Váš LG G6 je jedním z nejvýkonnějších špičkových smartphonů dostupných na dnešním trhu, ale přes své působivé specifikace a výkon není bez problémů, chyb a problémů. Ve skutečnosti jsme již obdrželi spoustu zpráv od našich čtenářů, kteří žádají o pomoc, protože jejich zařízení mají problémy a jedním z problémů, které považuji za velmi alarmující, je černá obrazovka smrti - telefon se nezapne nebo reagovat bez ohledu na to, co by vlastník udělal.
Krok 1: Okamžitě nabijte telefon
To vám okamžitě řekne, zda je problém způsoben pouze problémem s firmwarem nebo něčím, co pochází z hardwaru, nemluvě o tom, že také vylučuje možnost, že byla baterie úplně vybitá.
I když je telefon vypnutý, stále by na obrazovce zobrazoval obvyklý symbol nabíjení, když detekuje tok elektrického proudu kabelem dolů k nabíjecímu IC a k baterii. Pokud se zobrazí, znamená to, že hardware funguje tak, jak by měl, a důvod, proč se telefon nezapíná, je pravděpodobně ten, že na napájení všeho nezbyla baterie.
Za předpokladu, že se telefon nabíjí dobře, mějte na paměti, že se zařízení zahřívá. I když je normální, že se během nabíjení trochu zahřeje, nemělo by se zahřát natolik, že by vám nebylo příjemné se ho dotknout. Pokud je to tak, okamžitě odpojte nabíječku a již nyní byste ji měli zkontrolovat, protože něco není v pořádku.
Krok 2: Zkontrolujte nabíječku a kabel, pokud se telefon nenabíjí
Je důležité, abyste při řešení problémů s problémem s napájením viděli, jak se telefon správně nabíjí. Než budete pokračovat v odstraňování problémů, musíte vyloučit možnost, že se jedná pouze o problém s vybitou baterií. To vám ušetří spoustu potíží, nemluvě o tom, že neohrozíte bezpečnost svých osobních souborů a dat.
Pokud se telefon nenabíjí, měli byste zkontrolovat nabíječku a kabel, zda s nimi není něco v pořádku. U nabíječky stačí nahlédnout do USB portu a najít vlákna, nečistoty, korozi nebo ohnuté kolíky. Pokud nenajdete nic, co by mohlo bránit toku proudu, zkontrolujte kabel.
Podívejte se na to samé na obou koncích a potom přejíždějte prsty z jednoho konce na druhý, abyste ucítili něco, co by nám mohlo naznačovat zlomení izolace.
Krok 3: Proveďte měkký reset, když je telefon připojen k nabíječce
Musíme také vyloučit možnost, že příčinou problému je jen závada. Dokud se telefon během připojení k nabíječce nezahřívá, nechejte jej několik minut nabíjet a poté zkuste provést měkký reset: stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a napájení po dobu 10 sekund. Pokud nedojde k žádnému problému s hardwarem nebo firmwarem telefonu a pokud byl problém způsoben skutečností, že došlo k chybě, provedením tohoto postupu vrátíte telefon zpět k životu.
Když telefon spadne, nemusí reagovat ani při nabíjení. Neodpoví také při stisknutí tlačítka Napájení. Můžete jej však nechat znovu reagovat provedením postupu měkkého resetu, který vynutí restartování telefonu. U problémů způsobených závadami je tento postup velmi účinný.
Krok 4: Pokuste se zavést telefon v režimu obnovení
Po provedení všech výše uvedených kroků a problém stále přetrvává, zkuste spustit telefon v režimu obnovení. Při spuštění telefonu v tomto režimu se v zásadě zapnou všechny hardwarové součásti, ale rozhraní Android se nenačte. Za předpokladu, že problém je způsoben závadou, se vaše zařízení může v tomto režimu spustit a další věc, kterou byste měli udělat, je pokusit se zařízení odtud restartovat. Pokud se nespustí, máme alespoň problém s bootováním, protože telefon je zjevně zapnutý. To je o něco snazší opravit. Pokud však nedokážete telefon spustit ani v tomto režimu, měli byste jej odeslat, aby byl dále otestován technikou. Takto spustíte LG G6 v režimu obnovení a pokračujete v resetování:
- Zálohujte data ve vnitřní paměti.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti.
- Když se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko Napájení a zároveň držte tlačítko snížení hlasitosti.
- Zobrazí se „Obnovení továrních dat“.
- Pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
- Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte.
- Vymazat všechna uživatelská data a obnovit výchozí nastavení “.
- Pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
- Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení.
Doufám, že to pomůže.
SPOJIT SE S NÁMI
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
