Obsah
Toto je čtvrté vydání naší řady Galaxy S2 Problémy a řešení a již jsem se zabýval asi padesáti problémy hlášenými uživateli. Dostáváme stovky e-mailů od vlastníků S2, takže můžete očekávat, že budete číst takové příspěvky každý týden. Nyní, pokud máte nyní s telefonem problémy, projděte si tento příspěvek a zjistěte, zda jsem je již oslovil. Pokud v tomto příspěvku nemůžete najít své problémy, vyzkoušejte první tři části této série:
Problémy a řešení Samsung Galaxy S2 [Část 1] [Část 2] [Část 3]
Jak opravit problémy a chyby Samsung Galaxy S2
# 1. Notebook nedokáže rozpoznat Galaxy S2
Problém 1: Ahoj, právě jsem procházel váš web a viděl všechny tři části týkající se problémů se Samsung S2, které má mnoho lidí. Problém, kterému čelím, je, když připojím telefon k notebooku, USB není rozpoznáno a mám přes 3000 obrázků, které chci uložit do svého notebooku. Teprve před několika týdny se na telefonu objevila značka, která mi říkala, že je připojena, a použila úložiště. Když jej nyní připojím pomocí původního kabelového kabelu, stále se nabíjí. Prosím, mohli byste pomoci, protože bych nerad ztratil své fotografie. Děkuji, Hema.
Problém 2: Dobrý den, mám problémy s připojením telefonu s2 k počítači pomocí kabelu usb telefonů. Znovu jsem připojil svůj podpalovač ke stejnému počítači přes USB a neměl jsem žádné problémy. Používám Windows pro 7. Fungovalo to před několika týdny, ale bohužel ne teď. Můžete mi prosím pomoci? - Davide
Řešení: Jsem si jistý, že je to jen problém řidiče. Ovladače jsou aplikace bajtové velikosti, které nainstalujete do počítače, aby bylo možné detekovat a rozpoznat zařízení k němu připojená. Ve vašem případě je stačí nainstalovat.
Prozatím získejte číslo modelu svého telefonu a přejděte na tento odkaz; Tím se dostanete do centra stahování Samsung, kde musíte stáhnout číslo modelu svého telefonu, abyste mohli stáhnout ovladače. Nebo si můžete stáhnout plnohodnotnou sadu Samsung známou jako KIES, která obsahuje také nezbytné ovladače, které potřebujete k tomu, aby telefon rozpoznal váš notebook.
# 2. Popraskaná obrazovka na Galaxy S2
Problém: Hej, člověče, upustil jsem Samsung Galaxy S2, obrazovka má praskliny a obrazovka se nerozsvítí, rozsvítí se pouze dotykové klávesy, co mám dělat?
Řešení: Kurzy jsou, panel displeje byl sečten kvůli dopadu kapky spolu s digitizérem (vnější sklo, které umožňuje dotykovou obrazovku), nebo to mohlo být jen uvolněné spojení. V každém případě musíte telefon nechat zkontrolovat autorizovaným technikem. Pokud jde o poškození hardwaru, nemůžeme nic dělat.
# 3. Galaxy S2 se sama vypíná
Problém: Jmenuji se Matt. Mám Samsung Galaxy S2 a zapnu ho a po jeho zapnutí na minutu se začne sám zapínat a vypínat.
Řešení: Ahoj Matte, neznám historii tohoto telefonu, ale předpokládal bych, že nemá žádné fyzické ani kapalné škody. Ale první věc, kterou musíte udělat, je spustit jej do bezpečného režimu, abyste zjistili, zda se stále restartuje. Pokud problém přetrvává i v nouzovém režimu, proveďte obnovení továrního nastavení. Pokud ne, najděte aplikaci, která problém způsobuje.
# 4. Telefon se zhroutí po dlouhé době používání
Problém: Mám Galaxy S2 a pokud ji používáte delší dobu, dojde k jejímu selhání a musíte baterii na minutu nebo dvě vyjmout a znovu ji vložit a chvíli to funguje. Pokusil jsem se vložit novou baterii s obnovením továrního nastavení a zdá se, že nic nefunguje, žádné nápady, které bych od vás rád slyšel s novými nápady.
Řešení: Pokud se telefon při havárii zahřál, telefon se přehřívá. Pokud tomu tak bylo, havárie byla bezpečná proti selhání. Pokud se však telefon nepřehřívá, došlo k problému s procesorem nebo alespoň s jeho komponentami. Musíte to nechat zkontrolovat.
# 5. Galaxy S2 se nenabíjí
Problém: Váš článek jsem našel náhodou a miluji informace! Moje otázka: Mám Samsung Galaxy S2 z přímého hovoru. Měl jsem problémy s vybíjením baterie, než se můj telefon asi před měsícem potápěl. Úžasně to vyschlo a fungovalo to dobře asi před dvěma týdny. Vyplo to a zdá se, že nic, co dělám, to znovu nezapne. Bez úspěchu jsem zapojen do zdi, počítače a auta. Vzal jsem baterii a vyměnil ji a zjistil jsem, že ta stará je stále na 3,7 V, což mi bylo řečeno, že by to mělo stačit k zapnutí. Je opravitelný nebo bych měl uvažovat o novém telefonu?
