Vítejte v další části naší řady řešení problémů, kde se snažíme pomoci našemu čtenáři, který vlastní #Samsung #Galaxy # S8, opravit problémy, se kterými se u svého telefonu setkávají. Jedná se o vlajkovou loď vydanou v loňském roce, která má solidní design a velkou sadu hardwarových komponent. Přestože se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat chybou fotoaparátu Galaxy S8, která selhala po problému s výměnou fotoaparátu a dalších souvisejících problémech.
Chyba kamery S8 po výměně kamery
Problém: Ahoj, moje zadní kamera se poškrábala a nahradila ji novou. Zadní kameru nemohu nechat pracovat. Pokaždé se zobrazí zpráva „fotoaparát selhal“. Zkoušel jsem všechny vaše návrhy. Koupil jsem také další nový fotoaparát a několikrát jej znovu nainstaloval a nic. Když jsem dal starý fotoaparát, funguje to bez problémů. Nějaké návrhy? Děkuji.
Řešení: Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je zkontrolovat, zda závada softwaru způsobuje problém obnovením továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu. Pokud po resetu problém přetrvává, je to pravděpodobně způsobeno vadnou hardwarovou komponentou, pravděpodobně v důsledku výměny kamery. Měli byste to nechat zkontrolovat v servisním středisku.
Fotografie z fotoaparátu S8 pokryté duhovými pruhy
Problém: Droidi, potřebuji tvou pomoc. Samsung Galaxy S8 jsem obdržel prostřednictvím nákupu společnosti (upgradovali jsme). Telefon, který jsem obdržel, má spoustu problémů. Náš technický pracovník otřel telefon a provedl reset systému, než mi dal telefon. Existují dva nepříjemné problémy. První je, že aplikace základního fotoaparátu je „závadná“. při fotografování selfie je obrázek zakryt asi 1/5 fotografie v duhovém pruhu, který jde shora dolů. Vyskytuje se na každé pořízené selfie, na mírně odlišných místech, ale vždy pokrývá asi 1/5 fotografie shora dolů, jako by při pořízení fotografie protínala obrazovku. Není tam při fotografování, ale objeví se později. Nevím, jak se toho zbavit. Chcete-li dodat, že při pořizování běžných fotografií se ukáží v pořádku, ale při prohlížení několika „miniatur“ mají na sobě různé pixelované bílé pruhy (horizontální a vertikální). Když na ně kliknete, pruhy zmizí. Druhým problémem je, že při použití základní aplikace pro posílání SMS zpráv telefon zamrzne a resetuje se. Obvykle se to stane, než mohu napsat větu. Se základní aplikací nebo textovými zprávami Verizon je konstantní. Stáhl jsem si aplikaci Textra a funguje to dobře. někdy však při používání Facebooku nebo jiných aplikací telefon při psaní znovu zamrzne. Provedl jsem mnoho resetů, ale zatím ne „tvrdý reset“. Myslím, že to může být můj další krok. O problémech, které mám, jsem toho moc nečetl, takže to může být jedinečné ?! Mohu poslat několik příkladů problému selfie.
Řešení: Je ve vašem telefonu nainstalována ochrana obrazovky? Pokud ano, odstraňte to a poté místo, kde je umístěn přední fotoaparát, otřete hadříkem z mikrovlákna. Po dokončení zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud ano, dalším krokem je zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení. Pokud po resetu dojde ke stejnému problému s kamerou, je to pravděpodobně způsobeno již vadnou hardwarovou komponentou, kterou lze opravit pouze v servisním středisku.
Pokud jde o problém zamrznutí telefonu při používání aplikací, bude to s největší pravděpodobností vyřešeno obnovením továrního nastavení.
Chyba selhání fotoaparátu S8
Problém: Moje 8měsíční S8 bez poškození má při výběru ikony aplikace fotoaparátu chybovou zprávu „Camera Fail“. Je zaseknutý v režimu „selfie“ a nepoužitelný. Fotoaparát však funguje dobře s jakýmikoli / všemi ostatními aplikacemi, které se připojují k fotoaparátu, tj. S textovou přílohou, fotografickým kompasem atd. Zkoušel jsem vymazat mezipaměť, vynutit zastavení a měkký reset. Nejsem připraven provést úplné obnovení továrního nastavení, dokud neprozkoumám možnosti „VŠECHNY“, protože fotoaparát pracuje v čase. Jakákoli pomoc a / nebo návrhy by byly oceněny. Dík. pozdravy
Řešení: Jelikož jste již vyčerpali všechny ostatní kroky pro řešení potíží se softwarem, jedinou věcí, kterou můžete před provedením obnovení továrního nastavení udělat, je zkontrolovat, zda k problému nedochází v nouzovém režimu. Pokud tomu tak není, problém pravděpodobně způsobí aplikace, kterou jste stáhli. Pokud k tomu dojde i v nouzovém režimu, měli byste určitě pokračovat v obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.
