Obsah

• Jak opravit hlasitost Galaxy Note10 + je malý problém | zvuk nefunguje

Problém s nízkým objemem u zařízení Galaxy Note10 a Note10 + není tak běžný, ale vzhledem k tomu, že se jich prodalo miliony, může být počet uživatelů, kterých se to týká, stále ještě tisíce. Pokud jste jedním z nešťastných uživatelů s tímto problémem, budete rádi, že většina případů je snadno napravitelná. Níže zjistíte, co můžete udělat pro vyřešení problému.

Jak opravit hlasitost Galaxy Note10 + je malý problém | zvuk nefunguje

I když to neovlivňuje mnoho jednotek, někteří uživatelé Galaxy Note10 + uvedli, že jejich zařízení má občas problém s nízkou hlasitostí. Pokud vás zajímá, jak problém vyřešit, postupujte podle této příručky.

Hlasitost Galaxy Note10 + je nízká, oprava č. 1: Zkontrolujte nastavení oznámení a hlasitost

Pokud se na vašem Galaxy Note10 + objeví nízká hlasitost, první krok při řešení potíží, který chcete udělat, je zkontrolovat, zda je hlasitost vašich oznámení nebo aplikací nastavena úplně dolů. Postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Vyberte Zvuky a vibrace.
3. Klepněte na Režim zvuku.
4. Vyberte Zvuk.
5. Vraťte se do předchozí nabídky.
6. Vyberte Hlasitost.
7. Zkontrolujte, zda jsou všechny čtyři položky (vyzvánění, média, oznámení a systém) nastaveny na maximum.
8. Zkontrolujte problém.

Některé zvuky oznámení nebo vyzváněcí tóny jsou navrženy tak, aby byly jemné pro uši. Zkuste situaci vylepšit hlasitými vyzváněcími tóny nebo zvuky upozornění. Můžete také využít aplikace třetích stran, které vám umožňují přizpůsobit vyzváněcí tóny a oznámení. Dobrým příkladem takových aplikací je Zedge.

Hlasitost Galaxy Note10 + je nízká, oprava č. 2: Identifikace a řešení problémů s aplikací s nízkou hlasitostí

Pokud se hlasitost Galaxy Note10 + zdá být nízká pouze při používání konkrétní aplikace, může to být problém nebo chyba aplikace. Chcete-li vyřešit konkrétní aplikaci, musíte udělat několik věcí, například:

• vynucení ukončení aplikace
• vymazání mezipaměti a dat
• resetování předvoleb aplikace

Vynutit ukončení aplikace nebo restart

Toto je jedna ze základních věcí, které musíte udělat při řešení jakéhokoli konkrétního problému s aplikací. Existují dva způsoby, jak toho dosáhnout.

Metoda 1: Zavřete aplikaci pomocí klávesy Poslední aplikace

1. Na obrazovce klepněte na soft klávesu Poslední aplikace (ta se třemi svislými čarami nalevo od tlačítka Domů).
2. Jakmile se zobrazí obrazovka Poslední aplikace, přejetím prstem doleva nebo doprava vyhledejte aplikaci. Mělo by to být tady, pokud se vám to podařilo spustit dříve.
3. Poté aplikaci zavřete přejetím nahoru. To by mělo přinutit jej zavřít. Pokud tam není, jednoduše klepnutím na aplikaci Zavřít vše restartujte také všechny aplikace.

Metoda 2: Zavřete aplikaci pomocí nabídky Informace o aplikaci

Další způsob, jak vynutit zavření aplikace, je přejít do samotného nastavení aplikace. Je to delší cesta ve srovnání s první metodou výše, ale je to stejně efektivní. Tuto metodu chcete použít, pokud plánujete provést další řešení potíží s uvedenou aplikací, jako je vymazání mezipaměti nebo dat. Postup je následující:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
4. Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte aplikaci a klepněte na ni.
6. Klepněte na Vynutit zastavení.

Vymazání mezipaměti a dat

Oprava problému s aplikací někdy vyžaduje obnovení její mezipaměti nebo dat. Určitě tak udělejte, pokud zatím nic nefungovalo.

Vymazání mezipaměti aplikace:

1. Přejděte na domovskou obrazovku.
2. Klepněte na ikonu Aplikace.
3. Otevřete aplikaci Nastavení.
4. Klepněte na Aplikace.
5. Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
6. Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
7. Najděte a klepněte na příslušnou aplikaci.
8. Klepněte na Úložiště.
9. Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.
10. Zkontrolujte problém.

