Obsah
Máte potíže s připojením Galaxy A80 k 4G LTE? V tomto článku se věnujeme tomuto problému tím, že vám poskytneme kroky pro řešení potíží. Chceme objasnit, že tento problém se na tomto zařízení ne vždy vyskytuje. Ve výjimečných případech, kdy se Galaxy A80 nepřipojí k 4G LTE, stačí k opravě jednoduché restartování. Řešení, která v tomto článku poskytujeme, poskytují další řešení potíží, pokud restart nebude stačit.
Než budeme pokračovat, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení svého vlastního problému #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného ve spodní části této stránky. Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.
Jak opravit Galaxy A80 se nepřipojí k 4G LTE
I když je vzácné, že se zařízení Samsung Galaxy nepřipojí k síti 4G, stále se to může stát. Pokud jste jedním z nešťastných uživatelů, jejichž Galaxy A80 se nepřipojí k 4G LTE, opravte to podle níže uvedených kroků.
A80 se nepřipojí k 4G LTE opravě č. 1: Zkontrolujte signál 4G nebo LTE
Než začnete s odstraňováním problémů se zařízením, první věcí, kterou chcete udělat, je zajistit, aby váš Galaxy A80 ukazoval, že detekuje signál 4G nebo LTE. To je důležité, pokud k problému dojde teprve nedávno. Pokud telefon předtím pracoval se 4G v pořádku, je možné, že mohlo dojít k problému se sítí. Ačkoli to není neslýchané, některé telefony mohou někdy ztratit funkčnost 4G, pokud je poškozen hardware nebo software narazí na závadu. Pokud 4G LTE dříve pracovalo ve stejné oblasti, může dojít k problému se sítí nebo telefonem. Prvním krokem při řešení potíží je zjistit, zda se jedná o problém se sítí.
Pokud váš A80 právě nezobrazuje žádný signál 4G, zkuste vložit SIM kartu do jiného kompatibilního telefonu (který je připojen ke stejné síti) a podívejte se, jak to jde. Pokud druhé zařízení stále vykazuje stejný výsledek, můžete předpokládat, že vaše A80 je v pořádku a problém pochází od samotného dopravce. V tomto případě můžete buď počkat, dokud problém nezmizí, nebo se můžete obrátit na operátora sítě, abyste od něj mohli získat informace o výpadku z první ruky.
A80 se nepřipojí k opravě č. 2 4G LTE: Obnovte systém
Někdy se může stát, že se telefony nebudou moci znovu připojit k síti. Ačkoli společnost Samsung nezveřejnila oficiální vysvětlení, proč tomu tak je, tento jev byl dříve pozorován u mnoha telefonů Samsung Galaxy. Zdá se, že telefon v některých případech nedokáže automaticky detekovat a používat 4G LTE. To neznamená, že se jedná o problém se sítí, protože problém obvykle zmizí sám nebo po restartu telefonu. Jedná se zjevně o problém s kódováním nebo hardwarem, který společnost Samsung nezjistila, jak jej opravit. V této situaci však můžete jednoduše restartovat telefon a měli byste být dobří. Jedná se v zásadě o restart s cílem vyčistit systém simulací účinků vytažení baterie. Chcete-li to provést, jednoduše stiskněte a podržte tlačítka Napájení a Snížení hlasitosti po dobu asi 10 sekund. Jakmile se telefon restartuje, uvolněte tlačítka. To je obvykle efektivní při odstraňování chyb, které se vyvinuly, když je systém po nějakou dobu ponechán v chodu. Doporučujeme restartovat A80 pomocí této metody alespoň jednou týdně, abyste snížili pravděpodobnost výskytu chyb.
U některých Galaxy A80 může existovat mírně odlišný způsob, jak dospět ke stejné metodě. Zde je postup:
- Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
- Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot. Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte. Počkejte až 90 sekund, než se reset dokončí.
