Obsah

• Problém č. 1: Jak opravit problém s poškozením karty SD Galaxy S5
• Problém č. 2: Galaxy S5 ztratila zprávy Whatsapp ze zálohy Kies
• Problém č. 3: Obrazovka Galaxy S5 s fialovým odstínem
• Problém č. 4: Galaxy S5 se nevrátí a má problém s bootloopem
• Problém č. 5: Náhradní nabíjecí port Galaxy S5 nefunguje
• Zapojte se s námi

I nadále dostáváme # GalaxyS5 žádostí o pomoc od našich čtenářů po celém světě, takže zde je další příspěvek, který poskytuje řešení pro některé z nich.

Problém č. 1: Jak opravit problém s poškozením karty SD Galaxy S5

Mám Samsung S5. Mám to téměř dva roky. Asi před měsícem jsem začal mít problémy se svou SD kartou. Měl jsem v sobě 32 GB SanDisk. Telefon se „aktualizoval“ na Marshmallow a všechny moje problémy začaly. Jakmile se aktualizoval, telefon mi řekl, že moje SD karta byla nekompatibilní. Proč se to najednou stalo?

Tak jsem šel do Verizonu a mluvil s nimi. Řekli, že to bylo proto, že to byla SD karta SanDisk a že jsem potřeboval Samsung. Že S5 měl problémy s SD kartami SanDisk. Dobře, tak jsem šel ven a koupil kartu Samsung 32 GB EVO micro SDXC. No ... ani to nefungovalo. Takže zpět do Verizonu jsem šel. Nyní řekli, že můj telefon je špatný, a tak mi poslali „nový“. Všechno fungovalo dobře, dokud před pár dny, kdy obrázky začaly šedivět a pak se rozmnožovaly, mi telefon řekl, že mám znovu poškozenou kartu SD.

Vytáhl jsem tuto kartu a vložil ji na plochu, abych zjistil, zda je opravdu špatná, a nemohl jsem s ní nic dělat. Snažil jsem se to naformátovat, ale po čekání dvou dnů, když to fungovalo, jsem to vzdal. Zkoušel jsem několik věcí s kartou na ploše, ale prostě to nefungovalo .. (příliš pomalé nebo by to nebylo vidět) Takže věřím, že karta je opravdu poškozená.

Co přesně se děje s tímto telefonem a SD kartami? Prozatím jsem do něj vložil další 32GB kartu SanDisk a zdá se, že funguje (prozatím), jsem v rozpacích. Podíval jsem se na některé z vašich blogů a nezdá se mi, že bych našel něco blízkého tomu, co zažívám. Nějaké nápady? - Bryan

Řešení: Ahoj Bryane. Pokud se vaše SD karta poškozuje alespoň na 2 telefonech, nemyslíme si, že váš S5 je problém. Je to něco, co děláte, nebo aplikace třetí strany, která ji používá na obou zařízeních. K poškození SD karty může dojít z mnoha důvodů, ale nejčastější příčinou je obvykle to, jak uživatel špatně zachází nebo se o něj stará. O tomto problému jsme již dlouho hovořili v našem předchozím příspěvku, proto jej laskavě navštivte strana.

SD karty od renomovaných společností jako Sandisk nebo Samsung mohou žít déle, pokud se o ně budete řádně starat. Postupujte podle našich tipů z druhého příspěvku.

Problém č. 2: Galaxy S5 ztratila zprávy Whatsapp ze zálohy Kies

Měl jsem problémy s výkonem. Udělal jsem zálohu na Kies, poté obnovil tovární nastavení, poté obnovil zálohu a bylo to všechno dobré, kromě starých zpráv Whatsapp, které byly všechny ztraceny. Měl jsem o nich několik důležitých informací, takže jsem potřeboval staré zprávy.

Zopakoval jsem stejný proces znovu, ale po obnovení továrního nastavení a před obnovením z Kies jsem telefon na nějakou dobu opustil, takže si stáhl aktualizaci 6.0.1. Chystal jsem se spát, pak jsem narazil na instalační aktualizaci, takže do rána je připraven na obnovení z Kies.

Problém je po této aktualizaci, Kies není schopen obnovit většinu informací, včetně poznámek ( * .nmm soubor běžné aplikace poznámek, nikoli poznámek Samsung), které jsou pro mě ještě mnohem důležitější.

Plus aplikace pro kontrolní seznam s mnoha úkoly, které byly do ní uloženy.

Plus opravdu whatsapp, který je ztracen. Ještě si nejsem jistý, co ještě bylo ztraceno, co potřebuji obnovit, ale byl jsem jen šokován, že jsem přišel o veškerou takovou zálohu. obnoveny pouze kontakty s problémy a zprávami. všechno ostatní je pryč, například zamykací obrazovka, pracovní plocha, nastavení atd.

