#Samsung #Galaxy # S9 je nejnovější vlajkový model jihokorejské společnosti, který je vylepšenou verzí loňského modelu S8. Zatímco oba telefony mají podobný design, S9 je vybaven několika hardwarovými vylepšeními. Nejdůležitějším upgradem tohoto zařízení je použití procesoru Snapdragon 845, který po spárování s 4 GB RAM umožňuje zařízení plynulý běh jakékoli aplikace. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, mohou nastat případy, kdy dojde k určitým problémům, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů budeme řešit problém, že Galaxy S9 nedostává textové zprávy od uživatelů iPhone a další související problémy.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
S9 Nedostává textové zprávy od uživatelů iPhone
Problém:Ahoj, nedávno jsem převedl z iPhone 6 na Samsung Galaxy s9. Zpočátku jsem v mých kontaktech nepřijímal textové zprávy od ostatních uživatelů iPhone, poté, co jsem tento problém vyřešil (nebo jsem si to alespoň myslel!), Stále mám potíže se získáváním textů od stejných kontaktů. (Mimochodem, zprávy se zpočátku stále objevovaly na mém starém iPhone; poté, co jsem vypnul všechny věci související s iMessage, zprávy tam ani nechodily!) Mohl jsem je poslat, žádný problém, ale když odpoví, zprávy nechoď ke mně. Zkoušel jsem měkký reset, ale marně. Jakákoli pomoc, kterou mi můžete poskytnout, by byla velmi oceněna! Dík!
Řešení: Pokud byl váš předchozí telefon iPhone, nejpravděpodobnějším důvodem, proč od uživatelů iPhone nedostáváte žádné textové zprávy, je to, že váš iMessage je stále aktivní. Vaši přátelé vám možná posílají iMessage, který váš S9 nerozpozná, protože se jedná o exkluzivní technologii Apple. Chcete-li tento problém vyřešit, budete muset postupovat podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
Pokud stále máte svůj iPhone
- Přeneste SIM kartu do svého iPhone.
- Jdi do nastavení.
- Klepněte na Zprávy.
- Vypněte iMessage. Vraťte se zpět do Nastavení.
- Klepněte na FaceTime.
- Vypněte FaceTime
- Ukončete nastavení.
- Přeneste SIM kartu zpět do S9
Pokud již nemáte přístup ke svému iPhone, navštivte tento web https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/. Odtud se budete moci odhlásit ze služby iMessage.
Počítadlo oznámení nové textové zprávy S9 zmizí
Problém:Od poslední aktualizace na mém Samsungu Galaxy S9 s Androidem verze 8 mám problém, že výchozí aplikace pro zasílání textových zpráv při zobrazování oznámení a pokud ji otevřu a zavřu bez přečtení zprávy, oznámení na obrazovce uzamčení zmizí a odznak oznámení také zmizí. Mohl bych mít 2 nepřečtené zprávy 1 pro dva různé lidi, aby si přečetli jednu a ne druhou a později jsem mohl zapomenout, že mám nepřečtenou zprávu, protože nemám oznámení o tom, že je stále mám. Jakákoli pomoc se získáním této opravy by byla velmi oceněna.
Řešení: Pokud k tomuto problému došlo hned po aktualizaci softwaru, je to pravděpodobně způsobeno závadou softwaru. Zkuste problém vyřešit pomocí níže uvedených kroků pro řešení potíží. Po provedení kroku okamžitě zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, pokračujte dalším krokem.
- Vymažte mezipaměť a data aplikace pro zasílání textových zpráv od správce aplikací.
- Zkuste vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
Textové časové razítko S9 Zobrazuje pouze časovou zprávu přijatou
Problém:Přijaté texty se místo „času přijetí“ zobrazují jako „přijaty v X: XX“. Scénář: Moje telefonní číslo pochází z EST, přesunul jsem se na MST. Můj telefon je vypnutý od 12:00 do 14:00 MST. Přijímám text v 13:00 MST z telefonu s předvolbou MST. Když zapnu telefon ve 14:00, u časové značky se zobrazí „Právě teď“. Zvýrazněním této zprávy a kliknutím na ikonu Informace se řekne, že zpráva mi byla odeslána ve 16:00, přijata ve 14:00. Neexistuje žádná možnost synchronizovat telefon s mým aktuálním časovým pásmem pro přijaté zprávy, ani zobrazit čas, kdy byly odeslány, aniž byste jednotlivě zvýraznili každou zprávu a klikli na ikonu Informace. Tyto informace jsou pro mě cenné a byly zobrazeny na všech předchozích telefonech a systémech OS, které vlastním. Proč už není nebo přesný? Přichází možnost / oprava? Pokud ano, kdy?
Řešení: Nejlepší věc, kterou můžete v tomto případě udělat, je restartovat telefon a ujistit se, že je čas a datum telefonu nastaveno na automatické získávání ze sítě.
- Posuňte prst dolů od horní části obrazovky.
- Stiskněte ikonu nastavení.
- Stiskněte General management.
- Stiskněte Datum a čas.
- Stisknutím indikátoru vedle „Automatického data a času“ funkci zapnete.
