Obsah
Zamrznutí a zpoždění se může občas objevit iu prémiových telefonů, jako je Google Pixel 2. Je to proto, že tyto problémy jsou výsledkem problému s firmwarem, který ovlivňuje celkový výkon zařízení. Mohou být nepříjemné a mohou vám bránit v obvyklých činnostech s telefonem, ale lze je snadno opravit za předpokladu, že vaše zařízení nemá žádné známky fyzického a tekutého poškození nebo jeho firmware nebyl nijak upraven.
V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů se zařízením Google Pixel 2, které začalo mrznout a zaostávat. Prozkoumáme každou možnost a vezmeme v úvahu bezpečnost vašich důležitých souborů a dat. Nejlepším řešením je vyloučit každou možnost, dokud nebudeme moci určit, v čem je váš telefon problém a jak s ním naložit. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto zařízení a momentálně vás trápí podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může tak či onak pomoci.
Ale pokud máte jiný problém s telefonem, přejděte na naši stránku pro řešení potíží, protože jsme již řešili stovky problémů nahlášených vlastníky. Kurz je, že na našem webu již existují řešení nebo alespoň existují podobné problémy, které jsme již vyřešili. Zkuste tedy najít ty, které jsou podobné nebo souvisí s vaším problémem. Pokud však potřebujete další pomoc, můžete nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android.
Jak řešit problém s Google Pixel 2, který stále mrzne a zaostává
Zmrazení a zpoždění jsou jen dva z nejčastějších problémů s výkonem, se kterými se každý majitel smartphonu může setkat. Dochází k nim často, zejména pokud používáte intenzivní aplikace a hry nebo vám v telefonu dochází úložný prostor. Nebojte se, protože tyto problémy lze častěji vyřešit, aniž byste museli telefon přivést do obchodu, a se vším, co je řečeno, byste s tím měli udělat:
První řešení: Spusťte telefon v nouzovém režimu
Tímto způsobem dočasně deaktivujete všechny aplikace třetích stran, které jste nainstalovali do svého zařízení. Proč je to důležité? Musíte vědět, jestli některá z těchto aplikací způsobuje problém. Pokud vaše zařízení již nemá problémy v nouzovém režimu, potvrzuje to naše podezření. Další věcí, kterou byste měli udělat, je zjistit, která z vašich aplikací způsobuje problém, a odinstalovat jej. Chcete-li telefon spustit v nouzovém režimu, postupujte takto:
- Když je zařízení zapnuté, stiskněte a podržte tlačítko napájení (umístěné na pravém okraji), dokud se nezobrazí výzva k vypnutí, poté uvolněte.
- Podržte stisknuté tlačítko Vypnout, dokud se nezobrazí výzva „Restartovat do bezpečného režimu“, poté uvolněte.
- Potvrďte klepnutím na OK.
- Proces restartu může trvat až 45 sekund.
- Po restartu se v levé dolní části odemknuté / domovské obrazovky zobrazí „Nouzový režim“.
Takto odinstalujete aplikaci ze zařízení:
- Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace klepnutím na ikonu Šipka.
- Navigovat: Nastavení> Aplikace a oznámení.
- Klepněte na Zobrazit všechny aplikace „xx“.
- Klepněte na aplikaci, která podle vás způsobuje problém.
- Klepněte na Odinstalovat.
- Potvrďte klepnutím na OK.
Pokud zamrzání a zpoždění pokračují, i když je telefon v nouzovém režimu, problém může být s firmwarem. Přejděte k dalšímu řešení.
Druhé řešení: Vymažte mezipaměť systému
Mezipaměť nejen vymažete, ale také ji vyměníte, ale provede ji automaticky firmware. Vše, co musíte udělat, je zahájit mazání mezipaměti a o vše se postará systém. Je důležité to zkusit, protože při poškození mezipaměti může dojít k problémům s výkonem. Postupujete takto:
- Vypněte Google Pixel 2.
- Po vypnutí stiskněte po určitou dobu současně tlačítko napájení a snížení hlasitosti.
- Tím se zařízení zapne a musíte držet obě tlačítka, dokud nezmizí logo Google Pixel 2.
- Poté jednoduše počkejte, než se zařízení spustí do režimu obnovení.
- Dále si můžete vybrat jazyk podle svého výběru.
- Další je klepnout na možnost „Vymazat data a mezipaměť“.
- Poté jednoduše klepněte na možnost „Vymazat mezipaměť“.
- Budete požádáni o potvrzení stejného postupu. Pokračujte kliknutím na tlačítko Ano.
- Poté musíte počkat, až váš Google Pixel 2 vyčistí celý oddíl mezipaměti.
- Poté klepněte na restart. Tím se zařízení restartuje.
- Po restartu jste hotovi.
Pokračujte v používání telefonu, abyste věděli, zda problém přetrvává i nadále, a pokud ano, nezbývá vám nic jiného, než udělat další postup.
Třetí řešení: Proveďte v telefonu hlavní reset
Toto je vaše poslední možnost. Pokud po tomto problému problém stále přetrvává, máte vždy možnost přivést telefon do servisního střediska. Ale za předpokladu, že tento problém začal sám o sobě bez zjevného důvodu nebo příčiny, byl by reset schopen jej opravit. Než to však uděláte, nezapomeňte si zálohovat důležité soubory a data, protože mohou být odstraněny. Chcete-li provést hlavní reset, postupujte takto:
- Ujistěte se, že je zařízení vypnuté.
- Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down, dokud se nezobrazí režim bootloaderu (obrázek Androidu se Start nad ním), poté uvolněte.
- Vyberte režim obnovení.
- Pomocí tlačítek hlasitosti procházejte dostupné možnosti a pomocí tlačítka napájení vybírejte.
- Zařízení na okamžik zabliká úvodní obrazovku Google a poté se restartuje v režimu obnovení.
- Pokud se zobrazí obrázek nefunkčního Androidu s „No Command“ zobrazeným na obrazovce, stiskněte a podržte tlačítko napájení. Stiskněte jednou tlačítko pro zvýšení hlasitosti a poté uvolněte tlačítko napájení.
- Na obrazovce Android Recovery vyberte možnost Vymazat data / obnovit tovární nastavení.
- Vyberte Ano a poté počkejte několik minut, než se dokončí proces obnovení továrních dat.
- Vyberte možnost Restartovat systém nyní.
- Počkejte několik minut, než se obnoví tovární data a restartují se procesy.
Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomohl. Pokud máte s telefonem další problémy, které s námi chcete sdílet, můžete nás kdykoli kontaktovat nebo zanechat komentář níže.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
Příspěvky, které by vás také mohly zajímat:
- Jak řešit problém s rychlým vybíjením baterie na smartphonu Google Pixel 2? [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit Google Pixel 2, který se nezapne nebo nenabije [průvodce řešením problémů]
- Jak opravit Google Pixel 2, který se nepřipojí nebo nespáruje s příslušenstvím Bluetooth? [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit Google Pixel 2, který nemůže odesílat ani přijímat textové zprávy ani SMS [Průvodce řešením problémů]
- Co dělat, když aplikace pro zasílání textových zpráv Google Pixel 2 stále mrzne [průvodce řešením problémů]
