Obsah

• Jak opravit chyby Disney + nelze se připojit
• Jak opravit chybu číslo 83 v programu Disney +
• Jak opravit problémy s kvalitou videa Disney +
• Jak opravit problémy s ukládáním, zamrzáním a přeskakováním disků Disney +
• Jak opravit problémy s kvalitou zvuku Disney +
• Jak opravit Disney + problémy se stahováním
• Jak opravit otravné problémy Disney +

Pokud vidíte chyby Nelze se připojit k Disney + a další problémy Disney +, nejste sami. Služba byla právě spuštěna v USA a má kamenný začátek.Zde je uvedeno, jak můžete některé z těchto problémů vyřešit a co dělat, když problém nelze vyřešit.

Chybové zprávy Disney + přišly brzy a často pro uživatele, ale existuje několik způsobů, jak je obejít, v závislosti na zařízeních, která máte po ruce. Pro ostatní uživatele je to prostě hra na počkání.

Viděli jsme nárůst Hlášení Disney + Chyba 83 a mám nějaké rady, jak to opravit.

Někteří uživatelé budou chtít doma investovat do lepší WiFi sítě, zatímco jiní mohou být v pokušení upgradovat své streamovací zařízení, ale ve většině případů můžete tyto problémy vyřešit během několika minut.

Jak opravit chyby Disney + nelze se připojit

Jak opravit chybu Disney + Nelze se připojit.

Pokud se zobrazí chybová zpráva Wreck-It Ralph and an Unable to Connect to Disney +, můžete vyzkoušet některé věci. Mějte na paměti, že se jedná o chybu serveru, ale na Twitteru vidíme zprávy, že problém vyřeší pokus na jiném zařízení. Ostatní uživatelé vidí Mickeyho a Pluta ve vesmíru.

Někteří uživatelé naznačují, že přechod z telefonu na streamovací zařízení, jako je Apple TV nebo Roku, zvyšuje pravděpodobnost, že Disney + bude fungovat. Pokud jste schopni, zkuste tuto cestu.

Další věc, kterou můžete vyzkoušet, je restartování aplikace Disney +. Vynuceně jej zavřete v zařízení a poté jej otevřete. Tato chyba nakonec vyžaduje, aby Disney něco udělala, ale když to zkusíte znovu s novým spuštěním aplikace, můžete mít větší šanci.

Jak opravit chybu číslo 83 v programu Disney +

Chyba Disney + 83 pokrývá řadu problémů a problémů a často je způsobena vypršením časového limitu serveru nebo použitím nesprávného typu počítače nebo prohlížeče.

Pokud se při pokusu o zahájení používání Disney + zobrazí chyba 83, může to být jen přetížení serveru - zejména ve špičkách.

Nejlepší je udělat to znovu. Možná budete chtít aplikaci úplně zavřít nebo restartovat televizi, pokud ji tam vidíte. Na iPhonu, iPadu nebo Androidu spusťte multitasking a zavřete aplikaci nebo jednoduše restartujte zařízení.

Den 2 a @disneyplus stále nefungují. Chybový kód 83 na všech zařízeních. Chci vrácení peněz, protože neuznáváte, že nastal problém. Houstone máme problém!!! pic.twitter.com/SKZMximkrq

- sTePhAnIe (@zredhott) 1. prosince 2019

Jedna zpráva, kterou vidíme na Twitteru, je, že se chyba Disney + 83 objevuje na iPhone častěji. Možná to budete moci obejít vypnutím WiFi a streamováním přes LTE, ale to vaše data použije rychleji. Disney pravděpodobně pracuje na opravě tohoto problému.

Pokud se na svém iPhone nemůžete přihlásit a zobrazí se chyba 83, zkuste aplikaci odinstalovat a poté znovu nainstalovat a zkusit. To nemusí problém vyřešit pro každého, ale stojí za to to vyzkoušet.

Pokud se při používání systému Linux nebo prohlížeče, který není podporován, zobrazí chyba 83, budete muset najít jiné zařízení, které chcete použít. Disney + funguje na počítačích Mac, Windows iOS a Android. Musíte používat Chrome, Edge, Firefox nebo Internet Explorer na PC a Safari, Chrome nebo Firefox na Macu. Pokud se pokusíte použít prohlížeč na chytré televizi nebo herní konzoli, nebude fungovat a zobrazí se chyba. Vyhledejte aplikaci pro své zařízení. V systému Mac můžete také vyzkoušet aplikaci TV v systému macOS Catalina.