Řešení: Nejsem si jistý, jak mokrý byl telefon, když se ponořil, ale věc týkající se poškození tekutinou je, že telefon může stále fungovat dobře až do dne, kdy se rozhodne vzdát. Myslím, že problém je v USB portu, ten je ale vyměnitelný. Ale prosím, nechte technika zkontrolovat, o jaký problém skutečně jde.
# 6. Galaxy S2 se nespustí
Problém 1: Ahoj! Jsem na konci rozumu, viděl jsem vaši stránku a doufám, že mi můžete pomoci. Mám Samsung Galaxy S2 od společnosti T-Mobile a nedostane se za místo, kde zelený android odletí. Snažil jsem se držet tlačítka hlasitosti nahoru a dolů a zároveň bezvýsledně zapínat tlačítko napájení. Když na mě telefon zkusí zapnout, stále na mě bliká Samsung, nic ho nepřinutí. Prosím, řekněte mi, že existuje způsob, jak to opravit? Děkuji předem, Courtney.
Problém 2: Galaxy S2 mého přítele se nezapne. Když se pokusí telefon, neustále říká Samsung Galaxy S2 znovu a znovu. Už jste se pokusili vyjmout kartu SD a baterii. Běží na nezakořeněném Straight Talk Galaxy S2.
Řešení: Jsem si téměř jistý, že zavedení systému do režimu obnovení a vymazání oddílu mezipaměti tento problém vyřeší. Nejsem si jistý, na jaké verzi Androidu váš telefon běží, ale takto se spustí režim obnovení:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte obě Zvýšit hlasitost a Snížit hlasitost současně.
- zmáčkni Napájení klávesu, dokud telefon jednou nezavibruje, poté uvolněte pouze klávesu Napájení klíč.
- Pokračujte v držení Zvýšit hlasitost a Snížit hlasitost kláves, dokud se nezobrazí obrazovka Obnovení systému Android.
- Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte vymazaný oddíl mezipaměti.
- zmáčkni Domov (Pouze GB) nebo Napájení (Pouze ICS) vyberte.
- Ujisti se Restartujte nyní váš systém se zvýrazní a stiskněte Domov nebo Vypínač restartovat.
Pokud vymazání oddílu mezipaměti nefunguje, proveďte obnovení továrního nastavení pomocí režimu obnovení.
# 7. Nelze odesílat a přijímat textové zprávy
Problém: Ahoj, mám Samsung Galaxy S2 a neposílá ani nepřijímá texty, mluvil jsem také s Rogersem a řekli mi, že vše funguje správně. Také jsem se pokusil resetovat telefon zpět na tovární nastavení a nic to neudělalo. Zkoušel jsem také vymazat mezipaměť, ale nic na ní nebylo, takže jsem nemohl nic vymazat. Jakákoli pomoc by byla velmi oceněna. Dík. - Jaku
Řešení: Dobře, takže existuje možnost, že se jedná o problém s hardwarem, zejména když telefon nemůže získat dobré služby, i když jste v oblasti, kde pokrytí není problém. Pokud však telefon dosahuje dobrého pokrytí, nejde o hardwarový problém. Jde o to, že i když je v oblasti k dispozici pouze 1 pruh signálu a pokud je váš účet v dobrém stavu a zbývají kredity, stále můžete odesílat a přijímat zprávy.
Dlouho předtím, než byly MMS a mobilní data integrovány do telefonů, dosáhla mobilní služba svého vrcholu. Pokud tedy nemůžete odesílat a přijímat textové zprávy, jedná se o problém se sítí. Zavolejte tedy svého operátora a nechte zástupce, aby vás provedl nastavením správného čísla centra zpráv v telefonu.
# 8. Otázka vybití baterie
Otázka: Mám dotaz ohledně Samsung S2. Kdykoli jej nabiji na 100% a vypnu telefon, o 5 minut později jej znovu vypustím na vybití baterie do 70% -50%. Měl bych to nechat zapnuté, aby se baterie prozatím znovu nevybíjela. Nějaké řešení? Moc děkuji, že by to hodně pomohlo!
Odpovědět: Buď baterie nedokáže udržet nabití, nebo napájecí adaptér neposkytuje požadovanou intenzitu proudu k nabití baterie. Další možností je, že indikátor baterie není přesný. S tímto problémem jsem se nikdy předtím nesetkal, ale pokud to nesouvisí s hardwarem, mělo by to vyřešit vymazání oddílu mezipaměti.
# 9. Problém se zvukem S2
Problém: Koupil jsem si Samsung Galaxy S2 včera a všechno bylo v pořádku, ale nyní bude můj zvuk fungovat pouze tehdy, když jsou připojena sluchátka. Zkontroloval jsem všechna nastavení a nemohu zjistit, proč to nebude fungovat. Prosím pomozte.
