Obsah
Je normální, že telefon občas ztratí zvuk nebo zvuk. Pokud k tomu dojde, nemusí to nutně znamenat, že se jedná o problém. Ve většině případů mohou být příčiny všední, drobné chyby nebo zapomnětlivost uživatelů. Pokud váš Huawei P30 nemá žádný zvuk a nemůžete vymyslet způsoby, jak zjistit, co je na něm špatné, může vám pomoci tento článek o odstraňování problémů.
Co dělat, když Huawei P30 nemá zvuk | žádný zvuk z reproduktoru
Pokud váš Huawei P30 nemá žádný zvuk ani zvuk, může to způsobovat celá řada faktorů. Tady jsou kroky pro řešení potíží, které můžete udělat, abyste to vyřešili:
Huawei P30 žádná oprava zvuku # 1: Vrátit změny
Může existovat řada scénářů, kdy zvuk nemusí u Huawei P30 fungovat. V některých případech o problém vůbec nejde. Ve skutečnosti jsou některé případy způsobeny změnami, které uživatel mohl iniciovat. Pokud jste typ, který rád mění věci a zapomíná na ně, je možné, že jste některá nastavení omylem vypnuli nebo upravili. Pokud na vašem Huawei P30 není žádný zvuk po vyladění nějakého nastavení softwaru nebo aplikace, zkuste obrátit cokoli, co jste udělali. Pokud jste neudělali vůbec nic nebo pokud si již nemůžete vzpomenout na provedené změny, pokračujte v řešení potíží níže.
Huawei P30 žádná oprava zvuku # 2: Upravte hlasitost
K tomuto problému může občas dojít jednoduše proto, že uživatel zapomene zvýšit hlasitost. Může to znít hloupě, ale mnoho lidí nás kontaktovalo ohledně ztráty zvuku zařízení, ale později zjistili, že jednoduše nedokázali zvýšit hlasitost. Pokud jste to nezkontrolovali, zkuste nejprve stisknout tlačítko pro zvýšení hlasitosti a zkontrolujte, zda telefon vydává zvuk.
Huawei P30 žádná oprava zvuku # 3: Vypněte Bluetooth
Pokud váš Huawei P30 nemá žádný zvuk, jednou z věcí, které musíte zkontrolovat, je funkce Bluetooth. Je to zapnuté? Pokud ano, zkuste jej vypnout a poté zkontrolujte zvuk. Nezapomeňte, že pokud je vaše zařízení Huawei připojeno k, řekněme bezdrátovému sluchátku, bude zvuk směrován do tohoto zařízení Bluetooth místo do reproduktoru. Zakažte Bluetooth a poté zkontrolujte zvuk nebo video. Chcete-li deaktivovat Bluetooth, vytáhněte oznamovací lištu shora a klepněte na ikonu Bluetooth.
Huawei P30 žádná oprava zvuku # 4: Restartujte telefon
V tomto okamžiku je další nejlepší věc, kterou můžete udělat, je obnovit systém. Restartování zařízení může někdy dělat zázraky. Pokud žádný z návrhů dosud nefungoval, nezapomeňte restartovat telefon. Zkuste provést vynucený restart stisknutím a podržením vypínače po dobu 10 až 15 sekund. Pokud váš telefon funguje, měl by se restartovat a měli byste cítit vibrace a vidět logo Huawei. Pokud vibrace nepociťujete a obrazovka je stále prázdná, jednoduše stiskněte a podržte vypínač po dobu delší, než uvidíte restart zařízení.
Dalším způsobem, jak restartovat některá zařízení Huawei P30, mohou být tyto kroky:
- Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 12 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Poznámka: Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
- Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot. Poznámka: Pomocí tlačítek hlasitosti procházejte dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte. Dokončení resetu může trvat až 90 sekund.
- Pokud se obrazovka režimu spouštění údržby nezobrazí, vaše zařízení ji nemá. Jednoduše počkejte, až se zařízení úplně vypne.
Huawei P30 žádná oprava zvuku # 5: Vynutit ukončení aplikace (pokud se to děje pouze v jedné aplikaci)
Pokud se zdá, že váš Huawei P30 nemá žádný zvuk pouze při používání jedné aplikace, je možné, že problémem může být chyba v dané aplikaci. Zkuste vymazat mezipaměť aplikace a zjistěte, zda to pomáhá. Odstranění mezipaměti je jedním z přímých způsobů řešení problémové aplikace. Obvykle je efektivní při opravě drobných chyb způsobených zastaralou mezipamětí nebo dočasnými soubory. Lze to provést bezpečně, aniž byste ztratili veškerý obsah související s uživateli v aplikaci. Postup je následující:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Přejděte do Správce aplikací.