POMOC! - LZ

Řešení: Ahoj LZ. Pokud jde o zálohy, právě teď vidíte přesně to, co získáte. Většina záložních aplikací, jako je Kies, nevytváří přesný obraz (klon) softwaru telefonu. Pokud jste si mysleli, že během procesu zálohování budete moci vytvořit klon softwaru svého telefonu, jste na omylu. Vytvoření klonu operačního systému nebo obrazu disku vyžaduje speciální software a postup. Je zřejmé, že Kies nevytváří klon softwaru vašeho telefonu. Ukládá pouze tři typy telefonních dat: osobní údaje (například kontakty, poznámky, plánovač, protokol hovorů a zprávy), obsah (video, hudba a fotografie) a informace a nastavení účtu (například názvy a hesla Wi-Fi, e-mail) další předvolby, které jste nastavili). Neukládá základní soubory, které tvoří aplikace, protože je můžete jednoduše znovu stáhnout a znovu nainstalovat později.

Pokud vám funkce Kies Restore data neposkytla to, co chcete, pak většina těch chybějících položek musela být vynechána. Bohužel neexistuje způsob, jak je obnovit.

Zprávy Whatsapp, stejně jako zprávy na Facebooku, jsou uloženy v cloudu. To znamená, že k nim máte přístup v jakémkoli zařízení, pokud se můžete přihlásit ke svému účtu. Nejsme si jisti, na jaké zprávy odkazujete, takže pokud potřebujete další podporu, zeptejte se vývojového týmu Whatsapp.

Problém č. 3: Obrazovka Galaxy S5 s fialovým odstínem

Šel jsem do postele s fungujícím skvělým telefonem, nízkou baterií, takže před ránem zemřel. Zapojil jsem ho a jakmile se nabil, znovu jej zapnul. V levém horním rohu byly tyto tmavé stíny vypadající značky s téměř fialovým odstínem kolem nich. Můj telefon stále funguje normálně, ale tento tmavě fialový stín značek, který vypadá jako všude, kam jsem kdy přejel, se rozšířil a nyní pokrývá celý můj telefon. Moje obrazovka je mnohem tmavší, i když je jas nastaven úplně nahoru. Vyndal jsem baterii a dokonce jsem sundal chránič obrazovky v domnění, že to může být ono. Protože značky mi připomínají, když příliš silně tlačíte na obrazovku? Také začínám vidět předchozí stránku, která zůstala na pozadí obrazovky, ale obvykle zmizí po několika sekundách. Prosím pomozte, moje obrazovka je za určitých světel nyní velmi špatně vidět a já opravdu potřebuji svůj telefon! Neváhejte mi poslat e-mail pro další informace! 🙂 - Sarah

Řešení: Ahoj Sarah. LCD vašeho telefonu může v tuto chvíli selhat. Chcete-li to zkontrolovat, zkuste spustit telefon v režimu stahování, protože obrazovka by vypadala jinak než v normálním režimu. Pokud bude obrazovka vypadat stejně, i když je v režimu stahování, můžete předpokládat, že máte po ruce problém s hardwarem. Jediným způsobem, jak to vyřešit, je nechat telefon opravit nebo vyměnit. Chcete-li zavést telefon v režimu stahování, postupujte takto:

• Vypněte zařízení.
• Když je zařízení vypnuté, stiskněte současně tlačítka pro snížení hlasitosti, Domů a Napájení.
• Jakmile se zobrazí varovná zpráva, uvolněte všechna tlačítka.
• Stisknutím tlačítka Zvýšení hlasitosti přejděte do režimu stahování.
• Nyní by vaše zařízení mělo být v režimu stahování.

Pokud se obrazovka změní a v režimu stahování chybí fialový odstín, může vám pomoci obnovení továrního nastavení. Chcete-li telefon vymazat pomocí továrního nastavení, postupujte takto:

• Vypněte Samsung Galaxy S5.
• Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti, Domů a Napájení.
• Když se zařízení zapne a zobrazí se „Zapnout logo“, uvolněte všechny klávesy a na obrazovce se zobrazí ikona Android.
• Počkejte, až se po přibližně 30 sekundách zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android.
• Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a vyberte ji stisknutím vypínače.
• Stiskněte znovu tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“, a poté ji vyberte stisknutím vypínače.
• Po dokončení resetování zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.

