Obsah
Mnoho lidí se ptá, jaké jsou kroky, které by měli podniknout před prodejem zařízení nebo jeho darováním. V dnešní epizodě vám ukážeme základní věci, které je třeba vzít v úvahu při prodeji nebo rozdávání zařízení Galaxy Note9.
Problém: Co je třeba udělat před prodejem vaší Galaxy Note9 (abyste se ujistili, že funguje v jiné síti)
Část roku trávíme v Kanadě a část ve Velké Británii. Když jsme byli minulý měsíc ve Velké Británii, využil jsem skvělého speciálu Samsung a koupil jsem si poznámku 9. Telefony Samsung prodávané ve Velké Británii, stejně jako všechny Samsung prodávané v EU, mají ochranné zařízení, pravděpodobně k zastavení lidí nákup telefonu ve Velké Británii a jeho přivezení zpět do Kanady a prodej jako dosud zapečetěný. Musíte rozbalit telefon a vložit britskou SIM kartu, poté zavolat alespoň pět minut (můj prodejce navrhl 20 minut, ale zjistil jsem, že jich je dost), abyste mohli odemknout a poté jej používat s jakákoli síť mimo Evropu, v mém případě je to Kanada. Nejsem s tím moc dobrý - mým hlavním telefonem byl BlackBerry 10 a na Android si zvykám jen těžko. Pokud se ho rozhodnu prodat, chtěl bych ho samozřejmě obnovit do továrního nastavení, aby bylo zajištěno, že moje data budou smazána a telefon bude moci nastavit kupující. Otázkou je, že pokud provedu obnovení továrního nastavení, budu muset já nebo nový kupující znovu projít procedurou SIM ve Velké Británii, než bude možné ji úspěšně použít v Kanadě nebo USA? Jinými slovy, je celý systém, včetně tohoto bezpečnostního zámku, resetován, pokud obnovím nastavení výrobce? Předem děkujeme za jakoukoli odpověď, šťastný nový rok.
Řešení: Mnoho zařízení Samsung je vyrobeno pro konkrétní operátory, kteří si je objednávají. Telefony se značkou dopravce mají technické specifikace hardwaru, aby fungovaly pro konkrétní síť. V kontextu britského mobilního prostředí to znamená, že hardware bude využívat technologii GSM, která se liší od CDMA. I když mnoho telefonů GSM může pracovat se sítěmi CDMA, stále se mohou vyskytnout problémy s nekompatibilitou. Obecně však platí, že tyto problémy jsou menší a mohou mít alternativní řešení.
Ochrana při obnovení továrního nastavení
Zařízení Samsung jsou zabezpečena před neoprávněným obnovením továrního nastavení pomocí ochrany FRP nebo Factory Reset Protection. Toto je bezpečnostní funkce, která zabrání použití ukradených telefonů po vymazání paměťového zařízení. Funguje to tak, že budete požadovat uživatelské jméno a heslo účtu Google přidruženého k zařízení. Pokud uživatel není schopen poskytnout pověření, telefon se uzamkne a zůstane tak, dokud nezadáte správné informace. Abyste předešli potížím s kupujícím vašeho zařízení, před obnovením továrního nastavení nezapomeňte odstranit nebo smazat všechny nebo všechny účty Google ze své poznámky. Můžete to udělat pomocí těchto kroků:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Cloud a účty.
- Klepněte na Účty.
- Klepněte na účet Google, který chcete odebrat.
- Klepněte na tlačítko ODSTRANIT ÚČET.
- Potvrďte klepnutím na ODSTRANIT ÚČET.
Telefon musí být odemčen v síti
Odpověď na vaši otázku závisí na tom, jaký typ procesu zajišťování potřebuje váš Galaxy Note9, aby mohl fungovat v jiné síti. Pokud je správně odemčeno v síti, mělo by být možné pracovat v jiné síti. „Odemčenou sítí“ rozumíme stav síťové konfigurace zařízení, který by mu měl umožnit registraci do nové sítě (mimo původní síť). Pokud původní síť váš Note9 z nějakého důvodu neodemkla, nebude moci v jiné síti používat hlasové volání, textové zprávy, MMS a mobilní data. Mezi běžné důvody, proč telefon může odmítnout registraci do jiné sítě, patří následující:
- zařízení bylo nahlášeno jako ztracené nebo odcizené,
- zařízení je vázáno na účet s nevyplaceným zůstatkem,
- IMEI zařízení byl změněn, upraven nebo vymazán,
- hardware zařízení není kompatibilní se sítí (pokouší se připojit)
- je nekompatibilita softwaru se sítí (pokouší se o připojení)
Získejte pomoc od svého operátora
Nemáme informace z první ruky o vašem konkrétním Galaxy Note9, takže nejlepší, co teď můžete udělat, je zavolat operátorovi. Tímto způsobem se chcete ujistit, že je váš telefon správně vymazán a že nemáte žádný nevyrovnaný zůstatek. Pokud tak učiníte, ujistěte se, že jste to nejprve urovnali a poté požádali o odemčení telefonu v síti (abyste jej mohli použít v jiné síti). Pokud je váš Note9 již odemčený od výrobce, což znamená, že byl odemčen před tím, než jej nastavíte, pak musíte pouze zajistit, abyste zaplatili všechny své účty. Váš operátor tak neoznačí zařízení jako odcizené nebo ztracené a nezablokuje mu připojení.
Tovární nastavení s největší pravděpodobností vrátí veškerou konfiguraci softwaru na výchozí hodnoty. To znamená, že prostředí softwaru zařízení bude stejné jako při prvním rozbalení. Jeho síťová nastavení se také vrátí do své normální konfigurace specifické pro operátora, takže může být nutný stejný proces, jaký jste provedli. Nejsme si tím zcela jisti, proto doporučujeme, abyste si nejprve promluvili se svým operátorem. Pokud máte kanadskou SIM kartu s sebou, vložte ji do Note9 poté, co jste ji vymazali obnovením továrního nastavení, a uvidíte, co se stane. Pokud jste v síti GSM v Kanadě, nemyslíme si, že narazíte na nějaké zásadní problémy. Problém však může nastat, pokud jej budete používat v síti CDMA. Pamatujte, že někteří dopravci mohou v závislosti na oblasti využívat sítě GSM i CDMA. Pokud plánujete prodej telefonu, informujte kupujícího o těchto faktorech, aby nedocházelo k problémům.
Zkontrolujte frekvenci
Dalším problémem, se kterým se můžete setkat při používání evropského telefonu v Kanadě, je možnost, že bude mít problém s frekvencí. Příklady frekvenčního rozsahu, který mnoho sítí GSM v Kanadě používá, je 800, 850 a 1900 MHz. To znamená, že fyzické infrastruktury (mobilní věže) vysílají pouze v těchto rádiových pásmech. Pokud váš Galaxy Note9 nepodporuje stávající frekvenci používanou kanadským operátorem (nebo jiným operátorem sítě někde jinde), vaše zařízení se nebude moci vůbec zaregistrovat. Toto omezení souvisí s hardwarem, takže s ním nemůžete nic dělat, protože nemůžete změnit hardware svého zařízení. Pokud je v oblasti více síťových operátorů, můžete se pokusit zjistit, jak váš Note9 funguje, pomocí jejich SIM karet.
