Obsah
- Jak opravit problémy s instalací systému Android Oreo
- Jak opravit problémy s výdrží baterie Android Oreo
- Jak opravit problémy s Androidem Oreo Bluetooth
- Jak opravit problémy s Wi-Fi Android Oreo
- Jak opravit problémy s nabíjením systému Android Oreo
- Jak opravit problémy s daty systému Android Oreo
- Jak opravit problémy s výkonem systému Android Oreo
- Jak opravit problémy s aplikací Android Oreo
- Jak opravit problémy se zvukem Android Oreo
- Jak opravit náhodné restartování systému Android Oreo
- Jak opravit problémy se systémem Android Oreo, pokud nic nefunguje
- Aktualizace zařízení Nexus 5X v prosinci, dojmy a výkon
Tablet Android 8.0 a Android 8.1 Oreo trápí tablety Nexus 5X, Nexus 6P a Pixel C. Pokud vaše zařízení začne fungovat, vyzkoušejte opravu z našeho seznamu před přechodem na Android Nougat nebo kontaktujte zákaznickou podporu společnosti Google.
Aktualizace Google Android 8.1 Oreo procházejí testováním, ale problémy vklouzly mezi trhliny v nejnovější verzi zavedené pro zařízení Nexus a Pixel.
Postupně od data vydání nové verze Androidu 8.1 se seznam problémů stále rozšiřuje. Dozvídáme se o široké škále problémů, včetně silného vybíjení baterie, nefunkčního Wi-Fi, vyřazeného Bluetooth, problémů s aplikacemi první a třetí strany, zpoždění, restartování atd.
Google v určitém okamžiku zavede další aktualizace oprav chyb uživatelům zařízení Pixel a Nexus. Není však jasné, jak dlouho budou uživatelé řešení problémů čekat.
Společnost nepotvrdila Android 8.1.1 nebo Android 8.2 a neočekáváme, že by se jedna z aktualizací objevila nyní, když je Android 9.0 Pie oficiální. To znamená, že ti z vás, kteří se potýkají s problémy se systémem Android 8.0 nebo Android 8.1, mohou být sami na dlouhé úseky.
Dnes chceme projít některé běžné problémy se systémy Android 8.0 a Android 8.1 Oreo ovlivňující řady Nexus a Pixel a zdůraznit některé potenciální opravy pro ty, kteří to potřebují.
Jak opravit problémy s instalací systému Android Oreo
Problémy s instalací patří k nejvýznamnějším problémům se systémem Android 8.1 Oreo, které sužují uživatele zařízení Nexus a Pixel.
Někteří uživatelé narážejí na problémy se stahováním aktualizace nebo s ručním načítáním aktualizace. Začněme s problémy s bočním načítáním Android Oreo.
Pokud se pokoušíte načíst Android Oreo do telefonu nebo tabletu, podívejte se do našeho podrobného průvodce. Provede vás krok za krokem procesem, který vám pomůže zmírnit váš problém.
Pokud se nepovažujete za zkušeného uživatele, doporučujeme počkat, až se aktualizace Android 8.1 Oreo vydá bezdrátově.
Pokud máte potíže s instalací verze OTA systému Android Oreo, první věcí, kterou doporučujeme, je rychlý restart. Vypněte telefon, znovu jej zapněte a zkuste to znovu. Pokud aktualizace visí, podívejte se na tuto příručku.
Pokud restartování nefunguje, zkuste nechat vybít baterii zařízení. Jakmile baterie zemře, nabijte zařízení na 100% a zkuste instalaci znovu.
Jak opravit problémy s výdrží baterie Android Oreo
Pokud si po získání Android 8.1 Oreo na palubě zařízení všimnete silného nebo abnormálního vybíjení baterie, nemusíte se panikařit. Problém byste měli být schopni vyřešit během několika minut.
