#Samsung #Galaxy # S8 je považován za jeden z nejlepších smartphonů Android vydaných v loňském roce. Jedná se o vlajkovou loď modelu, který má 5,8 palcový Super AMOLED displej, který zabírá většinu přední části telefonu, což je možné, protože telefon již nemá fyzické tlačítko Domů. Pod kapotou je procesor Snapdragon 835, který v kombinaci se 4 GB RAM umožňuje hladký chod zařízení. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, že Galaxy S8 neobdrží zprávy MMS po vydání aktualizace softwaru a dalších souvisejících problémech.
S8 Po aktualizaci softwaru nepřijímá zprávy MMS
Problém:Nedávno jsem nainstaloval aktualizaci systému Oreo a všiml jsem si, že jsem nemohl přijímat zprávy mms. Dostal bych oznámení, že jsem nějaké obdržel, ale nikdy se nestáhlo. Chápu, že je to proto, že moje mobilní data jsou vypnutá (a ano, jakmile je zapnu, funguje to), ale dříve jsem byl schopen nechat vypnutá mobilní data a automaticky se dočasně zapnul, aby přijímal zprávy mms, a po přijetí zpět vypněte. Změnila aktualizace Oreo / odstranila nastavení pro automatické zapnutí / vypnutí dat? Existuje způsob, jak to nakonfigurovat tak, aby to dělalo znovu, takže nemám neustále spuštěná data na pozadí? Existují nějaké sms aplikace třetích stran, které by mi umožnily konfigurovat toto nastavení? Přečetl jsem si vaše předchozí rady a vyzkoušel jsem téměř všechno, co je uvedeno, ale chtěl jsem zjistit, zda existuje způsob, jak toto automatické přepínání dat mms vrátit zpět.
Řešení: Odesílání a přijímání MMS vyžaduje mobilní datové připojení. Pokud jste byli schopni odesílat a přijímat zprávy MMS, když je přepínač mobilních dat vypnutý (protože se v případě potřeby dočasně zapne), nemusí být tato funkce součástí nejnovější aktualizace softwaru. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, nejen o softwarovou závadu, budete muset zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.
Pokud po resetování problém stále přetrvává, měli byste zvážit použití aplikace pro zasílání zpráv třetích stran, kterou si můžete stáhnout z obchodu Google Play.
Po aktualizaci softwaru se textová zpráva skupiny S8 neposílá
Problém: Od aktualizace minulý víkend se moje skupinové textové zprávy konzistentně neposílají. Časové razítko znamená, že všichni odesílají, ale příjemci je nedostávají všichni. Volali AT&T a resetovali telefon. Fungovalo to jen chvíli. Provedl jsem měkký reset a vymazal mezipaměť ... žádné štěstí. Vzal telefon do AT&T. Nainstalovali novou sim kartu. Stále to nefungovalo. Řekli mi, že to byl problém s aktualizací Samsung Samsung ... ne jejich problém.
Řešení: Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je zálohovat data telefonu a poté obnovit tovární nastavení z režimu obnovení. Tímto způsobem budete moci odstranit veškerý starý software, který nebyl během procesu aktualizace zcela odebrán. Tato stará data obvykle způsobí problémy, jako je tento.
Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Před kontrolou, zda problém přetrvává, se ujistěte, že máte funkční mobilní datové připojení.
V případě, že problém stále přetrvává, může to být způsobeno chybou v aktualizaci. Poté budete muset zkontrolovat, zda je k dispozici další aktualizace, a nainstalovat ji do telefonu, protože to může problém vyřešit.
S8 neodesílá skupinovou textovou zprávu
Problém:Problémy s odesíláním textů. Hlavně ke skupinové konverzaci. Ne každý obdrží zprávy, které posílám. Někdy žádný z nich nedostane zprávu. Hodně se děje s obrázky. Problémy také s odesíláním více obrázků jedné osobě. Dostanou jen některé obrázky. Pokus o obnovení továrního nastavení. Nefunguje.
Řešení: Pokud obnovení továrního nastavení problém nevyřeší, může problém souviset se sítí. Zkuste zkontrolovat, zda k problému nedochází v konkrétní oblasti nebo místě. Pokud ano, může se v této oblasti vyskytnout problém se sítí. Měli byste také zkusit vyměnit SIM kartu, abyste odstranili jakékoli problémy spojené se SIM kartou. Při odesílání skupinové textové zprávy se ujistěte, že máte silný mobilní datový signál.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete se muset ohledně tohoto problému obrátit na svého operátora.
S8 Po aktualizaci softwaru neposílá video soubor v textové zprávě
Problém: Od poslední aktualizace. nebyl jsem schopen odeslat video prostřednictvím textových zpráv nebo e-mailu ... obrázky jsou v pořádku, ale když se pokusím odeslat krátké video „Nelze připojit. Soubor není podporován ”. Vidím video z mé galerie, ale nemůžu ho odeslat. Dříve jsem neměl problémy s odesíláním videa. dík
Řešení: Je velmi pravděpodobné, že tento telefon je způsoben závadou v procesu aktualizace. Mohou existovat některá stará softwarová data, která nebyla z telefonu zcela odstraněna, což způsobuje tento problém. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je zálohovat data telefonu a poté obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu se ujistěte, že má váš telefon správné nastavení APN.
