Obsah
Byli tu majitelé Samsung Galaxy A20, kteří nám oznámili problém týkající se použití některých, kteří údajně zemřeli a znovu se nezapnou. Jinými slovy, tyto jednotky se samy vypnuly a když uživatelé stiskli a podrželi vypínač, aby je znovu zapnuli, nereagovali ani nezapnuli.
Existuje samozřejmě několik obecných možností; je to buď telefon s vážným selháním hardwaru v důsledku fyzického nebo kapalinového poškození, nebo to může být jen docela malý problém s firmwarem, který zařízení přestal reagovat. Pokud se jedná pouze o problém související se softwarem, můžete s ním vždy něco udělat. Pokud se však jedná o problém s hardwarem, pravděpodobně nejlepší věc, kterou můžete udělat, je nechat zařízení zkontrolovat technikem.
V tomto příspěvku se pokusíme vyřešit váš Galaxy A20, abychom zjistili, zda stále dokážeme reagovat. Abyste to věděli, musíte udělat jen jeden nebo několik postupů. Pokud telefon před tímto problémem fungoval správně a jste si jisti, že nespadl na tvrdý povrch nebo nebyl ponořen ve vodě, můžete jej opravit. Pokračujte ve čtení tohoto příspěvku, protože to může být užitečné.
Než přejdeme k našemu řešení problémů, pokud hledáte řešení jiného problému, nezapomeňte přejít na naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů hlášených našimi čtenáři. Najděte problémy, které se vám podobají, a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud i poté budete potřebovat naši pomoc, můžete nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android.
Oprava Galaxy A20, která zemřela a nebude se znovu zapínat
Většinu času, kdy se telefon sám vypne a že neexistují žádné zjevné známky hardwaru nebo fyzického poškození, je důvod, že mohl dojít k selhání firmwaru. V některých případech může obrazovka na stránce, kterou jste naposledy použili, pouze zamrznout, ale existují i případy, kdy by se telefon sám vypnul a přestal by reagovat. Ať už je to jakkoli, zde jsou věci, které můžete udělat, aby se váš Galaxy A20 znovu zapnul ...
První řešení: Zkuste provést proceduru Nucené restartování
Když telefon nereaguje, je to jediná věc, kterou můžete udělat, na které skutečně záleží. Co dělá, je vynutit spuštění telefonu. Pokud jste obeznámeni s postupem vytahování baterie, který jsme používali u telefonů s vyměnitelnými bateriemi, je to stejné. Simuluje odpojení baterie, díky čemuž telefon často znovu reaguje. Pokud na to zařízení odpoví, jeho paměť se obnoví a znovu se načtou všechny jeho služby.
Faktem je, že pokud je tento problém způsoben malou závadou firmwaru, pak je to konečné řešení. Postupujete takto:
- Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
- Zatímco držíte stisknuté tlačítko hlasitosti, stiskněte a podržte také vypínač.
- Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 15 sekund nebo dokud se na obrazovce nezobrazí logo Galaxy A20.
Ve chvíli, kdy na obrazovce uvidíte logo nebo text, znamená to, že zařízení na tento postup skutečně zareagovalo. Je to také záruka, že hardware vašeho telefonu není poškozen. Pokud se však váš telefon po prvním provedení tohoto postupu stále nezapne, zkuste to ještě několikrát, než přejdete k dalšímu řešení.
RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY: Opravte Samsung Galaxy A20, který se neustále odpojuje od WiFi sítě
Druhé řešení: Připojte telefon k nabíječce a proveďte vynucené restartování
Na konci dne je třeba vynutit restart, pokud váš telefon zemřel a znovu se nezapne. Toto řešení existuje, protože je vždy možné, že byla baterie vybitá a že firmware mohl selhat těsně před vypnutím zařízení. Pokud jste již vyzkoušeli nabíjení zařízení a nereagovalo na něj, je to proto, že když dojde k chybě firmwaru, telefon nebude na nic reagovat. Ale nebojte se, vždy s tím můžete něco udělat.
- Připojte nabíječku k funkční elektrické zásuvce.
- Pomocí originálního kabelu připojte telefon k nabíječce.
- Bez ohledu na to, zda telefon zobrazuje symbol nabíjení, či nikoli, nechejte telefon připojený k nabíječce alespoň 10 minut.
- Poté, zatímco je telefon stále připojen k nabíječce, stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
- Zatímco držíte stisknuté tlačítko hlasitosti, stiskněte a podržte také vypínač.
- Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 15 sekund nebo dokud se na obrazovce nezobrazí logo Galaxy A20.
Pokud jste byli schopni provést Galaxy A20 znovu po provedení některého z těchto postupů, ale problém se tu a tam vyskytne, je třeba provést hlavní reset, abyste zabránili jeho opakování. Pokud má vaše zařízení nějaký problém s firmwarem, mohou se takové věci vyskytnout. Před resetováním si vytvořte zálohu důležitých souborů a dat, zejména těch, které jsou uloženy v interním úložišti telefonu, protože budou všechny smazány. Nezapomeňte také odebrat svůj účet Google, abyste nebyli uzamčeni. Až budete připraveni, resetujte telefon podle následujících pokynů:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost a Napájení klíče.
- Když se zobrazí logo Galaxy A20, uvolněte všechny tři klávesy.
- Váš Galaxy A20 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní „Ano“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Na druhou stranu, pokud se váš Galaxy A20 po provedení těchto postupů stále nezapne, nejlepší věc, kterou můžete udělat, je nechat zařízení zkontrolovat.
ČTĚTE také: Samsung Galaxy A20 stále zobrazuje chybu „Fotoaparát selhal“
Doufám, že jsme vám mohli pomoci opravit váš Galaxy A20, který zemřel a nebude se vracet tak či onak. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, otázkám a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru. Můžete také navštívit náš kanál YouTube, protože každý týden zveřejňujeme užitečná videa.