Vítejte v další části naší řady řešení problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung #Galaxy # S8, opravit problémy, se kterými se u svého telefonu setkávají. Tento model je jedním z nejlepších modelů smartphonů vydaných v loňském roce a ve skutečnosti je dodnes skvělý. Má výkonnou hardwarovou architekturu, která umožňuje snadné spouštění několika aplikací. Má také skvělý zadní fotoaparát s rozlišením 12 MP a dvěma pixely, který pořizuje vysoce kvalitní fotografie i za špatných světelných podmínek. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. Dnes se budeme zabývat černou obrazovkou Galaxy S8, když se používá fotoaparát a další související problémy.

Černá obrazovka S8 při použití fotoaparátu

Problém:Někdy, když chci používat fotoaparát, se objeví černá obrazovka. Tuto obrazovku můžu opustit pomocí tlačítka Domů, ale nemohu pořídit snímek. Totéž platí pro skenování prostřednictvím aplikace Camscanner. Někdy, když restartuji telefon, je problém vyřešen. Stále se však opakuje. Víte, co se může stát s mým telefonem? Může to být aplikace?

Díky předem!

Řešení: První věcí, kterou v tomto případě budete chtít udělat, je zkontrolovat, zda závada v aplikaci fotoaparátu způsobuje tento problém. Chcete-li to provést, budete muset vymazat mezipaměť a data aplikace fotoaparátu od správce aplikací. Po dokončení zkuste zkontrolovat, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, pokračujte kroky pro řešení potíží uvedenými níže.

• Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda stažená aplikace způsobuje problém. Když telefon pracuje v tomto režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace. Pokud k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Zkuste vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to již mohlo být způsobeno vadnou hardwarovou součástí.

Chyba nahrávání videa S8 po aktualizaci softwaru

Problém:Před týdnem, když došlo k aktualizaci, zkusil bych nahrát video, při jakémkoli rozlišení / velikosti se mi zobrazí vyskakovací okno „nahrávání se nezdařilo“. Po druhé aktualizaci jsem si myslel, že by to napravilo, ale neudělalo to. Viděl jsem věci online, jak vymazat mezipaměť - nic se nezměnilo. Odstranil jsem své nedávno stažené aplikace - nic se nezměnilo. Zálohoval jsem a provedl reset - nic se nestalo. Pomozte mi, protože rád pořizuji videa.

Řešení: Pokud k tomuto problému došlo hned po aktualizaci softwaru, je možné, že je to způsobeno závadou softwaru. Při řešení tohoto problému postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží. Po provedení kroku okamžitě zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, pokračujte dalším krokem.

• Vymažte mezipaměť a data aplikace fotoaparátu ze správce aplikací.
• Zkontrolujte, zda k problému nedochází při spuštění telefonu v nouzovém režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

Fotky S8 jsou zašedlé

Problém:Ahoj, Můj telefon přenese několik fotografií z mého telefonu do počítače, ale ne všechny. Když se v telefonu přihlásím do ‚Galerie ', jsou některé z dlaždic s fotografiemi k dispozici a zbytek je šedý (úplně) se symbolem vrcholku hory uprostřed a vykřičníkem. Zdá se, že to nejsou ty, které se nepřenesou. Nějaké nápady? Měkký reset jsem již vyzkoušel.

Řešení: Pokud jsou vaše fotografie zašedlé s vykřičníkem, jsou tyto fotografie poškozené. Je fotoaparát nastaven na ukládání fotografií na kartu microSD? Pokud ano, může problém způsobovat karta microSD. Zkuste změnit výchozí umístění pro ukládání na interní úložiště telefonu a poté vyjměte kartu microSD. Pokud problém nenastane, budete muset použít jinou kartu microSD, protože ta, kterou používáte, by již mohla být vadná.

Pokud v telefonu nemáte nainstalovanou kartu microSD a problém stále přetrvává, měli byste zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení, protože problém je pravděpodobně způsoben závadou softwaru.

Fotoaparát S8 zamrzne

Problém: Pokaždé, když zapnu fotoaparát a chci si pořídit selfie, fotoaparát zamrzne a zobrazí mi zprávu „fatální chyba“. Také v Snapchatu bude přední kamera často mrznout a v tomto okamžiku je to upřímně velmi nepříjemné! Zkoušel jsem tolik věcí! Prosím pomozte!!

Řešení: Nejprve byste v tomto případě měli vymazat mezipaměť a data aplikace fotoaparátu od správce aplikací a poté zkontrolovat, zda k problému stále dochází. Pokud problém přetrvává, měli byste zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Pokud problém v tomto okamžiku přetrvává, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.