#Samsung #Galaxy # S9 + je větší bratr S9, oba jsou vlajkovými modely vydanými v letošním roce. Tento telefon je nejlépe známý díky použití velkého 6,2palcového displeje Super AMOLED a výkonného osmijádrového procesoru Snapdragon 845 / Exynos 9810, díky kterému zařízení běží hladce. Jedinou jedinečnou vlastností tohoto telefonu je použití duálních 12MP zadních fotoaparátů, z nichž jeden má nastavitelnou clonu f / 1,5-2,4. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat vypínáním Wi-Fi Galaxy S9 +, když telefon spí a dalšími souvisejícími problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 + nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

S9 + Wi-Fi se vypíná, když telefon spí

Problém:  Ahoj! Mám velký problém! Koupil jsem zbrusu nový Galaxy S9 + před 3 dny. Prvních 10 minut bylo všechno v pořádku, poté se můj software aktualizoval a všechno se pokazilo ... Když jsem zapnul Wifi, trvalo to jen 2 minuty, dokud se moje obrazovka nezablokovala. Aby se telefon zapnul, musím restartovat. Vyčistil jsem oddíly, obnovil nastavení sítě, deaktivoval režim spánku wifi, dokonce jsem obnovil tovární nastavení - výsledek je vždy stejný. Režim spánku wifi je vypnutý, ale v okamžiku, kdy se moje obrazovka uzamkne, Wifi se vypne. Když kliknu na tlačítko wifi, zobrazí se kruh, který se můj telefon pokouší zapnout, ale po 15 sekundách se znovu vypne. Nemám problémy se 4g, pouze s Wifi. Když používám aplikaci (Messenger, Viber, Chrome atd.), Wifi zůstává stabilní, ale pouze tehdy. Je to tak frustrující ... Restartoval jsem router a pokusil se znovu připojit můj S9 + přes Wifi přímo k mému dalšímu telefonu - opět to trvalo 2 minuty. Jediný čas, kdy wifi zůstane déle, je nabíjení mého s9 +. Nastavení režimu spánku wifi jsou nastavena na „zůstat vždy“. Už nevím, co mám dělat.

Řešení: Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste zkontrolovat, zda k problému dochází při připojení telefonu k jiné síti Wi-Fi. Tímto způsobem můžete izolovat router. Pokud problém přetrvává i po připojení telefonu k jiné síti, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

• Ujistěte se, že Wi-Fi zůstává zapnutá, když telefon spí. Přejeďte z horní části obrazovky dolů a poté klepněte a podržte ikonu Wi-Fi. Klepněte na ikonu nabídky a poté na pokročilé. Klepněte na Zobrazit více a ujistěte se, že je zapnuto nastavení Ponechat Wi-Fi zapnuté během spánku.
• Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu. Pokud tomu tak není, problém může být způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, měli byste to zkontrolovat v servisním středisku.

S9 + se po obnovení továrního nastavení nepřipojuje k mobilní síti Xfinity

Problém:Po obnovení továrních dat na mém Samsung Galaxy S9 plus se nemohu připojit k mé mobilní síti Xfinity. Telefon označuje připojení wifi, ale nefunguje. Moje mobilní síťová aplikace právě zmizela ze seznamu aplikací. Také se nemohu připojit k obchodu Google Play a stáhnout aplikaci pro Xfinity Mobile. Po provedení resetu Žádná z výzev, které jsou popsány v uživatelské příručce, nenastaví zařízení. Existuje jednoduchý způsob, jak k tomu přistupovat? Nemohu resetovat vyjmutím baterie, protože tento model telefonu tuto možnost nemá. Také když to fungovalo, baterie se velmi rychle vybila. Právě jsem dostal tento telefon a je velmi zklamáním, vzhledem k ceně, mít tento problém již, pokud víte, co tím myslím. Prosím, pomozte, pokud můžete. Bude to velmi oceněno.

Řešení: Když jste provedli obnovení do továrního nastavení, nastavení telefonu se změnilo na výchozí hodnoty. Níže jsou uvedeny kroky pro řešení potíží, které musíte provést.

• Pokud je automatické připojení k Xfinity WiFi vypnuto, nezapomeňte to zapnout.
• Přejděte do nastavení telefonu a ujistěte se, že jsou zapnuty služby určování polohy.
• Pokud má síť Wi-Fi ve vaší oblasti nízké připojení, nemusí se váš telefon k síti připojit. Zkuste přejít na jiné místo a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
• Automatické připojení k zabezpečené mobilní síti Xfinity vyžaduje, abyste nejprve nakonfigurovali kód na uzamčení obrazovky (heslo nebo PIN).
• Aplikace třetí strany může být rušivá. Zkuste odinstalovat všechny další aplikace pro správu připojení WiFi, které byly nainstalovány z obchodu Google Play.

Pokud potíže s připojením k síti přetrvávají, kontaktujte Xfinity Mobile Specialist na čísle (888) 936-4698.

S9 + Nepřipojení k síti Wi-Fi

Problém:Po poslední aktualizaci systému Android jsem měl problémy s wifi. Mohu se připojit na domácí wifi, ale nemohu se připojit na wifi v práci. Vymazal jsem tedy oddíl mezipaměti, jak bylo uvedeno. Pak wifi funguje znovu. ALE když v práci ztratím připojení k wifi, vracím se ke stejnému problému. Znovu jsem vymazal oddíl mezipaměti a fungovalo to dobře. Je docela nepříjemné mazat mezipaměť vždy, když se v práci potřebuji připojit k wifi. WiFi v mém domě funguje dobře a vůbec bez problémů. Moji další spolupracovníci se mohou normálně připojit k wifi, takže jsem si myslel, že se jedná o problém s telefonem. Nějaká řešení?

Řešení: Zkuste zapomenout na pracovní Wi-Fi z telefonu a poté se k němu znovu připojte. V případě, že problém přetrvává, je to pravděpodobně způsobeno starými daty softwaru, která nebyla během aktualizace softwaru zcela odstraněna. Chcete-li tento problém vyřešit, budete muset zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.