Řešení: Pokud reproduktor nepraskne, není důvod, aby telefon nevydával zvuk den po koupi. Věřím tedy, že je to jen pokazené nastavení. Chcete-li to opravit, samozřejmě zkontrolujte nastavení hlasitosti. Telefon je nový, takže obnovení továrního nastavení není tak obtížné. Přinejmenším byste tím již teď věděli, zda se jedná o hardwarový problém, či nikoli. Pokud je problém vážnější, než si myslíte, nechte jej vyměnit.
# 10. Galaxy S2 nemůže odesílat e-maily
Problém: Ahoj, mám Samsung Galaxy S2 a za poslední týden nebo dva se mi nepodařilo odeslat e-maily z mého hlavního účtu (účet Gmail odesílá v pořádku!) Kdykoli se pokusím poslat e-mail z mého hlavního účtu, prostě sedí v k odeslání a nakonec ukáže, že se odeslání nezdařilo. Ocenil bych jakoukoli pomoc, kterou můžete poskytnout, protože bez přístupu k tomuto e-mailu mi telefon není moc dobrý. Dík, Davide.
Řešení: Pod „hlavním účtem“ máte na mysli firemní e-mail, že? Zkontrolujte nastavení odchozího serveru a ujistěte se, že všechna pole obsahují správná data. Samozřejmě předpokládám, že máte aktivní připojení k internetu. Pokud jsou všechna nastavení správná, kontaktujte svého poskytovatele služeb nebo IT oddělení vaší společnosti a informujte se o problému.
# 11. Galaxy S2 nelze zapnout
Problém: Jsem vlastníkem jedné jednotky Samsung Galaxy S2, můj problém mé jednotky je, že nemohu zapnout mobilní telefon, vždy vybitá baterie, již vyměňuji baterii, stejný problém. Přinesl jsem tento technik technikovi, problém je podle něj v baterii, proto jsem si koupil nový. Prosím pomozte mi. - Carlota
Řešení: No, přiveďte telefon zpět technikovi, který řekl, že jde o problém s baterií, a řekněte mu, že nová baterie problém nevyřešila. Nechci, jaké testy provedl na telefonu, aby dospěl k závěru, že jde o problém s baterií, když tomu tak není. Mimochodem, zkusili jste dobít novou baterii? Když připojíte nabíječku, uvidíte obvyklou ikonu nabíjení? Pokud ne, pak existuje možnost, že byla baterie úplně vybitá. Zkuste telefon připojit k počítači nebo notebooku a zjistit, zda je v pořádku.
# 12. Problém s tlačítkem nabídky
Problém: Mám Galaxy S2 na Virgin Mobile. Mám problém, kde se tlačítko nabídky (a nyní tlačítko vyhledávání spouští tento problém) náhodně spustí. Přichází a odchází. Někdy je to do té míry, že nemůžu nic dělat, a já jen čekám a sleduji, jak se nabídka vyskakuje, minimalizuje, vyskakuje, minimalizuje, znovu a znovu. Od té doby jsem uplatnil svoji záruku a dostal novou galaxii s2 a stejný problém se objevil dva dny poté, co jsem ji získal. Je to do bodu, kdy nemohu telefon používat, protože se nemohu nikam dostat na obrazovku, než se tlačítko nabídky začne zbláznit. Zkoušel jsem přeformátovat telefon, ale bez štěstí. Děkuji! Přečetl jsem si všechny vaše problémy se „samsung galaxy s2“, stránky 1-3, a neviděl jsem tento uveden. - Patricie
Řešení: Dobře, takže problém se vrátil dva dny poté, co jste dostali nový náhradní telefon. To je doba, kdy jste dokončili instalaci aplikací, které jste dříve měli u svého prvního Galaxy S2, že? Paní, mám důvod se domnívat, že se jedná o problém související s aplikací, proto zkuste zálohovat všechna svá data a obnovit tovární nastavení. Jsem si téměř jistý, že to problém vyřeší.
# 13. Aplikace způsobují zamrznutí a zavěšení telefonu
Problém 1: Dobrý den, mám galaxii s2 a mám několik aplikací, které se už nenačítají. Facebook, lenochové rádio, CSI abychom jmenovali alespoň některé. Aplikace se otevře, ale při načítání telefon zamrzne a zobrazí se nereagující upozornění. Trvá to asi týden. Máte nějaké opravy nebo návrhy. Děkuji.
Problém 2: Ahoj, to je Vivek. Samsung Galaxy S2 používám už 2 roky bez problémů. Ale od měsíce to příliš visí. Pokaždé jej restartuji stisknutím tlačítka napájení. Používám standardní Android 4.1.2. Pomozte mi prosím. Díky předem, chlapi se systémem Android!
Řešení: Okamžitým řešením tohoto problému je odinstalování nebo deaktivace aplikací, které zmrazí telefon. Ale myslím, že je tu více problémů než to, co jste objevili. Navrhuji tedy zálohovat data a provést tvrdý reset. Poté nainstalujte problematické aplikace jeden po druhém.
