Obsah
Aby operační systém Android fungoval správně, používá mnoho základních aplikací a služeb, jako je služba IMS. V tomto článku o řešení potíží se budeme zabývat chybou IMS Service has stop na Galaxy Note10 +. Mnoho uživatelů žádalo o způsob, jak tento problém vyřešit, takže jsme tady. IMS Service je speciální služba v Androidu, kterou používají vývojáři při vytváření a navrhování aplikací a funkcí souvisejících se sítí. Pokud se služba IMS zhroutí nebo se zastaví, níže se dozvíte, co můžete udělat.
Jak opravit problém se službou IMS Galaxy Note10 + | Služba IMS neustále naráží
Pokud se služba IMS zastavila, chyba se na vašem Galaxy Note10 + stále zobrazuje, existuje řada faktorů, které musíte zkontrolovat, abyste ji opravili. Tato příručka vám s tím pomůže.
Služba Galaxy Note10 + IMS zastavila opravu č. 1: Restartujte zařízení
Pokud dostáváte službu IMS se zastavila chyba ve vašem Galaxy Note10 +, první věc, kterou chcete udělat, je restartovat. To se v minulosti osvědčilo při opravování této chyby. Zkuste jej nejprve normálně restartovat stisknutím tlačítka Napájení a otevřete nabídku zavádění. Poté vyberte možnost Restartovat a zkontrolujte, zda to funguje.
Dalším způsobem, jak restartovat zařízení, je stisknout a podržet současně tlačítko snížení hlasitosti a tlačítko Bixby / napájení po dobu 10 sekund nebo dokud se nerozsvítí obrazovka zařízení. To simuluje účinek odpojení baterie od zařízení. Pokud to funguje, může to zařízení odemknout.
Pokud pravidelné restartování nepomůže, zkuste toto:
- Nejprve stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
- Přidržte jej stisknutou a podržte vypínač.
- Držte obě klávesy stisknuté po dobu 10 sekund nebo více.
Druhá procedura restartu se pokusí simulovat účinky vyjmutí baterie. U starších zařízení je odpojení baterie často účinným způsobem při opravě nereagujících zařízení. Pokud se nic nezměnilo, přejděte k dalším návrhům.
Pravidelné restartování zařízení alespoň jednou týdně může být přínosné. Pokud máte tendenci zapomínat na věci, doporučujeme nakonfigurovat telefon tak, aby se restartoval sám. Můžete si naplánovat provedení tohoto úkolu pomocí těchto kroků:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Péče o zařízení.
- Klepněte na tříbodku v horní části.
- Vyberte Automatický restart.
Služba Galaxy Note10 + IMS byla zastavena oprava č. 2: Vynutit ukončení služby IMS
Pokud restartování vašeho zařízení nepomůže, další dobrá věc, kterou můžete udělat, je zjistit, zda vynucené ukončení služby IMS pomůže. Toto je další základní způsob řešení potíží s nesprávně fungující aplikací nebo službou. Existují dva způsoby, jak toho dosáhnout.
Metoda 1: Zavřete aplikaci pomocí klávesy Poslední aplikace
- Na obrazovce klepněte na soft klávesu Poslední aplikace (ta se třemi svislými čarami nalevo od tlačítka Domů).
- Jakmile se zobrazí obrazovka Poslední aplikace, přejetím prstem doleva nebo doprava vyhledejte aplikaci. Mělo by to být tady, pokud se vám to podařilo spustit dříve.
- Poté aplikaci zavřete přejetím nahoru. To by mělo přinutit jej zavřít. Pokud tam není, jednoduše klepnutím na aplikaci Zavřít vše restartujte také všechny aplikace.
Metoda 2: Zavřete aplikaci pomocí nabídky Informace o aplikaci
Další způsob, jak vynutit zavření aplikace, je přejít do samotného nastavení aplikace. Je to delší cesta ve srovnání s první metodou výše, ale je to stejně efektivní. Tuto metodu chcete použít, pokud plánujete provést další řešení potíží s uvedenou aplikací, jako je vymazání mezipaměti nebo dat. Postup je následující:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
- Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte aplikaci a klepněte na ni.
