Obsah

• Problém č. 1: Vlastní vyzváněcí tón oznámení Galaxy S7 pro kontakty zmizel po aktualizaci Android Oreo, Jak nastavit vlastní vyzvánění pro jednotlivé kontakty na Galaxy S7 po aktualizaci Android Oreo
• Problém č. 2: Jak zajistit, aby Galaxy S7 edge zobrazoval obsah oznámení pro Facebook na uzamčené obrazovce
• Problém č. 3: Oznámení Galaxy S7 Facebook Messenger se nezobrazují

Zatímco # uživatelé GalaxyS7 jsou rádi, že Android Oreo konečně zavádí pro svá zařízení, mnoho lidí si také klade otázku, proč již nemohou nastavit nestandardní vyzvánění pro konkrétní kontakty. V tomto článku o řešení potíží vysvětlíme, proč tomu tak je, a nabídneme řešení. Pokrýváme také dva další problémy související s Facebookem, takže doufáme, že vám tento příspěvek bude užitečný.

Problém č. 1: Vlastní vyzváněcí tón oznámení Galaxy S7 pro kontakty zmizel po aktualizaci Android Oreo, Jak nastavit vlastní vyzvánění pro jednotlivé kontakty na Galaxy S7 po aktualizaci Android Oreo

Měl jsem různé zvuky pro různé kontakty, když posílaly zprávy. Když se můj telefon včera aktualizoval, moje jednotlivé zvuky upozornění zmizely a nyní mám pouze jeden zvuk upozornění. Šel jsem do kontaktů a rozšířil jeden, abych znovu provedl jednotlivé zvuky upozornění, ale místo, kde to udělat, už tam ani není. Prosím pomozte. — Tiffany

Jsem velmi nešťastný, protože můj telefon aktualizoval druhou noc. Svým kontaktům již nemohu přiřadit jednotlivé oznamovací tóny! Proč byste se zbavili takové skvělé funkce. To mě královsky naštve. Způsob, jakým se technologie vyvíjí, a tuto možnost musíte odstranit. Díky tomu mě téměř nutí přepínat telefony! — Christina

Upgradoval jsem svůj Galaxy S7 Edge z AT&T před pár dny na Oreo. Můj jediný problém, který mám, je, že vidím, kde odebrali možnost mít pro každý kontakt různé oznamovací tóny textových zpráv. Líbilo se mi mít tuto funkci, protože mi rychle umožnila zjistit, zda se jednalo o textové zprávy od členů rodiny, nebo zda to byl text, který jsem mohl chvíli ignorovat. Víte, jestli existují plány, jak to vrátit, nebo nějaké řešení, které mohu vyzkoušet? Dík. — Gary Bertrand

Zdá se, že nejnovější aktualizace S7 odstranila veškerá přizpůsobená oznámení textových zpráv, která jsem měl na místě. Dostávám oznámení. Měl jsem ale určité kontakty, které měly různé „vyzváněcí“ tóny, když jsem dostal text. Zdá se, že to zmizelo společně a pro některé je to triviální, je to pro mě důležité, protože používám telefon k práci. Všiml jsem si, že se výrazně snížily i moje obecná oznámení. Facebook již není na mém rozevíracím pruhu pro upozornění. Ani e-maily. Dostávám 10 najednou jednou denně, místo toho, jak přicházejí přes den. — C.spears17

Řešení: Android se neustále vyvíjí a s každou iterací mohou být zavedeny nové změny, zatímco ostatní funkce mohou zmizet. To je hlavní důvod, proč vlastní vyzváněcí tóny pro jednotlivé kontakty již nejsou k dispozici.

Chápeme, že to může být malá část celé opravy systému Android, ale závisí na ní spousta uživatelů Samsung. Mnoho uživatelů Androidu považuje přiřazení konkrétního vyzvánění jednotlivému kontaktu za nesmírně užitečné, ale bohužel se zdá, že zařízení Samsung to s Androidem Oreo nechali. Některé smartphony (jiné než Samsung), na kterých nyní běží Android Oreo, mají stále možnost přiřadit vlastní tóny kontaktům, takže víme, že se to děje právě na Samsungu a dalších vybraných značkách. Netušíme, jestli Samsung tuto užitečnou funkci brzy vrátí, takže v tuto chvíli jste uvízli v tom, co máme.

Pokud skutečně považujete vlastní textové tóny za důležité, jediné řešení, které známe, je použití jiných aplikací pro zasílání zpráv. Zdá se, že právě teď se problém týká pouze aplikace Samsung Messages, ale pokud víte o aplikaci třetí strany, která také tuto funkci ztratila, dejte nám prosím vědět, abychom mohli tento článek aktualizovat.