Pokud vymazání mezipaměti aplikace nezmění, zkuste také obnovit její výchozí nastavení. Chcete-li vymazat data aplikace a vrátit je na výchozí hodnoty:

1. Přejděte na domovskou obrazovku.
2. Klepněte na ikonu Aplikace.
3. Otevřete aplikaci Nastavení.
4. Klepněte na Aplikace.
5. Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
6. Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
7. Najděte a klepněte na příslušnou aplikaci.
8. Klepněte na Úložiště.
9. Klepněte na tlačítko Vymazat data.

Hlasitost Galaxy Note10 + je nízká oprava č. 3: Vymažte oddíl mezipaměti

Android používá mezipaměť systému k rychlému načítání aplikací. Pokud se problém s nízkou hlasitostí na vašem Galaxy Note10 + začal zobrazovat po instalaci aktualizace systému nebo aplikace, může dojít k problému s mezipamětí systému. Obnovte mezipaměť systému pomocí těchto kroků:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby / Napájení.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte obě klávesy (před zobrazením možností nabídky Obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „Vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat oddíl mezipaměti“.
7. Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
8. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte akci a vymažte mezipaměť.
9. Počkejte chvíli, než systém vymaže mezipaměť.
10. Opětovným stisknutím tlačítka Napájení restartujte zařízení. Tím se zařízení vrátí do normálního rozhraní.
11. A je to!

Hlasitost Galaxy Note10 + je nízká, oprava č. 4: Proveďte vynucené restartování

Pokud problém nezmizí, další dobrá věc, kterou musíte udělat, je restartovat zařízení Note. Zkuste jej nejprve normálně restartovat stisknutím tlačítka Napájení a otevřete nabídku zavádění. Poté vyberte možnost Restartovat a zkontrolujte, zda to funguje.

Dalším způsobem, jak restartovat zařízení, je stisknout a podržet současně tlačítko snížení hlasitosti a tlačítko Bixby / napájení po dobu 10 sekund nebo dokud se nerozsvítí obrazovka zařízení. To simuluje účinek odpojení baterie od zařízení. Pokud to funguje, může to zařízení odemknout.

Pokud pravidelné restartování nepomůže, zkuste toto:

1. Nejprve stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
2. Přidržte jej stisknutou a podržte vypínač.
3. Držte obě klávesy stisknuté po dobu 10 sekund nebo více.

Druhá procedura restartu se pokusí simulovat účinky vyjmutí baterie. U starších zařízení je odpojení baterie často účinným způsobem při opravě nereagujících zařízení. Pokud se nic nezměnilo, přejděte k dalším návrhům.

Pravidelné restartování zařízení alespoň jednou týdně může být přínosné. Pokud máte tendenci zapomínat na věci, doporučujeme nakonfigurovat telefon tak, aby se restartoval sám. Můžete si naplánovat provedení tohoto úkolu pomocí těchto kroků:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Péče o zařízení.
3. Klepněte na tříbodku v horní části.
4. Vyberte Automatický restart.

Hlasitost Galaxy Note10 + je nízká, oprava č. 5: Obnovte nastavení sítě

Pokud se problém týká pouze hovorů, což znamená, že se váš Galaxy Note10 + zdá být obtížný s nízkou hlasitostí pokaždé, když provádíte nebo přijímáte hovory, zkuste vymazat nastavení zařízení. Zde je postup:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Obecná správa.
3. Klepněte na Resetovat.
4. Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
5. Potvrďte klepnutím na Obnovit nastavení.

Hlasitost Galaxy Note10 + je nízká, oprava č. 6: Pozorujte v nouzovém režimu

Dalším možným důvodem tohoto problému je špatná aplikace třetí strany. Zkuste restartovat Galaxy Note10 + do nouzového režimu a ověřit, zda je na vině některá z nainstalovaných aplikací. Restartování zařízení Samsung Galaxy Note10 + do bezpečného režimu:

1. Když je zařízení zapnuté, stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí nabídka Vypnout, poté uvolněte.
2. Podržte stisknuté tlačítko Vypnout, dokud se nezobrazí výzva v nouzovém režimu, poté uvolněte.
3. Potvrďte klepnutím na Nouzový režim.
4. Proces může trvat až 30 sekund.
5. Po restartu by se měl v levém dolním rohu domovské obrazovky objevit „Nouzový režim“.
6. Zkontrolujte problém.

