Obsah

• Během hovoru se rozsvítí obrazovka telefonu
• Hlasitý telefon Galaxy Note 5 se automaticky zapne při každém hovoru
• Poznámka 5 nefunguje zvuk během hovoru
• V režimu na šířku nelze uskutečňovat / přijímat hovory
• Jeden konkrétní nemůže přijímat hovory z poznámky 5
• Ztlumení aktivované v Galaxy Note 5 během hovorů
• Poznámka 5 zobrazující chybovou zprávu „Není registrováno v síti“

Jedním z nejčastějších problémů hlášených uživateli Androidu je obrazovka, která se zapíná během hovorů, a je to první problém, který jsem v tomto příspěvku řešil, protože to zažilo mnoho majitelů Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5). Ve skutečnosti je to problém se senzorem; někteří možná nastavili telefon tak, aby během hovoru rozsvítil obrazovku, zatímco někdo možná měl hardwarový problém.

• Během hovoru se rozsvítí obrazovka telefonu
• Hlasitý telefon Galaxy Note 5 se automaticky zapne při každém hovoru
• Poznámka 5 zvuk nefunguje během hovorů
• V režimu na šířku nelze uskutečňovat / přijímat hovory
• Jeden konkrétní nemůže přijímat hovory z poznámky 5
• Ztlumení aktivované v Galaxy Note 5 během hovorů
• Poznámka 5 zobrazující chybovou zprávu „Není zaregistrováno v síti“

Během hovoru se rozsvítí obrazovka telefonu

Problém: Při hovoru se rozsvítí světla mého telefonu na obličeji telefonu a volající mě už neslyší a zavěsí. Horší je, když používám telefon na pravé ucho. Zdá se, že je telefon ztlumený. Obchod ATT uvedl, že je to senzor. Zadruhé, e-maily nemohu smazat, znovu se zobrazí.

Odstraňování problémů: Nejprve se ujistěte, že je telefon nastaven tak, aby během hovoru vypnul obrazovku, poté vytočte * # 0 * # a otestujte senzor. Pokud se zdá, že funguje dobře, proveďte hlavní reset, aby se telefon vrátil do výchozího nastavení nebo do stavu, kdy vše fungovalo dobře. Tento postup odstraní všechny vaše soubory, aplikace, data, obrázky atd. Před provedením těchto kroků je zálohujte:

1. Vypněte Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti, Domů a Napájení.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí se „Zapnout logo“, uvolněte všechny klávesy a na obrazovce se zobrazí ikona Android.
4. Počkejte, až se po přibližně 30 sekundách zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android.
5. Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a vyberte ji stisknutím vypínače.
6. Stiskněte znovu tlačítko Vol Down, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - vymazat všechna uživatelská data“, a poté jej vyberte stisknutím vypínače.
7. Po dokončení resetování zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.

Pokud problém přetrvává i po resetování, nechte telefon vyměnit nebo zkontrolovat technikem vašeho poskytovatele.

Pokud jde o e-maily, které se znovu objeví, přihlaste se ke svému účtu ve webmailu nebo pomocí prohlížeče a odtud odstraňte zprávy, které chcete odstranit. Postará se o problém, protože tyto zprávy budou odstraněny také ze serveru, a proto jej telefon nemůže znovu načíst.

Hlasitý telefon Galaxy Note 5 se automaticky zapne při každém hovoru

Problém: Najednou, bez ohledu na to, každý hovor začíná hlasitým odposlechem, s výjimkou prvního hovoru po restartování telefonu. Automatický reproduktor je vypnutý v nastavení S Voice. Sledoval jsem každý návrh na fóru Android bezvýsledně. Neustále jde do automatického reproduktoru, který zcela opomíjí bod náhlavních souprav.

Problém přetrvává s nebo bez Bluetooth, s nebo bez ovládání jednou rukou, s nebo bez automatického reproduktoru v S hlasu zkontrolováno, budu navždy vděčný, pokud najdete odpověď, která funguje, zjevně mnoho má tento problém

Odstraňování problémů: Je třeba vyvolat takové problémy, takže moje otázka zní: Byla tam aktualizace, kterou jste si stáhli před tímto problémem? Pokud ano, pak neztrácejte čas a okamžitě vymažte oddíl mezipaměti:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko napájení.
3. Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů.
4. Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud to nebylo způsobeno aktualizací, musí existovat aplikace, kterou jste nainstalovali, a jedna aplikace, o které vím, že by to mohlo způsobit, je Automatický záznam hovorů. Má možnost automaticky zapnout hlasitý odposlech pro každý hovor. A konečně, pokud vše ostatní selže, resetujte telefon.