Problém č. 4: Galaxy S5 se nevrátí a má problém s bootloopem

Po vypršení časového limitu obrazovka zčerná a nebude se znovu zobrazovat. Napájení je stále v telefonu, protože reaguje na dotyk vibracemi a zvukem. Na telefonu nedošlo k žádnému poškození.

Vyndal jsem baterii podle doporučení a to chvíli fungovalo, ale problém začal znovu.

Pak jsem vytáhl SD kartu a fungovala asi 10 minut, ale začala znovu.

Pokusil jsem se vymazat mezipaměť ve verzi systému BIOS pro Android (jak se nazývá.) To nepomohlo.

Poté jsem telefon zapnul v nouzovém režimu a chvíli pracoval a pak se zastavil. Obnovil jsem tovární nastavení pomocí bezpečného režimu a stále nefunguje.

Když jej zapnu, na obrazovce se v nekonečné smyčce zobrazí „Galaxy S5“. Někdy také zobrazuje „Verizon“.

Jakmile je plně zapnutý, zhasne. - Reianna

Řešení: Ahoj Reianno. Pokud obnovení továrního nastavení nic nezměnilo, zkuste ručně nainstalovat standardní firmware do telefonu. Toto je poslední věc, kterou můžete udělat, než byste měli zvážit výměnu telefonu. Pokyny, jak nahrát firmware do vašeho zařízení, vyhledejte pomocí Google průvodce.

Ujistěte se, že používáte správnou verzi firmwaru, abyste zabránili zděšení telefonu. Pokud se obrazovka vašeho telefonu v režimu Odin nadále vypíná, pravděpodobně nebudete schopni dokončit blikající problém. V takovém případě jednoduše nechte telefon vyměnit.

Problém č. 5: Náhradní nabíjecí port Galaxy S5 nefunguje

Ahoj. Můj nabíjecí port USB se rozbil a nemohl jsem nabít telefon. Snažil jsem se to změnit za nový, ale kvůli mým omezeným znalostem, vybavení a zkušenostem jsem musel udělat něco špatně, protože když jsem skončil, nechtělo se to zapnout. Vzhledem k tomu, že jsem použil plynový zapalovač / hořák k zahřátí starého USB portu, abych jej odstranil (i když jsem dal hliníkovou pásku, abych chránil před přehřátím ostatních komponent), myslím, že jsem musel smažit paměťový čip EMM Nand.

Stále jsem se pokoušel telefon zapnout a nabít.

Baterie byla vybitá a rozhodl jsem se ji nabít externí nabíječkou. Udělal jsem to asi 20 minut.

Pak jsem se pokoušel zapnout nebo nabít z USB notebooku a najednou se na obrazovce objevil indikátor nabíjení. Baterie byla plná 1/3, ale to, co se zobrazovalo, nebyla indikace konstantního nabíjení, ale místo toho blikající indikátor nabíjení.

Poté jsem odpojil nabíjecí kabel, začal klepat na telefon a stisknout jej na různých místech, zatímco jsem se pokoušel jej zapnout, a objevilo se logo ANDROID. Telefon se normálně zaváděl. V té době v něm nebyl žádný sim a externí paměťová karta. Pokusil jsem se uložit své kontakty a protože jsem se nemohl připojit, zkusil jsem je přenést přes Bluetooth, ale Bluetooth se nechtělo zapnout.

Po nějaké době byla moje baterie znovu vybitá a telefon se vypnul kvůli nedostatku baterie.

Všechny mé pokusy poté zapnout telefon nebo ho nabít pomocí kabelu USB byly marné. Znovu jsem nabil baterii z externího nabitého akumulátoru na přibližně 3,84V a dál jsem se pokoušel telefon zapnout, ale marně.

Moje otázka zní: mám vůbec šanci svůj telefon oživit? Několikrát jsem připájel USB kolíky, abych se ujistil, že jsou v připínáčku, a jsem si docela jistý, že jsou v pořádku.

Předem velmi děkuji za vaši pomoc a radu! S pozdravem. - Anděl

Řešení: Ahoj anděli. Odpověď na vaši otázku závisí na skutečném stavu vašeho zařízení nebo ovlivněném hardwaru. Upřímně řečeno, není nic moc, co bychom mohli říct. Aby bylo možné zjistit, kde je problém, je nutné provést úplnou kontrolu hardwaru vašeho zařízení. To samozřejmě nemůžeme udělat. Můžeme zde spekulovat o mnoha věcech, ale nic váš problém opravdu nevyřeší, pokud se na problém nepodíváme. Jelikož se nezdá, že by váš postup při výměně hardwaru přinesl pozitivní výsledek, je pravděpodobně čas, abyste tuto práci nechali provést profesionála.

Zapojte se s námi

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.