A80 se nepřipojí k opravě č. 3 4G LTE: Ruční změna režimu sítě
U starších zařízení Galaxy jsme si všimli, že vynucení zařízení, aby se připojilo k pomalejšímu síťovému režimu, jako je 2G nebo 3G, pak zpět na 4G, někdy napraví problém, se kterým se setkáváte. Doporučujeme vám zkusit provést tento jednoduchý krok řešení potíží, abyste zjistili, zda funguje. Je to snadné. Postupujte podle těchto pokynů:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Připojení.
- Klepněte na Mobilní sítě.
- Klepněte na Síťový režim.
- V závislosti na vašich možnostech byste měli vybrat ten, který označuje 4G nebo podobný tomuto: LTE / 3G / 2G (automatické připojení).
- Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.
A80 se nepřipojí k 4G LTE opravě č. 4: Obnovte nastavení sítě
Pokud k problému došlo po aktualizaci nebo změně některých nastavení z čista jasna, je možné, že může nastat problém s konfigurací sítě. Chcete-li zajistit, aby váš Galaxy A80 měl správné nastavení sítě, chcete vymazat aktuální nastavení. To je obvykle užitečné při opravování drobných síťových chyb. Postup je následující:
- Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
- Klepněte na Obecná správa> Obnovit> Obnovit nastavení sítě.
- Klepněte na Obnovit nastavení.
- Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
- Klepněte na Obnovit nastavení. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.
A80 se nepřipojí k opravě č. 5 4G LTE: Vymažte oddíl mezipaměti
Telefony Samsung Galaxy používají k rychlému načítání aplikací speciální druh mezipaměti zvaný systémová mezipaměť. Tato mezipaměť se skládá z mnoha různých typů souborů, které systém používá k efektivnímu načítání věcí. Někdy se může tato mezipaměť poškodit po aktualizaci, instalaci aplikace nebo malwarem. Jde o to, že jakmile dojde k poškození této mezipaměti, nelze říci, jaká chyba se může vyvinout. Ve většině případů může dojít k zablokování systému nebo zpomalení. V některých dalších případech mohou být základní funkce nebo aplikace problematické. Aby bylo zajištěno, že máte dobře fungující mezipaměť systému, doporučujeme jednou za několik měsíců vyčistit oddíl mezipaměti, kde je uložen. To může být v tomto případě také dobrý krok při řešení potíží. Postup vymazání oddílu mezipaměti:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazání oddílu mezipaměti“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní „ano“, a stiskněte tlačítko napájení.
- Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
A80 se nepřipojí k opravě č. 6 4G LTE: Nainstalujte aktualizace
Udržování softwarového prostředí vašeho Galaxy Tab S5e v aktuálním stavu je důležité. Aktualizace přinášejí nejen kosmetické změny, ale také opravují známé chyby. I když to mnoho uživatelů Androidu obecně neví, instalace aktualizací někdy také přináší potřebné opravy známých chyb. Ujistěte se, že nebudete zdržovat instalaci žádných aktualizací systému nebo aplikací. Ve výchozím nastavení by vás měl tablet upozorňovat na všechny dostupné aktualizace, ale pokud tento mechanismus vypnete, je nejvyšší čas je ručně zkontrolovat.
Kontrola aktualizace systému Android nebo systému:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Aktualizace softwaru.
- Klepněte na Stáhnout a nainstalovat.
- Počkejte, až zařízení zkontroluje aktualizace.
- Nainstalujte aktualizaci. Pokud není k dispozici žádná nová aktualizace, měl by vám to říct váš telefon.
U zařízení Galaxy A80 se značkou dopravce nebo u zařízení, která vám poskytl váš operátor, nemusí existovat možnost ručně kontrolovat aktualizace. Musíte pouze potvrdit, zda existuje oznámení o aktualizaci, a povolit instalaci aktualizace.
Kontrola aktualizací aplikace:
- Otevřete aplikaci Obchod Play.
- Klepněte na ikonu Další nastavení (vlevo nahoře).
- Klepněte na Moje aplikace a hry.
- Klepněte na tlačítko Aktualizovat vše.