Poznámka 5 nefunguje zvuk během hovoru

Popis: Obdrželi jsme spoustu stížností od majitelů Note 5, kteří mají během telefonních hovorů problémy se zvukem. Častěji hlásí, že osoba na druhém konci neslyší, přestože telefon ukazuje, že je připojen, nebo hovor stále probíhá. V závislosti na situaci jsme několikrát navrhli vypnout VoLTE, protože to často způsobovalo problém, a jen pro potvrzení, že se jeden z našich čtenářů vrátil k nám a sdílel, jak svůj problém vyřešil. Zde je skutečný e-mail ...

Řešení: Ahoj, děkuji za řešení mého problému se zvukem telefonu, který se nezdá, že by během hovoru někdy fungoval, navzdory připojenému hovoru. Chtěl jsem vám jen říct, že jsem to vyřešil vypnutím funkce VoLTE. Z toho, co jsem četl, hovory uskutečňované prostřednictvím sítě LTE nefungují také dobře, pokud vůbec, pokud oba telefony nemají schopnost LTE (?) Nebo nejsou ve stejné síti LTE. Od té doby, co jsem to vypnul, jsem neměl žádné další problémy. Měl jsem další ze zmíněných problémů s nutností vícekrát poklepávat nebo přejíždět čísly, volat, projít, ještě jednou děkuji za vaši pomoc!

V režimu na šířku nelze uskutečňovat / přijímat hovory

Problém: V režimu na šířku není možné uskutečňovat / přijímat hovory. Jaký neuvěřitelný dohled. K opravě této chyby potřebujete aktualizaci.

TAKÉ .. proč je potřeba mnoha příkazů k provedení mnoha běžných úkolů .. jako je mazání textu? Tento telefon není vhodný pro podnikání. V některých ohledech byla moje stará Note 2 lepší.

Odpovědět: Souhlasím. I já nechápu, proč nemůže uskutečňovat hovory v režimu na šířku, a nemyslím si, že brzy dojde k nějaké aktualizaci, která by tento „dohled“ vyřešila. Musíme se s tím vypořádat, dokud se Samsung nerozhodne tuto funkci přidat.

Co se týče počtu příkazů k provádění běžných úkolů, nemůžeme s tím také mnoho udělat. Takto byl telefon navržen a změnit jej může pouze Samsung.

Jeden konkrétní nemůže přijímat hovory z poznámky 5

Problém: Po zvolení hovoru stačí zavěsit pouze jednou. ten, kterému volám, neobdrží žádná oznámení, která jsem volal. Jen jedna osoba nemůže přijímat.

Návrh: Znamená to, že vaše telefonní číslo bylo na černé listině v telefonu volané osoby. Není nutné říkat, že problém není s vaším telefonem, ale s druhou stranou. Stačí ho požádat, aby vyřadil vaše číslo z černé listiny, a všechny vaše hovory poté projdou.

Ztlumení aktivované v Galaxy Note 5 během hovorů

Problém: Během hovoru je aktivováno tlačítko ztlumení a můj volající mě neslyší a zavěsí. Děje se to každý den. Tento telefon mám 2 týdny. 2. telefon za měsíc. Oba mají stejný problém.

Návrh: Co váš poskytovatel řekl o problému? Stává se to po instalaci některých aplikací? Dříve jsem narazil na takové problémy, které byly způsobeny aplikacemi třetích stran. Pokusme se problém izolovat spuštěním telefonu v nouzovém režimu:

1. Vypněte Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí „Samsung Galaxy S6 Edge“, okamžitě uvolněte vypínač a poté stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
4. Držte tlačítko snížení hlasitosti, dokud telefon nedokončí restart.
5. Když se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí nouzový režim, tlačítko uvolněte.

V nouzovém režimu zavolejte na své telefonní číslo a zjistěte, zda problém přetrvává. Pokud ano, nemáte jinou možnost, než ji znovu a znovu vyměňovat, dokud nezískáte funkční jednotku. Jinak může problém způsobovat aplikace. Zkuste jej najít a odinstalovat. Pokud nemáte ponětí, jaká aplikace způsobuje problém, proveďte hlavní reset.

Poznámka 5 zobrazující chybovou zprávu „Není registrováno v síti“

Problém: Koupil jsem odemčený telefon pro svou práci v Saúdské Arábii a jeho SIM karta byla mobilní. Kdykoli zavolám, zobrazí se chybová zpráva „není zaregistrován v síti“. Mohu přijímat e-maily.

Návrh: jedná se buď o problém se SIM kartou, nebo se jedná o problém se sítí, ale v každém případě byste měli kontaktovat svého poskytovatele. S tím nemůžeme nic dělat.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Podporujeme všechna dostupná zařízení Android a myslíme to vážně v tom, co děláme. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.