Vítejte v další části naší řady řešení problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung #Galaxy # S6Edge, opravit problémy, se kterými se u svého telefonu setkávají. Dnes se budeme zabývat režimem rozdělené obrazovky Galaxy S6 Edge, který náhodně aktivuje problém a další související problémy. Podíváme se na to, proč se to děje a co lze udělat pro vyřešení problému.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S6 Edge nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete nás také kontaktovat na našich účtech sociálních médií na Facebooku a Google+.

Náhodně se aktivuje režim rozdělené obrazovky Edge S6

Problém: Edge S6 neustále přechází do režimu rozdělené obrazovky, vibruje pokaždé, když to udělá, poté, co se to stane, dvě spodní dotyková tlačítka nefungují, dokud nevypnu a znovu nezapnete telefon. Stává se každou sekundu, což znemožňuje používání telefonu.

Související problém: Telefon se pokusí otevřít rozdělenou obrazovku sám, nebo uprostřed pokusu o text zapne zavření všech aplikací a poté začne procházet, jako by někdo neustále tiskl akce ... Nastavil jsem telefon a nechal ho jít. Provedl jsem obnovení továrního nastavení. Stále to dělám. Nějaké nápady?

Řešení: V tomto případě budete nejprve chtít zkontrolovat, zda nainstalovaná aplikace nezpůsobuje problém spuštěním telefonu v nouzovém režimu. Když telefon pracuje v tomto režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace, zatímco spuštěné aplikace nebudou fungovat. V případě, že k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben nainstalovanou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Pokud k problému dojde v tomto režimu, je dalším krokem kontrola, zda závada systémového softwaru nezpůsobuje problém obnovením továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.

Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud ano, může to být již problém s hardwarem, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Edge S6 nedostává zvukové upozornění při příjmu textových zpráv

Problém:Ahoj, mám Galaxy 6 Edge a před asi několika dny jsem neměl žádné problémy. Dostávám textové zprávy a posílám je v pohodě. Problém je v tom, že už nedostávám zvuková upozornění, když dostávám textové zprávy. Zkontroloval jsem zvuky a upozornění a zdá se, že je vše nastaveno na a hlasitost je nastavena na maximální kapacitu. Prostě nedostávám zvuková upozornění na texty.

Řešení: Dochází k tomuto problému u každého kontaktu, který vám pošle textovou zprávu? Pokud ano, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží. Zkontrolujte, zda telefon pracuje ve standardním režimu.

• Otevřete aplikaci Zprávy
• Klepněte na ikonu nabídky (tři tečky vpravo nahoře)
• Klepněte na Nastavení
• Klepněte na přepínač Oznámení a ujistěte se, že je v zapnuté poloze.
• Klepněte na Zvuk oznámení a vyberte požadovanou možnost
• Klepnutím na zpět se vrátíte na předchozí obrazovku
• Zapněte klepnutím na přepínače vedle některého z následujících položek. Vibrace při přehrávání zvuku, vyskakovací displej, náhled zprávy.

V případě, že problém přetrvává, proveďte následující kroky uvedené níže.

• Vymažte mezipaměť a data aplikace pro zasílání textových zpráv.
• Zkontrolujte, zda k problému nedochází také v nouzovém režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

Edge S6 počítač nerozpoznal

Problém:Ahoj, mám Samsung S6 edge, telefon jsem odemkl a od té doby se mi ho nepodařilo připojit k žádnému zařízení, setkávám se se stejným problémem jako mnoho dalších, nabíjí se, ale nerozpozná ho jako zařízení. Zkoušel jsem různé PC, Mac, kabely, pokusil jsem se změnit všechna nastavení podle pokynů, ale štěstí. Mám v telefonu velké množství obrázků a nemohu je synchronizovat pomocí disku Google nebo schránky, nic nefunguje. Nemůžu ani dostat telefon do bezpečného režimu. Nechci obnovit tovární nastavení, aniž bych měl zálohované obrázky. Prosím pomozte!! Díky předem.

Řešení: Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je vyčistit nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jste odstranili veškeré nečistoty nebo nečistoty uvíznuté v tomto portu. Jakmile to provedete, zkuste k připojení telefonu k počítači použít různé USB kabely. Ujistěte se, že jste správně nastavili telefon, aby jej váš počítač mohl detekovat.

• Od horního okraje telefonu posuňte prst dolů po displeji.
• Stiskněte Připojeno jako mediální zařízení.
• Stiskněte multimediální zařízení (MTP), dokud se funkce nezapne.

Pokud telefon stále není detekován, budete jej muset zkontrolovat v servisním středisku.

Edge S6 se nezapne po namočení

Problém:Můj manžel dnes náhodou hodil svůj Samsung Galaxy S6 Edge do bazénu. Okamžitě to vysušil a bylo to v rýži. Zkontroloval SIM kartu a je čistě bílá, takže není poškozená, telefon se však stále nezapne. Protože jsou všechny jeho fotografie v telefonu, je vykuchaný a obává se, že je pravděpodobně nebude schopen získat. Nejste si jisti, co dělat teď, můžete poradit?

Související problém: Pustil jsem telefon na 3 sekundy do WC mísy. Byla to čistá voda. Vytáhl to, vyschl venku a požádal v restauraci o rýži. Vložte ji do rýže na 3 dny. Telefon vypadl hned po vystoupení z vody. Nyní, když připojím nabíječku, ukazuje, že je 99% baterie nabitá a brzy se nabije na 100%, ale nezapne se. Opět se zobrazí obrazovka 99% nabíjení baterie. Nevím, co dál

Řešení: Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je umístit telefon do sáčku s rýží po dobu nejméně 48 hodin. Rýže absorbuje vlhkost zachycenou uvnitř telefonu. Jakmile to uděláte, vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Připojte telefon k nabíječce a nechejte jej nabíjet po dobu 20 minut. Zapněte telefon, když je stále připojen k nabíječce. V případě, že problém přetrvává, mohlo dojít k poškození telefonu vodou. Budete to muset přivést do servisního střediska a nechat to zkontrolovat.

Tlačítko Poslední aplikace S6 Edge nefunguje

Problém:Tlačítko nedávné aplikace dole vlevo nefunguje. Nefunguje to ani v nouzovém režimu. Vymazal jsem mezipaměť a provedl jsem hlavní reset. Problém stále existuje. Prošel jsem všemi nastaveními, ale problém trvale existuje. Co jiného mohu udělat, abych to napravil?

Řešení: Bohužel jste již provedli všechny možné kroky pro řešení potíží, které lze nakonec provést. Jelikož se to již zdá být problémem s hardwarem, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.