#Samsung #Galaxy # S9 + je jedním z vlajkových lodí, které jihokorejská společnost letos vydala, které se vyznačuje velkým 6,2palcovým Super AMOLED displejem. Telefon sdílí podobné vlastnosti jako menší telefon S9, ale toto větší zařízení má několik klíčových funkcí, díky nimž je pro zákazníky atraktivnější. Kromě většího displeje a baterie s větší kapacitou má tento model více paměti RAM (6 GB) a duální zadní kamery. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení potíží se budeme zabývat tím, že Galaxy S9 + se nezapíná při problémech s BSoD a dalšími souvisejícími problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 + nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

S9 + se nezapíná, zablokuje se na BSoD

Problém:Dobré odpoledne všichni. Mám S9 Plus, který jsem zakoupil nový, něco málo přes 2 týdny, od místního prodejce MetroPCS, když jsem přenesl svou službu z Virgin Mobile. Do minulého týdne jsem s tím měl jen pár drobných problémů. Vytáhl jsem to z kapsy, abych zavolal, a zjistil jsem, že je vypnutý. Snažil jsem se to zapnout, ale nedostal jsem žádnou odpověď. Telefon jsem použil před několika hodinami a byl jsem si jistý, že na konci hovoru zbývá 60-65% baterie, ale nedalo by se to zapnout. Když jsem se vrátil domů, stiskl jsem tlačítko napájení a snížení hlasitosti. Připojil jsem nabíjecí kabel a stále jsem nereagoval. Několik minut jsem s ním zdvihl a poté ho nechal 15 až 20 minut na nabíječce. Zkoušel jsem to znovu zapnout a nakonec to rozsvítilo počáteční spouštěcí sekvenci. Asi 20 sekund do kufru, dostal jsem BSOD. Nevěděl jsem, že telefon Android je toho schopen. Asi po minutě a různých stisknutích tlačítka se zdálo, že je ve vodě mrtvý. Mám voltmetr a zkontroloval jsem napětí na nabíjecím portu, které bylo 3,84vdc. Připojím ji zpět k nabíječce a dostal ji, abych znovu zahájil proces spouštění. Asi 15-20 sekund, další BSOD. Následovalo další stisknutí tlačítka (včetně vypnutí) a pak se podivně obnovilo bootování. Dostalo se to přes kód zámku obrazovky a částečně do bootování MetroPCS a poté další BSOD. Několik stisknutí tlačítka později, ale bezvýsledně, jsem se chystal provést měkký reset, když se vypnul. A od té doby bohužel nevykazuje žádné známky života. Mají tyto konkrétní modely problém s řízením teploty a časem se vyvinou problémy s procesorem? Mohu vyměnit základní desku za jinou funkční základní desku S9 Plus, nebo bych vždy viděl stejný problém znovu? Za ta léta jsem vlastnil více telefonů Samsung, než dokážu spočítat, a byl jsem velmi spokojen s celkovým výkonem a životností všech. Několik z nich bylo upuštěno na 3 až 4 stopy na beton nebo chodník, bez jakékoli ochrany, a všichni přežili, vykazovali jen malé kosmetické poškození a žádné rozbité obrazovky. Nerad si myslím, že můj telefon a několik dalších modelů v jejich sestavě zjevně způsobuje problémy, může být známkou divize Samsung, která se vzdaluje kurzu a nikdy plně nenapravuje svůj směr…. Předem děkujeme za jakoukoli pomoc nebo návrhy. Šťastné stezky…!

Řešení: Jelikož se jedná o nový telefon, nedoporučuji vám dělat s jeho hardwarem nic, protože je s největší pravděpodobností stále v záruce. Nejlepším krokem při řešení potíží, který můžete udělat hned teď, aniž by došlo ke zrušení záruky, je spuštění telefonu v režimu obnovení. Poté proveďte níže uvedené kroky, které vám umožní zkontrolovat, zda závada softwaru nezpůsobuje problém.

• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu.
• Proveďte obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, je to pravděpodobně způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Měli byste telefon přinést zpět do obchodu a nechat ho zkontrolovat.

S9 + se nenabíjí

Problém: Můj Galaxy S9 + by se nenabíjel bezdrátově ani pomocí nabíječky. Také se nezapne. Dnes ráno to mělo stoprocentní výkon a. O pár hodin později se to nezapne.Zkusil jsem měkký reset. Začalo se nabíjet zpočátku na 7 procent. Snažil jsem se to zapnout, zatímco se stále nabíjí, ale pak jsem úplně nereagoval.

Související problém: Moje Samsung galaxy S9 + je rootovaná a chystám se nainstalovat vlastní ROM, ale můj mobil se ani nespustí. Když připojím nabíječku, zobrazí se ikona nabíjení pouze na 2–3 sekundy a obrazovka zhasne. Nepůjde ani do režimu obnovení…. Prosím, řekněte mi, jestli mi s tímto problémem pomůžete.

Řešení: U tohoto konkrétního problému byste měli zkusit nejprve vyjmout kartu microSD z telefonu (pokud ji máte nainstalovanou) a poté provést měkký reset. To se provádí stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Pokud se telefon nespustí, připojte jej k jinému nabíjecímu kabelu a nabíječce a nechejte jej nabíjet alespoň 20 minut. Ujistěte se, že vidíte indikátor nabíjení.

Pokud se telefon nenabíjí, zkuste provést následující

• K nabíjení telefonu použijte jiný nabíjecí kabel a nabíječku.
• Vyčistěte nabíjecí port pomocí plechovky se stlačeným vzduchem a ujistěte se, že jsou v něm odstraněny veškeré nečistoty nebo nečistoty. Zkontrolujte, zda se telefon bude nabíjet.
• Zkuste k nabíjení telefonu použít bezdrátovou nabíječku.

V případě, že problém stále přetrvává, doporučuji přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.