Obsah

• Opravte Netflix, který neustále naráží na Galaxy Note 8

Pokud jde o streamování filmů a televizních pořadů, Netflix je název, kterému můžete důvěřovat, a to samé platí, pokud při sledování svých oblíbených pořadů používáte mobilní telefony. Někteří z našich čtenářů, kteří vlastní Samsung Galaxy Note 8, nás nedávno kontaktovali s žádostí o pomoc, protože podle některých se jim zobrazuje chyba „Bohužel Netflix se zastavil“, zatímco jiní mají problémy se streamováním filmů kvůli zpožděním a zamrznutí.

V tomto článku vás provedu zbavením se chyby „Bohužel se Netflix zastavil“, stejně jako zamrznutí a zpoždění, abyste mohli bez problémů pokračovat v používání aplikace a streamovat filmy. Pokud jste jedním z vlastníků Galaxy Note 8 a máte v současné době problémy s Netflixem, pokračujte ve čtení tohoto příspěvku, protože vám může pomoci problém vyřešit.

Než půjdete dále, pokud jste tento příspěvek našli, protože jste se pokoušeli najít řešení svého problému, zkuste navštívit naši stránku pro řešení problémů s Galaxy S8, protože jsme již řešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Již jsme poskytli řešení některých problémů nahlášených našimi čtenáři, zkuste proto najít problémy podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a stiskněte Odeslat.

Opravte Netflix, který neustále naráží na Galaxy Note 8

Problémy jako tento se často omezují na aplikaci, která má problém. Jinými slovy, jedná se o menší problém a lze jej snadno vyřešit. S tím bylo řečeno, zde jsou řešení, o kterých víme, že fungují pro tento druh problému ...

První řešení: Restartujte poznámku 8

Před provedením jakýchkoli postupů pro řešení potíží je nejlepší restartovat Galaxy Note 8, protože je možné, že tento problém je jen závadou v aplikaci nebo v samotném systému. Jednoduchá restartovací sekvence může ve vašem telefonu skutečně udělat spoustu užitečných věcí; obnovuje paměť vašeho zařízení, zavírá všechny aplikace spuštěné na pozadí, restartuje všechny funkce a služby atd.

Ale místo toho, abyste provedli normální sekvenci restartu, doporučuji provést proceduru Forced Restart, která často řeší spoustu malých problémů. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte současně tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund a vaše poznámka 8 se restartuje normálně. Poté otevřete Netflix a zjistěte, zda stále zobrazuje chybu, zamrzá nebo zaostává. Pokud ano, musíte provést další metodu.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Jak opravit Samsung Galaxy Note8, který stále zobrazuje chybu „Bohužel se zprávy zastavily“ [Průvodce řešením problémů]
• Samsung Galaxy Note 8 stále zobrazuje chybu „Bohužel Chrome se zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
• Samsung Galaxy Note 8 se stále objevuje chyba „Bohužel se telefon zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
• Samsung Galaxy Note8 stále zobrazuje chybu „Bohužel se fotoaparát zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
• Samsung Galaxy Note 8 zaostává, zamrzá a zobrazuje chybu „Bohužel se nastavení zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]

Druhé řešení: Vymažte mezipaměť a data Netflixu

Tímto způsobem resetujete aplikaci a odstraníte její mezipaměti a datové soubory. U většiny problémů souvisejících s aplikacemi se jedná o druh řešení, které je opraví. Ve skutečnosti je na základě zpráv od našich čtenářů, kteří se v minulosti setkali s podobnými problémy, vymazání mezipaměti a dat nejlepší metoda, kterou můžete použít k vyřešení tohoto problému, a postupujte takto:

1. Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace dotykem a přejetím nahoru nebo dolů.
2. Na domovské obrazovce přejděte: Nastavení > Aplikace.
3. Klepněte na Správce aplikací.
4. Vyhledejte a klepněte na Netflix.
5. Klepněte na Úložný prostor.
6. Klepněte na VYČISTIT MEZIPAMĚŤ.
7. Klepněte na Data v mezipaměti.
8. Klepněte na PRŮHLEDNÁ.
9. Restartujte telefon a obnovte jeho paměť.

Po restartu otevřete Netflix a vyzkoušejte, zda se chyba stále zobrazuje nebo zda stále dochází k zamrznutí a zpoždění. I když existuje možnost, že to problém nevyřeší, častěji než ne, a doufám, že to bude tak daleko, jak můžete. Ale v každém případě, že vás problém stále trápí, proveďte další metodu.

Třetí řešení: Odinstalujte Netflix a znovu jej nainstalujte

Chci, abyste to udělali, abyste se ujistili, že máte ve své Galaxy Note 8 nejnovější verzi Netflixu. Vím, že aktualizace aplikace by to udělala, ale tohle dělá práci lépe. Odinstalací aplikace odeberete všechny její součásti a přidružené soubory včetně možných poškozených. Jinými slovy, odstraní z telefonu všechny zbytky aplikace.Poté přeinstalujte aplikaci a ujistěte se, že máte nejnovější verzi. Možná se budete muset po provedení přihlášení přihlásit ke svému účtu Netflix, ale to je součást nastavení.

1. Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace dotykem a přejetím nahoru nebo dolů.
2. Na domovské obrazovce přejděte: Nastavení > Aplikace.
3. Klepněte na Správce aplikací.
4. Vyhledejte a klepněte na Netflix.
5. Klepněte na ODINSTALOVAT.
6. Zkontrolujte oznámení a klepněte na OK potvrdit.
7. Restartujte telefon, abyste obnovili jeho paměť a další připojení.

Chcete-li znovu nainstalovat Pandoru, postupujte podle těchto kroků ...

1. Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace dotykem a přejetím nahoru nebo dolů.
2. Klepněte na Obchod Play.
3. Do vyhledávacího pole napište „netflix“.
4. Vybrat Netflix poté klepněte na Nainstalujte.
5. Chcete-li pokračovat, zkontrolujte požadovaná oprávnění aplikace a klepněte na Akceptovat.

Pokud problém přetrvává i po tomto, další krok se o problém určitě postará.

Čtvrté řešení: Zálohujte všechny své soubory a data a poté resetujte telefon

Ano, toto je konečné řešení všech problémů souvisejících s aplikacemi a většiny problémů s firmwarem, se kterými se čas od času můžete setkat, pokud vlastníte telefon Android. Před provedením resetování nezapomeňte zálohovat všechny důležité soubory a data a poté deaktivovat ochranu továrního nastavení odebráním účtu Google z telefonu, abyste po resetování nebyli uzamčeni:

1. Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Google, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Google.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Doufám, že vám tato příručka pomůže tak či onak. Pokud i poté budete potřebovat naši pomoc, můžete nás kdykoli kontaktovat.

Příspěvky, které by vás také mohly zajímat:

• Samsung Galaxy Note 8 zaostává, zamrzá a zobrazuje chybu „Bohužel se nastavení zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]
• Aplikace Twitter stále naráží na Samsung Galaxy Note 8 [Průvodce řešením problémů]
• Facebook Messenger stále naráží na Samsung Galaxy Note 8 [Průvodce řešením problémů]
• Samsung Galaxy Note 8 zaostává při spuštění aplikace, začal běžet tak pomalu [Průvodce řešením problémů]
• Samsung Galaxy Note8 se stále objevuje chyba „Bohužel se internet zastavil“
• Samsung Galaxy Note8 stále zobrazuje chybu „Bohužel se galerie zastavila“ [Průvodce řešením problémů]