- Klepněte na Vynutit zastavení.
Služba Galaxy Note10 + IMS zastavila opravu č. 3: Nainstalujte aktualizace
Aktualizace softwaru může někdy opravit chyby určené vývojářem. Přinejmenším to může pomoci minimalizovat vývoj chyb. Obecně platí, že aktualizace systému slouží k řešení známých problémů i ke zlepšení některých aspektů softwaru. Váš Galaxy Note10 + je nastaven tak, aby vás automaticky informoval o aktualizacích systému, ale pokud chcete provést manuální kontrolu, můžete přejít do části Nastavení> Aktualizace softwaru.
Co se týče aktualizací aplikací, vše, co musíte udělat, je otevřít aplikaci Obchod Play a zjistit, zda některá z aplikací čeká na aktualizaci.
Služba Galaxy Note10 + IMS přestala opravu č. 4: Vymazat oddíl mezipaměti
Android používá mezipaměť systému k rychlému načítání aplikací. Pokud se služba Galaxy Note10 + IMS zastavila, chyba se začala zobrazovat po instalaci aktualizace systému nebo aplikace, může dojít k problému s mezipamětí systému. Obnovte mezipaměť systému pomocí těchto kroků:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby / Napájení.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte obě klávesy (před zobrazením možností nabídky Obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
- Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „Vymazat oddíl mezipaměti“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat oddíl mezipaměti“.
- Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
- Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte akci a vymažte mezipaměť.
- Počkejte chvíli, než systém vymaže mezipaměť.
- Opětovným stisknutím tlačítka Napájení restartujte zařízení. Tím se zařízení vrátí do normálního rozhraní.
- A je to!
Služba Galaxy Note10 + IMS byla zastavena oprava č. 5: Resetování služby IMS (vymazání dat)
V některých případech může tento problém vyřešit vrácení služby IMS do výchozího stavu. Takto se to dělá:
- Přejděte na domovskou obrazovku.
- Klepněte na ikonu Aplikace.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte a klepněte na aplikaci IMS Service.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na tlačítko Vymazat data.
- Zkontrolujte problém.
Služba Galaxy Note10 + IMS přestala opravu č. 6: Obnovit nastavení sítě
Služba IMS je důležitou součástí základního systému, která umožňuje některé síťové funkce, takže pokud problém přetrvává i v tomto okamžiku, nezapomeňte také vymazat aktuální nastavení sítě. Zde je postup:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Obecná správa.
- Klepněte na Resetovat.
- Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
- Potvrďte klepnutím na Obnovit nastavení.
Služba Galaxy Note10 + IMS přestala opravu č. 7: Obnovit předvolby aplikace
Některé aplikace, včetně služby IMS, vyžadují pro fungování jiné výchozí systémové aplikace. Někdy mohou být tyto výchozí aplikace vypnuty jinými aplikacemi nebo po některých změnách systému, například po aktualizaci. Chcete-li zajistit, aby byly znovu povoleny všechny výchozí aplikace, můžete provést tyto kroky:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Obnovit předvolby aplikace.
- Restartujte Galaxy Note10 a zkontrolujte problém.
Služba Galaxy Note10 + IMS zastavila opravu č. 8: Zkontrolujte špatnou staženou aplikaci
Za špatné chování jiných aplikací mohou někdy být viny aplikace třetích stran. Pokud se služba IMS zastavila, chyba se spustila poté, co jste do zařízení Galaxy Note10 + nainstalovali novou aplikaci, vymažte tuto aplikaci, abyste zjistili, zda není příčinou problému. Pokud ne, restartujte telefon místo toho v nouzovém režimu. V nouzovém režimu jsou všechny aplikace třetích stran blokovány. Pokud nedojde k chybě služby IMS pouze v nouzovém režimu, znamená to, že příčinou problému je jedna z aplikací. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, restartujte telefon do bezpečného režimu. Postup je následující:
- Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí okno Vypnutí, poté uvolněte.