Nouzový režim může být užitečným trikem při kontrole problému, ale nebude přesně určovat přesnou aplikaci. Abyste zjistili, které z vašich aplikací mohou být za tímto problémem, budete muset provést proces eliminace. Tady je přesně to, co musíte udělat:

1. Spusťte Galaxy Note10 + do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Pokud se problém vrátí nebo jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete postupně odinstalovat aplikace. Pokud máte nainstalovanou spoustu aplikací, budete tomu muset věnovat nějaký čas. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Je důležité, abyste odinstalovali pouze jednu aplikaci najednou. Po odebrání aplikace restartujte telefon do normálního režimu a znovu zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš Galaxy Note10 + stále problematický, opakujte kroky 1–4, dokud nebude identifikována nepoctivá aplikace.

Mějte na paměti, že neexistuje zkratka pro zjištění, která aplikace je špatná nebo chybná. Jen buďte trpěliví a opakujte výše uvedený cyklus, pokud se problém po odebrání jedné aplikace vrátí. Jakmile se problém zastaví, musí být viníkem nejnovější aplikace, kterou jste odstranili. Chybnou aplikaci určitě znovu neinstalujte. Poté můžete přidat zbývající aplikace, které jste dříve smazali.

Hlasitost Galaxy Note10 + je nízká oprava č. 7: Nainstalujte aktualizace

Udržování aktuálního softwaru a aplikací je jedním z pasivních způsobů, jak snížit pravděpodobnost vývoje chyb. Ujistěte se, že instalujete jakékoli aktualizace operátora nebo OTA, jakmile budou k dispozici. Pokud chcete ručně zkontrolovat aktualizace softwaru, přejděte do části Nastavení> Aktualizace softwaru.

Co se týče aktualizací aplikací, vše, co musíte udělat, je otevřít aplikaci Obchod Play a zjistit, zda některá z aplikací čeká na aktualizaci.

Hlasitost Galaxy Note10 + je nízká, oprava č. 8: Vymazání zařízení (obnovení továrního nastavení)

Posledním krokem při řešení potíží, který v této situaci můžete udělat, je vrátit software do výchozího stavu. Jedná se o drastické potenciální řešení, ale pokud důvod nízké hlasitosti vašeho Galaxy Note10 + souvisí se softwarem, může to pomoci.

Níže jsou uvedeny dva způsoby obnovení továrního nastavení Note10 +:

Metoda 1: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy Note10 + prostřednictvím nabídky Nastavení

Toto je nejjednodušší způsob, jak vymazat Galaxy Note10 +. vše, co musíte udělat, je přejít do nabídky Nastavení a postupujte podle následujících pokynů. Tuto metodu doporučujeme, pokud nemáte potíže s přechodem do části Nastavení.

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odeberte svůj účet Google.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
4. Klepněte na Resetovat.
5. Z daných možností vyberte Obnovení továrních dat.
6. Přečtěte si informace a pokračujte klepnutím na Obnovit.
7. Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.

Metoda 2: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy Note10 + pomocí hardwarových tlačítek

Pokud je váš případ, že se telefon nespustí nebo se spustí, ale nabídka Nastavení je nepřístupná, může být tato metoda užitečná. Nejprve musíte zavést zařízení do režimu obnovení. Jakmile úspěšně získáte přístup k nástroji Recovery, je čas zahájit správný postup hlavního resetování.Než získáte přístup k zotavení, může to trvat několik pokusů, takže buďte trpěliví a jednoduše to zkuste znovu.

1. Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
2. Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
3. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
4. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby / Napájení.
5. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte obě klávesy (před zobrazením možností nabídky Obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
6. Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
7. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
9. Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
10. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte akci a vymažte data telefonu.

Hlasitost Galaxy Note10 + je nízká, oprava č. 9: Získejte pomoc od společnosti Samsung

Pokud je při provádění jakékoli akce nebo používání aplikace na vašem Galaxy Note10 + stále nízká hlasitost, může za to špatný hardware. Doporučujeme vám navštívit místní obchod Samsung nebo servisní středisko. Je možné, že zařízení bude vyžadovat opravu nebo výměnu, takže si vezměte záruční dokumentaci.

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.