Disney říká, že pokud používáte zařízení podporující Disney +, můžete mít problém s účtem, takže musíte kontaktovat podporu Disney +.

Jak opravit problémy s kvalitou videa Disney +

Můžete streamovat Disney + v rozlišení 4K, pokud to podporuje video, které se pokoušíte sledovat. Pokud vidíte nekvalitní video nebo nejste schopni sledovat 4K, musíte zkontrolovat některé věci.

Nejprve aktualizujte aplikaci nebo zařízení na nejnovější verzi Disney + nebo software, který vaše zařízení běží.

Další věc, na kterou se podíváme, je, zda je vaše připojení k internetu dostatečně rychlé. Zkuste spustit test rychlosti na zařízení, ze kterého streamujete, nebo hned vedle něj, pokud používáte WiFi. Disney doporučuje 5 Mbps pro HD a 25 Mbps pro 4K Ultra HD. Pokud jsou vaše rychlosti příliš nízké, zkuste restartovat zařízení, router a možná i modem.

Pokud mezi streamovacím zařízením a televizorem máte jiné zařízení, může to v rámci protipirátských snah zabránit 4K. Možná budete muset pořídit nový kabel HDMI nebo zařízení podporující 4K.

Jak opravit problémy s ukládáním, zamrzáním a přeskakováním disků Disney +

Pokud video Disney + přeskakuje nebo koktá, můžete to ve většině případů vyřešit sami. Je třeba vyzkoušet několik věcí.

• Zavřete aplikaci Disney + a další aplikace. Pak to zkuste znovu.
• Restartujte zařízení.
• Zkontrolujte připojení k internetu.
• Zkontrolujte aktualizace Disney +.
• Zkontrolujte aktualizace zařízení.

Jedná se o nepříjemné kroky, zvláště pokud máte dítě, které se chce dívat, ale

Jak opravit problémy s kvalitou zvuku Disney +

Disney + podporuje 5.1 Surround Sound a Dolby Atmos, ale pokud nedosahujete očekávané kvality zvuku, můžete to opravit sami. To pravděpodobně souvisí s vybavením nebo s rychlostí vašeho internetu.

Pokud dostáváte 5.1 nebo Atmos na jiný obsah, řekněme z Netflixu, ve stejném nastavení, pravděpodobně budete muset zkontrolovat rychlost vašeho připojení k internetu. Pokud je nižší než doporučení Disney +, možná nebudete moci dosáhnout vyšší kvality. Můžete zkusit restartovat aplikaci a pokud test rychlosti ukáže, že vaše připojení je nízké, můžete zkusit restartovat zařízení a router. Možná budete muset restartovat modem nebo zavolat poskytovateli.

Pokud nejde o chybu připojení, musíte zkontrolovat své kabely a připojení, abyste se ujistili, že vše funguje. Zkuste disk nebo zkuste jinou službu a poté se vraťte.

Jak opravit Disney + problémy se stahováním

Můžete si stáhnout pořady a filmy Disney + a sledovat je offline, ale pokud to nebude hladké, můžete narazit na problémy s přehráváním staženého obsahu nebo dokonce se stahováním filmů Disney +.

Chcete-li to opravit, zkontrolujte rychlost internetu a přibližte se k routeru. Pokud to problém nevyřeší, zkuste restartovat zařízení nebo router.

Pokud se stahování nepřehraje, možná budete muset udělat, pokud chcete show nebo film smazat a stáhnout znovu.

Disney + také doporučuje aktualizaci vaší aplikace, a pokud to nefunguje, můžete ji zkusit odinstalovat a znovu nainstalovat.

Jak opravit otravné problémy Disney +

Pokud narazíte na problém Disney +, který zde není uveden, nebo věci prostě nefungují podle očekávání, můžete to vyřešit několika kroky. Nejlepším řešením je odinstalovat aplikaci, restartovat zařízení a poté aplikaci nainstalovat a znovu se přihlásit.

To vyřeší mnoho problémů, včetně některých výše uvedených problémů.