A80 se nepřipojí k opravě č. 7 4G LTE: Zkontrolujte nepoctivé aplikace
Některé aplikace pro Android mohou někdy způsobovat problémy s jinými aplikacemi nebo s operačním systémem. Chcete-li zkontrolovat, zda některá z nainstalovaných aplikací nezasahuje do systému a způsobuje, že se Galaxy A80 nepřipojí k problému 4G LTE, zkuste restartovat do bezpečného režimu. Postup je následující:
- Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí okno Vypnutí, poté uvolněte.
- Podržte stisknuté tlačítko Vypnout, dokud se nezobrazí výzva v nouzovém režimu, poté uvolněte.
- Potvrďte klepnutím na Nouzový režim.
- Proces může trvat až 30 sekund.
- Po restartu se v levé dolní části domovské obrazovky zobrazí „Nouzový režim“.
Nezapomeňte, že aplikace třetích stran jsou v tomto režimu deaktivovány, takže to, co můžete použít, jsou předinstalované aplikace. Pokud se problém s dotykovou obrazovkou v nouzovém režimu neobjeví, znamená to, že problém je způsoben špatnou aplikací. Odinstalujte aplikaci, kterou jste nedávno nainstalovali, a zjistěte, zda to opraví. Pokud problém přetrvává, použijte proces eliminace k identifikaci nepoctivé aplikace. Zde je postup:
- Spusťte do bezpečného režimu.
- Zkontrolujte problém.
- Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
- Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
- Pokud je vaše A80 stále problematická, opakujte kroky 1-4.
A80 se nepřipojí k opravě 4G LTE č. 8: Obnovení továrního nastavení
Pokud problém přetrvává i v tomto okamžiku, posledním krokem, který chcete provést, je obnovení továrního nastavení. Jak název napovídá, vymaže nastavení softwaru telefonu a vrátí je na výchozí tovární hodnoty. To je obvykle efektivní při řešení problémů s konfigurací nebo nastavením. Pokud dojde k softwarové chybě, o které si nejsme vědomi, může obnovení továrního nastavení vrátit váš A80 zpět do funkčního stavu.
Níže jsou uvedeny dva způsoby, jak obnovit tovární nastavení A80:
Metoda 1: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy A80 prostřednictvím nabídky Nastavení
Toto je nejjednodušší způsob, jak vymazat Galaxy A80. vše, co musíte udělat, je přejít do nabídky Nastavení a postupujte podle následujících pokynů. Tuto metodu doporučujeme, pokud nemáte potíže s přechodem do části Nastavení.
- Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odeberte svůj účet Google.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
- Klepněte na Resetovat.
- Z daných možností vyberte Obnovení továrních dat.
- Přečtěte si informace a pokračujte klepnutím na Obnovit.
- Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.
Metoda 2: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy A80 pomocí hardwarových tlačítek
Pokud je váš případ, že se telefon nespustí nebo se spustí, ale nabídka Nastavení je nepřístupná, může být tato metoda užitečná. Nejprve musíte zavést zařízení do režimu obnovení. Jakmile úspěšně získáte přístup k nástroji Recovery, je čas zahájit správný postup hlavního resetování. Než získáte přístup k zotavení, může to trvat několik pokusů, takže buďte trpěliví a jednoduše to zkuste znovu.
- Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
- Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
- Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
- Stiskněte a podržte současně tlačítka pro zvýšení hlasitosti a Bixby.
- Zatímco stále držíte klávesy pro zvýšení hlasitosti a Bixby, stiskněte a podržte tlačítko napájení.
- Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
- Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
- Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte obnovení továrního nastavení.
A80 se nepřipojí k opravě č. 9 4G LTE: Obraťte se na svého provozovatele sítě
Pokud by obnovení továrního nastavení problém nevyřešilo a vaše Galaxy A80 se stále nepřipojila k 4G LTE, je to známkou toho, že problém pravděpodobně přesahuje vaši schopnost opravit. Právě teď je nejlepší skupinou, která vám pomůže zjistit příčinu problému, váš dopravce. Nezapomeňte požádat o pomoc jejich tým technické podpory.
Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.
Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.