- Klepněte na kartu Vše.
- Vyberte příslušnou aplikaci.
- Klepněte na Vymazat mezipaměť.
- Zkontrolujte problém.
Pokud se po vymazání mezipaměti aplikace nic nestane, pokračujte smazáním jejích dat. Tím se aplikace dále obnoví, protože její nastavení se vrátí do stavu z výroby. Postup je následující:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Přejděte do Správce aplikací.
- Klepněte na kartu Vše.
- Vyberte příslušnou aplikaci.
- Klepněte na Vymazat data.
- Zkontrolujte problém.
Alternativně můžete místo odstranění dat znovu nainstalovat aplikaci. To se doporučuje, pokud máte problém s aplikací třetí strany (ty, které nejsou součástí původního softwaru). Postup je následující:
- Otevřete aplikaci Obchod Play.
- Posuňte prst doprava počínaje od levé strany obrazovky.
- Klepněte na Moje aplikace a hry.
- Klepněte na Nainstalováno.
- Najděte požadovanou aplikaci a klepněte na ni.
- Klepněte na Odinstalovat.
- Klepněte na OK.
- Restartujte zařízení.
- Přeinstalujte aplikaci a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Huawei P30 žádná oprava zvuku # 6: Obnovte mezipaměť systému
Aby bylo možné aplikace rychle načíst, ukládá Android často používané položky, jako jsou odkazy na webové stránky, obrázky, videa, reklamy, mimo jiné do části v interním úložišti nazývané oddíl mezipaměti. Někdy mohou být tyto položky souhrnně nazývané systémová mezipaměť zastaralé nebo poškozené, což způsobí problémy s výkonem nebo chyby. Chcete-li zajistit, aby telefon fungoval efektivně a mezipaměť byla ve špičkové formě, chcete pravidelně mazat oddíl mezipaměti (přibližně jednou za několik měsíců). Při řešení jakéhokoli problému s aplikací to může být také jeden z kroků řešení potíží. Postup je následující:
- S vypnutým telefonem stiskněte a podržte současně tlačítka Zvýšení hlasitosti a Napájení po dobu alespoň 10 sekund.
- Jakmile se zobrazí logo Honor, pusťte tlačítka.
- Krátce po zobrazení loga se zobrazí obrazovka EMUI s možnostmi režimu obnovení.
- Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti přejděte a zvýrazněte možnost Vymazat oddíl mezipaměti.
- Poté výběr potvrďte stisknutím tlačítka Napájení.
- Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na další možnosti a zvýrazněte je a pomocí tlačítka Napájení potvrďte výběr.
Huawei P30 žádná oprava zvuku # 7: Nainstalujte aktualizace
Aktualizace softwaru a aplikací obvykle nabízejí opravu, aby odstranily stávající problémy způsobené náhodnými chybami a škodlivým softwarem. Pokud jste nenastavili automatické aktualizace svého zařízení nebo aplikací, budete muset ručně nainstalovat nevyřízené aktualizace.Zde je postup, jak ručně zkontrolovat aktualizace softwaru na P30:
- Jdi do nastavení.
- Klepněte na Systém.
- Vyberte Aktualizace systému.
- Klepněte na možnost Zkontrolovat aktualizace.
Chcete-li zkontrolovat všechny nevyřízené aktualizace aplikací, které jste si stáhli prostřednictvím aplikace Obchod Google Play, spusťte Obchod Play a přejděte do sekce Aktualizace. Poté se zobrazí seznam aplikací s čekajícími aktualizacemi. Stačí klepnout na Aktualizovat pro instalaci jednotlivých aktualizací aplikací nebo klepnutím na Aktualizovat vše pro současnou aktualizaci aplikací.
Nezapomeňte po instalaci aktualizací restartovat / soft resetovat P30, abyste zajistili, že budou všechny nové změny softwaru správně implementovány a zabráníte tomu, aby se jakákoli aplikace stala nepoctivou.
