Obsah

• Problém: Otisk prstu LG G7 ThinQ obrazovku neprobudí

Ahoj fanoušci Androidu! Dnešní příspěvek o řešení problémů odpovídá na jeden problém týkající se funkce otisku prstu LG G7 ThinQ. Pokud máte podobný problém se svým vlastním otiskem prstu LG G7 ThinQ, podívejte se, jak postupovat podle níže uvedených řešení.

Problém: Otisk prstu LG G7 ThinQ obrazovku neprobudí

Ahoj. Můj telefon se již nebude probouzet s mým otiskem prstu. Rovněž musím dvakrát stisknout tlačítko napájení, než se probudí, a poté se mohu přihlásit pomocí otisku prstu nebo kódu. Provedl jsem restart a tvrdý restart, ale nepomohly.

Řešení: Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

Vymažte oddíl mezipaměti

Aktualizace nebo instalace aplikace mohou někdy poškodit mezipaměť systému, což může vést k problémům. Chcete-li zajistit, aby mezipaměť systému LG G7 ThinQ fungovala, chcete obnovit oddíl mezipaměti. Zde je postup:

1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
2. Klepněte na kartu Obecné.
3. Klepněte na Úložiště> Interní úložiště.
4. Počkejte, až možnosti nabídky dokončí výpočet.
5. Klepněte na Uvolnit místo.
6. Klepněte na Dočasné soubory a nezpracované soubory.
7. Vyberte následující možnosti:
   • Data v mezipaměti
   • Clip dočasné soubory
   • Nezpracované soubory z fotoaparátu
8. Klepněte na Odstranit> ODSTRANIT.

Zkontrolujte špatnou aplikaci třetí strany

V případě, že existuje aplikace, která zasahuje do systému Android a brání správné funkci obrazovky, můžete zkusit zjistit, co se stane v nouzovém režimu. V tomto režimu nebude povoleno spouštět žádné aplikace třetích stran (stažené aplikace). Pokud tedy telefon funguje v bezpečném režimu bez problémů vůbec, můžete se vsadit, že viníkem je špatná aplikace.

Restartování LG G7 ThinQ do bezpečného režimu:

1. Při zapnuté obrazovce stiskněte a podržte vypínač.
2. V zobrazené nabídce možností stiskněte a podržte tlačítko Vypnout.
3. Po zobrazení výzvy k restartování v nouzovém režimu klepněte na OK.
4. Po restartování zařízení se v dolní části obrazovky zobrazí Nouzový režim.
5. Pokud je zařízení v nouzovém režimu, používejte jej alespoň 24 hodin. To by vám mělo dát dostatek času zjistit, zda existuje nějaký rozdíl ve výkonu.

Pokud v nouzovém režimu není problém, můžete se pokusit aplikaci přesně určit pomocí těchto kroků:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš LG G7 ThinQ stále problematický, opakujte kroky 1–4.

Resetovat všechna nastavení

Pokud otisk prstu v tuto chvíli stále nefunguje správně, dalším dobrým krokem při řešení potíží je vrátit všechna nastavení softwaru na výchozí hodnoty. Pokud je problém způsoben nesprávnou konfigurací systému, mohou pomoci následující kroky.

1. Na domovské obrazovce přejděte na: ikonu Nastavení Nastavení> Ikona Nastavení systému.
2. Klepněte na ikonu Restartovat a obnovit ikonu Restartovat a obnovit nastavení.
3. Klepněte na Obnovit nastavení.
4. Potvrďte klepnutím na RESETOVÁNÍ NASTAVENÍ.
5. Je-li to relevantní, zadejte PIN, heslo atd.
6. Klepněte na OK.

Obnovení továrního nastavení

Drastičtějším řešením v tomto případě je vymazání telefonu obnovením továrního nastavení. Předem si vytvořte zálohu svých dat.

1. Před provedením hlavního resetu zálohujte všechna data ve vnitřní paměti.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko Napájení a zároveň držte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Když se zobrazí zpráva „Odstranit všechna uživatelská data (včetně aplikací LG a operátora) a obnovit všechna nastavení“, pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
6. Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení