TY.
Odstraňování problémů: Nejprve budu předpokládat, že aktualizace na lízátko byla úspěšná. V opačném případě budete muset ručně nainstalovat firmware pomocí ODIN, aby telefon fungoval znovu. Pokud byl proces úspěšný, tj. Telefon se po aktualizaci sám restartoval a přivedl vás na domovskou obrazovku bez chyb, pak jsou podobné problémy často spojeny s poškozenými mezipaměti a daty.
Hlavní aktualizace obecně změní mnoho závislostí ve vašem telefonu. Aplikace, které mohly před aktualizací správně fungovat, tedy nemusí s novým firmwarem běžet hladce, zejména pokud byly poškozeny jejich mezipaměti nebo data. Ale když se vydáte bezpečnější cestou k řešení problémů, první věcí, kterou musíte udělat, je vymazat oddíl mezipaměti. Odstraní všechny mezipaměti a vynutí nový firmware k vytvoření nových.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko napájení.
- Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů.
- Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
- Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Nevíme jistě, zda byl problém způsoben poškozenými mezipaměti nebo daty, takže pokud první postup nebude fungovat, musíte pokračovat hlavním resetem. Pokud je to možné, zkuste si však zálohovat důležitá data. Můžete spustit telefon v nouzovém režimu, abyste zjistili, zda jsou chybové zprávy minimalizovány, a poté proveďte následující ...
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko napájení.
- Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů.
- Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
- Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Hlavní reset je účinný, pokud jde o problémy spojené s firmwarem, zejména po aktualizacích, ale kvůli potížím se zálohováním všech bitů dat v telefonu doporučuji, abyste to udělali jako poslední možnost.
FB Messenger, WhatsApp se nemůže připojit přes mobilní data
Problém: Právě jsem si koupil svůj nový Galaxy S5 a aplikace Facebook funguje dobře, stejně tak i internet, ale Facebook messenger a whatsapp (pokud můžu říct) automaticky nestahují / nepřipojují se k datům. Když jsem na Wi-Fi, dostávám zprávy okamžitě. Dík, Angela.
Odstraňování problémů: Ahoj Angelo. To se stane, když je aplikace omezena na používání dat na pozadí. Chcete-li tento problém vyřešit, přejděte do Nastavení> Využití dat> deaktivovat možnost Omezit data na pozadí.
Samozřejmě předpokládám, že máte neomezený datový tarif. Omezit data na pozadí je pro lidi, kteří nemají luxus, aby umožnili všem aplikacím používat data.
Co když je možnost Omezit data na pozadí zašedlá?
Přejděte do části Nastavení> Rychlé nastavení> Úspora energie> Režim úspory energie> deaktivujte Data pozadí bloku. Jakmile to uděláte, problém již mohl být vyřešen nebo nyní můžete vypnout možnost Omezit data na pozadí.
Doufám, že to pomůže, Angelo.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Podporujeme všechna dostupná zařízení Android a myslíme to vážně v tom, co děláme. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