Abychom vám pomohli, sestavili jsme průvodce, který vás provede opravami a tipy, jak zlepšit výdrž baterie Android 8.0 nebo Android 8.1 Oreo v telefonu nebo tabletu.
Jak opravit problémy s Androidem Oreo Bluetooth
Android 8.1 Oreo trápí rozšířené problémy s Bluetooth a některé z nich pravděpodobně budou vyžadovat opravu od Googlu. To znamená, že právě teď můžete problémy vyřešit sami.
Pokud vaše připojení Bluetooth začne fungovat, zkuste Bluetooth vypnout a znovu zapnout. Můžete to udělat z Rychlé nastavení nebo z aplikace Nastavení.
Pokud to nefunguje a nemusí, zapněte a zapomeňte na připojení Bluetooth, které vám způsobuje problémy. Přejděte do části Nastavení a Připojená zařízení a vyberte Bluetooth. Klepněte na zařízení a zapomeňte na připojení. Znovu připojit.
Nyní zkuste obnovit nastavení sítě. Přejděte do Nastavení, vyberte Systém a poté klepněte na Obnovit. V horní části této obrazovky klepněte na Obnovit nastavení sítě. Na další obrazovce klepněte na Obnovit nastavení.
Pokud to nefunguje, zkuste zavést zařízení v nouzovém režimu. Nouzový režim deaktivuje aplikace třetích stran a pomůže vám izolovat potenciální viníky. Je možné, že problém způsobuje některá z vašich aplikací. Pokud nejste obeznámeni s tímto postupem, postupujte podle pokynů společnosti Google.
Jak opravit problémy s Wi-Fi Android Oreo
Problémy s Wi-Fi jsou extrémně časté problémy se systémem Android a mohou se kdykoli objevit bez varování.
Pokud si začnete všímat pomalé rychlosti nebo přerušeného připojení, měli byste zkontrolovat router. Odpojte router na jednu minutu a poté jej znovu připojte, abyste zjistili, zda jsou vaše problémy vyřešeny.
Pokud víte, že to není váš směrovač, nebo jste na veřejném místě, kde nemůžete odpojit směrovač, který používáte, měli byste přejít do nastavení zařízení.
Přejděte do Nastavení a do Sítě a Internetu. Odtud klepněte na Wi-Fi a potom klepněte na název sítě. Měli byste vidět velké tlačítko, které říká Zapomeňte na síť. Na to budete chtít klepnout, ale ne dříve, než vystopujete heslo sítě. Zapomenutí na síť vás donutí znovu zadat heslo.
Pokud to nefunguje, zkuste obnovit nastavení sítě. Vraťte se zpět do Nastavení a vyberte Systém> Obnovit. V horní části této obrazovky uvidíte Obnovení nastavení sítě. Klepněte na to. Klepněte na Resetovat nastavení ve spodní části obrazovky.
Pokud to nepomůže, doporučujeme aktualizovat vaše aplikace. Pokud aktualizace problém nevyřeší, spusťte zařízení v nouzovém režimu a deaktivujte aplikace třetích stran. Je známo, že aplikace způsobují problémy s připojením.
Jak opravit problémy s nabíjením systému Android Oreo
Problémy s nabíjením se téměř vždy objeví po hlavních vydáních systému Android a již jsme zaznamenali několik stížností od uživatelů zařízení Nexus a Pixel. Oprava těchto problémů může být složitá a časově náročná, ale zde je několik věcí, které můžete vyzkoušet, pokud narazíte na nízkou rychlost nabíjení nebo pokud se nabíjení náhle zastaví.
Nejprve zkuste restartovat telefon nebo tablet. Pokud to nefunguje, zkontrolujte kabel, který používáte. Pokud používáte nabíječku jiného výrobce, zkuste použít nabíječku, se kterou bylo zařízení dodáno. Pokud již používáte základní nabíječku, zkuste použít nabíječku se stejným napětím.
Můžete také zkusit vyměnit nástěnnou nabíječku za kabel USB. Připojte zařízení Nexus nebo Pixel k počítači a nechte je nabíjet.
