Obsah

• Problém: Galaxy S9 Plus nerozpozná ani nerozpozná kartu SD

Tento příspěvek řeší další běžný problém pro smartphony, kdy někdy nejsou schopny číst nebo detekovat karty SD. Zatímco příspěvek konkrétně zmiňuje Galaxy S9 Plus, níže uvedená doporučení lze aplikovat i na další zařízení Samsung Galaxy.

Problém: Galaxy S9 Plus nerozpozná ani nerozpozná kartu SD

Dobrý den, doufám, že byste mi tady mohl pomoci. Mám Galaxy S9 + a mám tento telefon jen něco málo přes rok. Od prvního dne jsem měl na sobě stejnou kartu micro SD. Mým problémem je, že z jakéhokoli důvodu dnes můj telefon přestal registrovat SD kartu. Včera v noci jsem ho odstranil, abych zálohoval soubory do počítače, a pak jsem jej vložil zpět do telefonu, jako to vždy dělám. Pokud vím, bylo to v pořádku. Ale upřímně jsem se na to ani nepodíval. Ale stejně jsem si všiml, že dnes není namontován. Vyndal jsem to, zkontroloval, znovu vložil a stejný problém - neregistruje se. Není uvedeno v úložišti. Je to, jako by tam nebyla žádná karta. Pokusil jsem se jej namontovat zpět na můj počítač a bylo to v pohodě. Takže jsem zkusil náhradní SD kartu, kterou jsem měl, a vložil ji do telefonu. Totéž - jako by tam nic nebylo. Je to na stejné liště s mou verizon SIM a SIM funguje dobře. Takže prostě nechápu, co se tu děje. Prosím pomozte?

Řešení: Pokud váš počítač rozpozná kartu SD v pořádku a přečte všechny soubory na této kartě bez jakéhokoli náznaku poškození, pak problém musí být u vašeho Galaxy S9 Plus. Níže jsou uvedeny věci, které můžete udělat pro vyřešení problému.

Vynutit restart

Může pomoci rychlý restart síly. V tomto případě však doporučujeme místo pravidelného restartu obnovit systém simulováním „vytažení baterie“. Postup je následující:

1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
2. Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot. Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte. Počkejte až 90 sekund, než se reset dokončí.

Vymažte oddíl mezipaměti

Android používá k rychlému načtení aplikací systémovou mezipaměť, která je uložena v oddílu mezipaměti. Někdy se tato mezipaměť poškodí během a po aktualizaci nebo z jiných důvodů. I když to může znít neškodně, poškozená mezipaměť může nakonec způsobit problémy s výkonem a spoustu dalších drobných obtěžování. Chcete-li zajistit, aby mezipaměť systému telefonu byla čerstvá, můžete mezipaměť vymazat. To donutí telefon vymazat aktuální mezipaměť a časem ji nahradit novou.

Chcete-li vymazat oddíl mezipaměti na Note8:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazání oddílu mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní „ano“, a stiskněte tlačítko napájení.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Vymažte mezipaměť a data aplikace Údržba zařízení

Váš Galaxy S9 Plus používá aplikaci Údržba zařízení pro přístup k obsahu vaší SD karty. Jako každá jiná aplikace, i tato může být odposlouchávaná. Chcete-li zjistit, zda má problém s mezipamětí, zkuste nejprve vyčistit mezipaměť aplikace. Zde je postup:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
4. Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte svoji aplikaci a klepněte na ni.
6. Klepněte na Úložiště.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.
8. Restartujte S9 a zkontrolujte problém.

Pokud problém přetrvává i po vymazání mezipaměti, dalším krokem je obnovení výchozího nastavení aplikace. Můžete to udělat vymazáním jeho dat. Postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
4. Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte svoji aplikaci a klepněte na ni.
6. Klepněte na Úložiště.
7. Klepněte na Spravovat úložiště.
8. Klepněte na tlačítko Vymazat data.
9. Restartujte S9 a zkontrolujte problém.

Zkontrolujte v nouzovém režimu

Jedním z dalších důvodů, proč váš S9 Plus nemusí detekovat přítomnost SD karty, jsou aplikace. Chcete-li zkontrolovat, zda některá z vašich stažených aplikací nezasahuje do systému Android, restartujte S9 Plus do bezpečného režimu. Tady je přesně to, co musíte udělat:

1. Vypněte zařízení.
2. Vyjměte kartu SD z telefonu. Pokud je již odstraněn, ještě jej nevkládejte.
3. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
4. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
5. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
6. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
7. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
8. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
9. Vložte SD kartu.
10. Správně připojte kartu SD v části Nastavení a zkontrolujte problém.

Pokud váš S9 Plus detekuje SD kartu v tomto režimu, znamená to, že máte špatný problém s aplikací. Chcete-li zjistit, která z vašich aplikací způsobuje potíže, měli byste zavést telefon zpět do bezpečného režimu a postupujte podle těchto kroků:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš S9 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Resetovat všechna nastavení

Tento postup napodobuje účinek obnovení továrního nastavení, aniž by skutečně vymazal osobní údaje. Pokud je problém způsoben jednoduchou malou chybou v systému, může to pomoci. Postupujte takto:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Obecná správa> Obnovit nastavení.
3. Klepněte na Obnovit nastavení.
4. Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
5. Klepněte na Obnovit nastavení. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.

Obnovení továrního nastavení

Jedná se o drastické řešení, ale mělo by to být nejúčinnější řešení pro tento typ problému. Protože nedochází k žádné poruše hardwaru nebo problému na úrovni jádra, můžete se vsadit, že vám pomůže obnovení továrního nastavení.

1. Vytvořte zálohu svých dat.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
11. Zkontrolujte problém.

Získejte podporu Samsung

Pokud se problém vrátí ihned po obnovení továrního nastavení, musí za ním být špatný problém s kódováním hardwaru nebo firmwaru. Nechte Samsung, ať to zvládne odsud.