Obsah

• Problém č. 1: Galaxy S9 se nenabíjí, nabíjí se pouze v režimu Ultra Power Saving Mode
• Problém č. 2: Galaxy S9 se sama vypne, když je baterie téměř vybitá, nezapne se

Pokud je společný problém všech smartphonů s podílem na trhu, jedná se o problém související s napájením. Existují tisíce smartphonů, které každý den zažívají problémy s napájením, baterií nebo bootováním, a ani špičková zařízení Samsung # GalaxyS9 nejsou osvobozena. Dnešní příspěvek se týká jedné formy problému s napájením a zahrnuje nabíjení. Také bychom chtěli vzdělávat ty, kteří by mohli číst tento příspěvek, co dělat, pokud se váš S9 již nezapne.

Problém č. 1: Galaxy S9 se nenabíjí, nabíjí se pouze v režimu Ultra Power Saving Mode

Můj telefon nefunguje z jednoho nabití na druhý. nabíjí se pouze v ultra úsporném režimu a nabíjí se pomalu. Čekal jsem 7 hodin, než se to nabije. Už jsem vyzkoušel různé kabely a nástěnné krabice, již jsem se pokusil restartovat (ne obnovit tovární nastavení), již jsem se pokusil restartovat. Už jsem foukal do přístavu ústy, abych odstranil trosky a prach. stále nic. Před více než 4 měsíci jsem upustil telefon do vody a fungoval naprosto v pořádku. jako jsem řekl, že ráno se nabíjí dobře, pak odpolední noční čas se již nenabíjí, pokud to není režim ultra úspory energie. Telefon jsem úplně vypnul a zapojil do nabíječky, nerozsvítí se žádná obrazovka, ale telefon vibruje každé 2 sekundy. Už si nejsem jistý, co mám dělat. Nejsem si jistý číslem verizonu nebo tak, takže jsem stiskl oreo pro tuto zpětnou vazbu. - Rugster07

Řešení: Ahoj Rugster07. Problémy se systémem Android jsou rozděleny do dvou kategorií - problémy se softwarem a problémy s hardwarem. Klíčem k vyřešení je vědět, jaký máte problém nebo odkud pochází. Pokud jde o problém, jako je ten, se kterým se setkáváte, existuje reálná šance, že to může být způsobeno chybou softwaru, takže budete muset provést kompletní balíček řešení problémů se softwarem. Níže jsou uvedeny kroky pro řešení potíží se softwarem, které v této situaci musíte provést:

• vynucený restart
• vymazání oddílu mezipaměti
• pozorování telefonu v nouzovém režimu během nabíjení
• reset všech nastavení
• obnovení továrního nastavení

Spusťte S9 do bezpečného režimu

Pokud jste to ještě neudělali, doporučujeme zkusit telefon nabít, když je v bezpečném režimu. V tomto režimu nejsou spuštěny všechny aplikace třetích stran, takže pokud je váš telefon v pořádku, znamená to, že máte problém se špatnou aplikací. V tomto režimu zkontrolujte, zda je zapnutá funkce rychlého nabíjení, a to v části Nastavení> Údržba zařízení> Baterie> Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře)> Pokročilá nastavení> Rychlé nabíjení kabelu.

Jakmile zapnete rychlé nabíjení kabelu, spusťte S9 do bezpečného režimu a zkontrolujte, zda se nabíjí rychle, jak by měl. Spuštění zařízení do bezpečného režimu:

1. S vypnutým S9 stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
2. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
3. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
4. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
5. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
6. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Chcete-li zjistit, která aplikace způsobuje problém, postupujte takto:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud váš S9 stále odmítá nabíjet normálně, opakujte kroky 1-4.

Resetování všech nastavení

Toto je jedno z nejméně známých softwarových řešení, které mnoho lidí nedělá, když čelí problémům. Je to v zásadě jako obnovení továrního nastavení bez nutnosti drastického softwarového prostředí. U všech nastavení softwaru zpět na výchozí hodnoty lze pomocí tohoto jednoduchého řešení vyřešit jakýkoli problém se konfigurací na straně softwaru. Postup je následující:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Obecná správa.
3. Klepněte na Resetovat.
4. Klepněte na Obnovit nastavení.
5. Potvrďte klepnutím na tlačítko RESET NASTAVENÍ.

Pokud se tím problém nevyřeší, musíte zařízení resetovat do továrního nastavení. Skutečně víme, že tovární software S9 nebude mít problém s náhodným restartováním, takže pokud problém přetrvává i po vymazání telefonu, znamená to jen jednu věc - poruchu hardwaru.

Obnovení továrního nastavení S9:

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Zatímco výše uvedená řešení budou s největší pravděpodobností řešit jakýkoli možný problém se softwarem, je třeba udělat i další základní věci, jako je

• Zkontrolujte, zda není nabíjecí port fyzicky poškozen nebo poškozen vodou.
• Použijte jiný nabíjecí kabel a adaptér.
• Použijte jinou zásuvku
• Nabíjejte telefon, když je vypnutý

Získejte profesionální podporu Samsung

Pokud se telefon po provedení všech našich návrhů stále nenabíjí, problém s největší pravděpodobností přesahuje vaši schopnost opravit. Dejte společnosti Samsung o problému vědět, aby mohla vaše zařízení opravit nebo vyměnit.

Možné řešení

Pokud se rozhodnete telefon hned neposlat společnosti Samsung, můžete zkusit zjistit, zda vám bezdrátové nabíjení dočasně pomůže. Není to tak rychlé jako nabíjení kabelem, ale pokud je problém, řekněme, izolovaný od nabíjecího portu, měl by váš telefon stále být schopen nabíjet, i když pomalu. Určitě využijte výhody rychlého bezdrátového nabíjení kabelu v části Nastavení> Údržba zařízení> Baterie> Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře)> Pokročilá nastavení.

Problém č. 2: Galaxy S9 se sama vypne, když je baterie téměř vybitá, nezapne se

Vypíná se, když se dostane na cokoli pod 40% baterií. Někdy se jednoduše vypne a znovu se zapne, většinou se stále zapíná a vypíná znovu a znovu, dokud nestisknu tlačítko pro vypnutí a tlačítko pro snížení hlasitosti společně a vypnutí z nabídky restartu. Poté musím telefon nabít a mohu ho po několika minutách zapnout. Dnes se však nenabíjí ani se znovu nezapíná ... Prosím, pomozte. - Nidadean

Řešení: Ahoj Nidadeane. Prvním úkolem při řešení problému je vědět, zda stále můžete telefon vrátit na svou úroveň. Pokud nemůžete, znamená to, že s největší pravděpodobností svůj telefon přenesete do servisního střediska Samsung.

Chcete-li zkontrolovat, zda existuje něco, co můžete udělat, musíte udělat všechny tyto věci:

• před pokusem o opětovné zapnutí telefon alespoň hodinu nabíjejte
• zkontrolujte, zda není nabíjecí port znečištěný nebo zda existuje možnost, že by nabíjecí příslušenství blokovalo nečistoty
• použijte jinou sadu nabíjecího kabelu a adaptéru
• nabijte telefon pomocí jiné zásuvky
• zkontrolujte poškození vodou (vaše S9 se nenabíjí, pokud je nabíjecí port mokrý)

Pokud jste všechny tyto věci provedli dříve, než nás kontaktujete, znamená to, že máte špatný hardwarový problém. Požádejte společnost Samsung o pomoc.