Pokud to zvládnete, nabijte zařízení až na 100% baterie. Jakmile se plně nabije, nechte nabíjení vybít se. Než se baterie sníží na 0%, možná kolem 5%, nabijte ji znovu až na 100%. Opakujte to třikrát až čtyřikrát a nabíjení by se mohlo vrátit k normálu.
Jak opravit problémy s daty systému Android Oreo
Oprava problémů s daty může být extrémně složitá, ale zde je několik věcí, které můžete vyzkoušet, pokud se vaše připojení stane nespolehlivým s Androidem 8.1 Oreo na palubě.
Pokud jste u Googlu / vašeho operátora / poskytovatele aplikace zkontrolovali výpadky a nevidíte rozšířené stížnosti od jiných uživatelů, vypněte zařízení a znovu jej zapněte a zkontrolujte, zda to pomůže obnovit vaše připojení.
Pokud se stále zobrazuje, zkuste přepnout zařízení do režimu Letadlo. Tím se vypne všechna vaše připojení. Po několika okamžicích jej znovu zapněte a zkontrolujte znovu.
Pokud to nepomůže, přejděte do svého Nastavení. Přejděte na Síť a internet a klepněte na Mobilní síť. Zkuste přepínat a zapínat mobilní data a LTE.
Pokud se vám stále nedaří získat rychlé a spolehlivé připojení, budete muset 1) kontaktovat svého operátora nebo Google nebo 2) obnovit tovární nastavení telefonu nebo tabletu.
Jak opravit problémy s výkonem systému Android Oreo
Pokud si všimnete zpoždění, zamrznutí a zablokování uživatelského rozhraní, nejste sami. Mnoho uživatelů zařízení Pixel a Nexus, zejména Nexus 5X a Nexus 6P, má po instalaci systému Android 8.1 problémy s výkonem.
Sestavili jsme seznam jednoduchých tipů, které vám mohou pomoci zvládnout špatný výkon systému Android 8.1 Oreo. Začněte tam, pokud nevíte, kam se obrátit.
Pokud tyto opravy nepomohou, můžete zkusit pomocí aplikace, jako je Qualcomm's Trenpn Profiler, sledovat aktivitu CPU vašeho zařízení. Využití paměti můžete také sledovat v systému Android Oreo.
Využití paměti svých aplikací a služeb můžete zkontrolovat v Nastavení, poté Aplikace a oznámení a potom Informace o aplikaci. Klepněte na aplikaci a přejděte dolů na místo, kde je uvedena Paměť. Pokud aplikace využívá spoustu paměti, můžete ji omezit nebo smazat.
Jak opravit problémy s aplikací Android Oreo
Někteří uživatelé zařízení Nexus a Pixel po instalaci systému Android 8.0 Oreo narážejí na problémy se svými aplikacemi a službami. Problémy s aplikacemi jsou po hlavních vydáních systému Android extrémně časté.
Nejprve doporučujeme restartovat telefon nebo tablet. Podržte stisknuté tlačítko napájení a po několika sekundách jej znovu zapněte.
Pokud aplikace začne fungovat, zkontrolujte aktualizaci. Vývojáři zavádějí aktualizace podpory a je velká šance, že nová verze aplikace vaše problémy zmírní. Nezapomeňte si před instalací přečíst recenze od uživatelů Android Oreo. Některé aktualizace pomohou, jiné by to mohly zhoršit.
Můžete také zkusit vynutit zastavení aplikace. To aplikaci úplně vypne a zabije služby, které používá na pozadí. Chcete-li vynutit zastavení aplikace v systému Android Oreo, přejděte do Nastavení, Aplikace a oznámení a klepněte na název aplikace v seznamu. Na další obrazovce klepněte na tlačítko Vynutit zastavení.