Huawei P30 žádná oprava zvuku # 8: Zkontrolujte špatnou aplikaci
Pokud Huawei P30 po instalaci nové aplikace nezačne problém se zvukem, může být tato aplikace špatně kódovaná nebo špatná. Zkuste jej smazat a zkontrolujte, zda funguje. Pokud si aplikaci nepamatujete nebo pokud jste před objevením problému nenainstalovali nic nového, můžete zařízení spustit v nouzovém režimu.
V nouzovém režimu by neměla být spuštěna žádná aplikace třetí strany. Pokud tedy wifi v bezpečném režimu funguje normálně, můžete se vsadit, že na vině je špatná aplikace třetí strany. Zde je postup, jak jej spustit do bezpečného režimu:
- Vypněte zařízení.
- Znovu jej zapněte.
- Jakmile uvidíte animaci Huawei na obrazovce, stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
- Po dokončení zavádění zařízení můžete vidět bezpečný režim v levém dolním rohu.
Nyní, když se zařízení spustilo v nouzovém režimu, nabijte jej a zkontrolujte, zda existuje rozdíl.
Nezapomeňte: bezpečný režim blokuje aplikace třetích stran, ale neřekne vám, která z nich je skutečnou příčinou. Pokud si myslíte, že v systému je nepoctivá aplikace třetí strany, musíte ji identifikovat. Tady je přesně to, co musíte udělat:
- Spusťte do bezpečného režimu.
- Zkontrolujte problém.
- Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
- Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
- Pokud je váš Huawei P30 stále problematický, opakujte kroky 1–4.
Huawei P30 žádná oprava zvuku # 9: Obnovení továrního nastavení
Pokud na vašem Huawei P30 v této fázi stále není žádný zvuk ani zvuk, budete chtít software vrátit do stavu z výroby provedením tvrdého nebo továrního nastavení. Pomůže to zajistit, aby neexistovala žádná softwarová chyba, která by bránila v přeposílání textů na zařízení. Než tak učiníte, nezapomeňte zálohovat své osobní údaje.
Provedení tvrdého resetu na Huawei P30 prostřednictvím Nastavení:
- Vytvořte zálohu svých osobních údajů.
- Zapněte zařízení.
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Systém.
- Zvolte Resetovat.
- Klepněte na Obnovit všechna nastavení.
- Klepněte na Obnovit všechna nastavení.
- Akce potvrďte klepnutím na Obnovit všechna nastavení.
- Počkejte na dokončení obnovení továrního nastavení.
Metoda 2: Tvrdý reset na Huawei P30 prostřednictvím režimu obnovení
Tato metoda je užitečná v jedné konkrétní situaci: když není přístupná nabídka Nastavení. Může existovat celá řada důvodů, proč může být nabídka Nastavení nedostupná. V některých případech může být zařízení jednoduše zamrzlé nebo nereaguje. Jindy to může být způsobeno problémem, který se aktuálně pokoušíte vyřešit. V každém případě musíte provést tvrdý reset na Huawei P30 prostřednictvím režimu obnovení, když vás k tomu situace nutí. Z praktických důvodů stále doporučujeme použít jako primární možnost první metodu. Efektově tyto dvě metody nemají vůbec žádný rozdíl. Po provedení kteréhokoli z nich bude zařízení zcela sanitováno a všechna uživatelská data odstraněna.
Provedení tvrdého resetu na Huawei P30 prostřednictvím režimu obnovení:
- Vytvořte zálohu svých osobních údajů.
- Vypněte mobilní telefon stisknutím tlačítka Napájení na několik okamžiků.
- Stiskněte a několik sekund podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a napájení.
- Když se zobrazí režim obnovení, uvolněte všechny klíče.
- Nyní zvolte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“. Pomocí tlačítek hlasitosti procházejte a pomocí tlačítka Napájení to přijímejte.
- Potvrďte operaci zadáním „ano“ a vyberte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Když se zobrazí informace o ověření Google, potvrďte operaci výběrem možnosti „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Nakonec zvolte „restartovat systém nyní“ pomocí tlačítka napájení.
Huawei P30 žádná oprava zvuku # 10: Oprava
Pokud problém stále není vyřešen ani po obnovení továrního nastavení, znamená to, že za to může problém s hardwarem. Může se jednat o problém s reproduktorem nebo může mít základní deska neznámou závadu. Navštivte místní obchod Huawei nebo servisní středisko, abyste mohli telefon zkontrolovat.
Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Twitteru.