V tuto chvíli můžeme otestovat pouze několik aplikací pro zasílání zpráv třetích stran, které si zachovávají schopnost povolit vlastní vyzvánění pro jednotlivý kontakt. Můžete vyzkoušet tyto aplikace:

• Puls
• Textra
• Mood Messenger
• Zprávy pro Android

Každá z těchto aplikací má svůj vlastní specifický způsob, jak nastavit vlastní vyzvánění pro kontakt. Zkuste si pohrát s možnostmi v nabídce Nastavení nebo použít Google, jak to udělat.

Problém č. 2: Jak zajistit, aby Galaxy S7 edge zobrazoval obsah oznámení pro Facebook na uzamčené obrazovce

Ahoj. Mám tedy Samsung Galaxy S7 edge a když mi někdo pošle zprávu na Facebook Messenger, přijmu ji a začne se rozsvítit světelné upozornění, ale nevidím náhled na mé uzamčené obrazovce. Vidím to na rolovacím panelu pouze po odemknutí telefonu. Doufám, že to dává smysl a vy mi můžete pomoci. U Whatsapp a normálních zpráv funguje uzamčená obrazovka dobře a můžu vidět náhled…. Děkuji. - Miriam  

Řešení: Vaše aplikace na Facebooku nemusí být nastavena tak, aby zobrazovala oznámení na vaší uzamčené obrazovce. Chcete-li to změnit, postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Oznámení.
3. Klepněte na POKROČILÉ.
4. Najděte aplikaci Facebook a klepněte na ni.
5. Posunutím jezdce doprava povolte Povolit oznámení.
6. Klepněte na Na uzamčené obrazovce.
7. Vyberte Zobrazit obsah.
8. Restartujte S7, aby se nová změna projevila.

Problém č. 3: Oznámení Galaxy S7 Facebook Messenger se nezobrazují

Mám velký problém s oznámeními facebook messenger. Pracovali perfektně předem, ale nyní se malá bublina již neobjevuje, bannery s upozorněním push se nezobrazují v horní části mé obrazovky, nevydává zvuk ani vibrace, nezobrazuje se na zámku - obrazovka. - Tom Tredrea

Řešení: Podle výše uvedených pokynů můžete povolit aplikaci Facebook zobrazovat oznámení na uzamčené obrazovce. Pokud jste to zkusili, než nás kontaktujete, měla by vám pomoci zbývající řešení níže.

Vymažte mezipaměť a data aplikace Facebook Messenger

Aplikace mohou někdy chybně fungovat, pokud jsou poškozeny mezipaměť nebo data. Nezapomeňte zachovat mezipaměť a data aplikace Facebook provedením těchto kroků:

Jak vymazat mezipaměť aplikace:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
4. Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte svoji aplikaci a klepněte na ni.
6. Klepněte na Úložiště.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat data.
8. Restartujte S7 a zkontrolujte problém.

Jak vymazat mezipaměť aplikace:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
4. Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte svoji aplikaci a klepněte na ni.
6. Klepněte na Úložiště.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat data.
8. Restartujte S9 a zkontrolujte problém.

Zaměnit typ síťového připojení

Někteří uživatelé byli schopni opravit problémy s Facebookem dříve jednoduše zapnutím a vypnutím wifi. Jiní také mohli znovu plně využívat svou aplikaci přechodem z wifi na mobilní data nebo naopak. Mějte na paměti, že některé aplikace nemusí fungovat správně, pokud máte pomalé připojení k internetu. Pokud problém přetrvává i při špatném mobilním datovém připojení, zvažte přechod na wifi nebo přesun na místo s lepším celulárním příjmem.

Obnovte nastavení sítě

Mnoho problémů s aplikacemi na Facebooku je způsobeno špatným výkonem sítě. Pokud přepnutí na lepší typ připojení k síti nepomůže, můžete zkusit obnovit síťová nastavení zařízení. Tento postup odstraní všechna aktuální nastavení sítě a nahradí je továrním nastavením. Tento proces také vymaže všechny sítě wifi a jejich hesla, nastavení VPN a mobilní nastavení.

Zde je postup, jak obnovit všechna nastavení sítě S8:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Obecná správa.
3. Klepněte na Resetovat.
4. Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
5. Potvrďte klepnutím na tlačítko RESET NASTAVENÍ.
6. Restartujte S8 a zkontrolujte problém.

Odhlaste se a poté se znovu přihlaste

Někteří uživatelé tvrdí, že mají opravené problémy s Facebookem jednoduchým odhlášením ze svého účtu na Facebooku. Určitě to nevynechávejte.

Přeinstalujte aplikaci Facebook Messenger

Pokud vše ostatní selže, můžete aplikaci Facebook odstranit, restartovat a znovu nainstalovat. Přeinstalování je často účinným způsobem, jak vyřešit problémy specifické pro aplikaci. Po instalaci nezapomeňte správně nastavit oznámení pro Facebook. Můžete to udělat v části Nastavení> Oznámení.