- Podržte stisknuté tlačítko Vypnout, dokud se nezobrazí výzva v nouzovém režimu, poté uvolněte.
- Potvrďte klepnutím na Nouzový režim.
- Proces může trvat až 30 sekund.
- Po restartu se v levé dolní části domovské obrazovky zobrazí „Nouzový režim“.
- Zkontrolujte problém.
Nezapomeňte: bezpečný režim blokuje aplikace třetích stran, ale neřekne vám, která z nich je skutečnou příčinou. Pokud si myslíte, že v systému je nepoctivá aplikace třetí strany, musíte ji identifikovat. Tady je přesně to, co musíte udělat:
- Spusťte do bezpečného režimu.
- Zkontrolujte problém.
- Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
- Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
- Pokud je váš Galaxy Note10 + stále problematický, opakujte kroky 1–4.
Služba Galaxy Note10 + IMS přestala s opravou č. 9: Vymažte mezipaměť a data aplikací Zprávy nebo Telefon
Některé instance služby IMS byly zastaveny, případy jsou spojeny s nesprávným chováním aplikací Zprávy nebo Telefon. Ujistěte se, že s těmito aplikacemi pracujete vymazáním jejich mezipaměti a dat.
Chcete-li vymazat data aplikace a vrátit je na výchozí hodnoty:
- Přejděte na domovskou obrazovku.
- Klepněte na ikonu Aplikace.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
- Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
- Najděte a klepněte na příslušnou aplikaci.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na tlačítko Vymazat data.
- Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.
Chcete-li aplikaci vrátit výchozí hodnoty, vymažte její data pomocí těchto kroků:
- Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru nebo dolů ze středu displeje otevřete obrazovku aplikací.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Ujistěte se, že je vybráno Vše (vlevo nahoře). V případě potřeby klepněte na ikonu Rozevírací seznam (vlevo nahoře) a poté vyberte Vše.
- Vyhledejte a vyberte příslušnou aplikaci. Pokud systémové aplikace nejsou viditelné, klepněte na ikonu nabídky (vpravo nahoře) a vyberte Zobrazit systémové aplikace.
- Klepnutím na Odinstalovat aplikaci odstraníte.
- Potvrďte klepnutím na OK.
Služba Galaxy Note10 + IMS zastavila opravu č. 10: Obnovení továrního nastavení
Pokud žádné z výše uvedených řešení dosud nefungovalo, může být nutné vrátit software telefonu na výchozí hodnoty. Jedná se o drastické řešení, ale má potenciál problém vyřešit, pokud je to způsobeno neznámou chybou softwaru. Nezapomeňte zálohovat své osobní údaje, aby nedošlo ke ztrátě důležitých souborů.
Níže jsou uvedeny dva způsoby, jak obnovit tovární nastavení S10:
Metoda 1: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy S10 prostřednictvím nabídky Nastavení
Toto je nejjednodušší způsob, jak vymazat Galaxy S10. vše, co musíte udělat, je přejít do nabídky Nastavení a postupujte podle následujících pokynů. Tuto metodu doporučujeme, pokud nemáte potíže s přechodem do části Nastavení.
- Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odeberte svůj účet Google.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
- Klepněte na Resetovat.
- Z daných možností vyberte Obnovení továrních dat.
- Přečtěte si informace a pokračujte klepnutím na Obnovit.
- Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.
Metoda 2: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy S10 pomocí hardwarových tlačítek
Pokud je váš případ, že se telefon nespustí nebo se spustí, ale nabídka Nastavení je nepřístupná, může být tato metoda užitečná. Nejprve musíte zavést zařízení do režimu obnovení. Jakmile úspěšně získáte přístup k nástroji Recovery, je čas zahájit správný postup hlavního resetování. Než získáte přístup k zotavení, může to trvat několik pokusů, takže buďte trpěliví a jednoduše to zkuste znovu.
- Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
- Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
- Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby / Napájení.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte obě klávesy (před zobrazením možností nabídky Obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
- Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
- Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte obnovení továrního nastavení.
- Dokončete úkol podle zbývajících pokynů.
Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.
Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.