Doporučujeme také vymazat mezipaměť a data aplikace. Přejděte na Nastavení a Aplikace a oznámení. Odtud klepněte na Informace o aplikaci a klepněte na aplikaci. Vyberte kartu Úložiště. Klepnutím na Vymazat mezipaměť vymažete mezipaměť aplikace a Vymazat data vymažete data.
Pokud žádný z těchto postupů nefunguje a na fóru / webu vývojáře (například na komunitním fóru SoundCloud nebo na stránce nápovědy Spotify věnované problémům s Androidem) nic nenajdete, obraťte se na vývojáře aplikace.
Jak opravit problémy se zvukem Android Oreo
Pokud se zvuk vašeho zařízení náhle přeruší, budete chtít restartovat telefon. Pokud v konkrétní aplikaci nezískáte zvuk, zavřete ji a zkuste to znovu. Pokud to nepomůže, zkuste aplikaci přeinstalovat / aktualizovat pomocí nejnovějších oprav chyb.
Pokud tyto opravy nefungují, spusťte zařízení v nouzovém režimu. Tím deaktivujete všechny aplikace třetích stran na palubě a může vám pomoci zúžit viníka.
Doporučujeme také nahlédnout do mřížky reproduktoru a hledat nečistoty. Pokud si všimnete hromadění látky v mřížce, opatrně ji odstraňte a znovu zkontrolujte zvuk.
Jak opravit náhodné restartování systému Android Oreo
Pokud se zařízení Nexus nebo Pixel náhodně restartuje, je zde několik nápravných opatření, která je třeba vyzkoušet, než kontaktujete společnost Google ohledně případné výměny nebo opravy.
Nejprve zkuste restartovat zařízení, což pro nás v minulosti fungovalo mnohokrát.
Pokud jednoduché restartování problém nevyřeší, zkuste aktualizovat své aplikace. Můžete také vymazat data aplikací a mezipaměť. Jak to udělat.
Popadněte zařízení a přejděte do Nastavení a Aplikace a oznámení. Vyberte Informace o aplikaci a zobrazí se seznam aplikací aktuálně nainstalovaných a deaktivovaných ve vašem zařízení. Klepnutím na aplikaci otevřete novou nabídku.
Jakmile se dostanete do této nabídky, vyberte kartu Úložiště. Nyní byste měli vidět dvě karty, Vymazat data a Vymazat mezipaměť. Klepnutím na Vymazat mezipaměť vymažete mezipaměť aplikace a Vymazat data vymažete data.
Pokud tyto problémy přetrvávají, obraťte se na zákaznický servis Google.
Jak opravit problémy se systémem Android Oreo, pokud nic nefunguje
Pokud žádná z těchto oprav nebude fungovat (a nezaručili jsme, že budou fungovat), budete se muset obrátit jinam nebo v některých případech přejít na jadernou zbraň.
Pokud zde opravu nenajdete, doporučujeme vám navštívit fórum nápovědy Nexus společnosti Google nebo fórum nápovědy Pixel, pokud vlastníte Pixel nebo Pixel XL.
Pokud stále nemůžete najít opravu, můžete zkusit přejít na nižší verzi Android Nougat. To může být časově náročné a obtížné pro začínající uživatele. Pokud chcete přejít zpět na Android Nougat, podívejte se na tento návod ve fórech nápovědy Nexus.
Pokud chcete zůstat na Androidu Oreo, doporučujeme provést obnovení továrního nastavení, abyste zjistili, zda to pomůže. To by mohlo vyřešit všechny vaše problémy, i když to vyžaduje docela dost času na dokončení.
Obnovením továrního nastavení zařízení vymažete soubory na telefonu nebo tabletu, takže si před zahájením procesu zálohujte všechna důležitá data.
Upgradování na aktualizaci Android Pie od Googlu je také možností pro uživatele Pixel a Pixel 2, ačkoli nejnovější aktualizaci Google trápí vlastní sada problémů.
Sedm věcí, které byste měli vědět o prosincové aktualizaci Nexus 5X
