Jednou z nejlepších vlastností #Samsung #Galaxy # S7 je obrazovka skládající se z 5,5palcového Super AMOLED displeje s rozlišením 1440 x 2560 pixelů. Díky tomu je zařízení ideální pro použití jako multimediální telefon. Telefon má také další vynikající funkce, jako je výkonný procesor a GB RAM, které mu umožňují plynulý chod aplikací náročných na proces. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení potíží se budeme zabývat problémem s obrazovkou Galaxy S7 a dalšími souvisejícími problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S7 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Obrazovka S7 zčerná

Problém:Když je telefon v něčem otevřený, pokud se po 5-6 sekundách nedotknu obrazovky, obrazovka zešedne a poté zčerná. Stisknutím tlačítka napájení jej znovu zapnete. Je nastaveno na vypnutí po 10 minutách bez aktivity. Udělal jsem restart a bezpečný režim a stále mám problém.

Řešení: První věcí, kterou v tomto případě budete muset udělat, je zkontrolovat nastavení časového limitu obrazovky telefonu.

• Přejeďte z horní části obrazovky dolů. Tím se odstraní odstín oznámení.
• Klepněte na tlačítko Nastavení ozubeného kola.
• Klepněte na Zobrazit.
• Klepněte na Časový limit obrazovky.
• Klepnutím vyberte dobu nečinnosti, po kterou má obrazovka vypršet. Zkuste to změnit na 2 minuty.

V případě, že problém přetrvává, i když je časový limit nastaven na 2 minuty, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. To vám umožní zkontrolovat, zda problém není způsoben závadou v telefonním systému.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Obrazovka S7 se náhodně změní na černou

Problém:Obrazovka náhodně zčerná. Telefon zůstane zapnutý a chová se, jako by se nic nezměnilo, stále můžete slyšet zvuk, pokud sledujete video, stisknutím tlačítek pořídíte snímek obrazovky, pocítíte haptickou zpětnou vazbu atd. Nakonec, pokud počkáte, až bude neaktivní k zamknutí je můžete probudit a znovu otevřít až do příště. Zdá se, že to možná neděláte, když jste připojeni, ale nedokázali jste to úplně vyloučit. Má také tendenci to dělat, když se obrazovka změní, takže otevření nové aplikace, přechod od posouvání textu k následování odkazu na video atd ... Zdálo se, že to začalo hned po nejnovější aktualizaci systému Android.

Související problém: Telefon mi nepadl ani nezmokl. Dnes při telefonování jsem cítil, že se na to podívám a obrazovka se začala měnit na modrou a růžovou barvu. Nyní zčerná a já nic nevidím. Začalo to pokračovat, aniž bych se dotkl jakýchkoli tlačítek.

Řešení: Právě teď budete chtít nejdříve zkontrolovat, zda problém nezpůsobuje stažená aplikace. Chcete-li to provést, stačí spustit telefon v nouzovém režimu. Když telefon pracuje v tomto režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace. Pokud se problém v tomto režimu nevyskytuje, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Pokud problém přetrvává i v nouzovém režimu, doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po resetování ještě neinstalujte žádné aplikace, místo toho se pokuste zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud ano, budete muset toto zkontrolovat v servisním středisku, protože by to mohlo být způsobeno vadnou hardwarovou komponentou.

Obrazovka S7 je černá a po upuštění bliká modrá kontrolka LED

Problém: Složil jsem S7 ze stolu (asi 3,5 stopy) na dřevěnou laminátovou podlahu. telefon měl na sobě drahý vysoce ochranný kryt UAG. (při mnoha příležitostech jej upustili na ulice, mramor atd. z vyšších výšek, ale nikdy nedošlo k žádnému poškození telefonu) telefon má také chránič z tvrzeného skla. telefon nemá absolutně žádné promáčknutí, škrábance ani problémy s hardwarem. Nepřemýšlel jsem příliš o tom, že bych to nechal z takové malé výšky, ale když jsem to zvedl, obrazovka byla černá a blikající bílé čáry, které se později zastavily. Nyní je to prázdná obrazovka a nepřetržitě svítí modré oznamovací světlo. Mám v plánu získat Samsung Galaxy S9. Před poškozením mého telefonu mi byli ochotni dát kredit 150 $, ale teď mi za telefon nic nedají. Mám pocit, že je to jen přerušené spojení uvnitř telefonu, ale nejsem si jistý. Jsem student s nedostatkem peněz, takže kredit 150 má velký rozdíl. Co byste mi doporučil udělat? Nechci příliš utrácet. jen chci, aby obrazovka znovu fungovala, abych ji mohl vyměnit. Jaký je váš názor / doporučení?

Řešení: Nejprve byste měli zkusit simulovat vytažení baterie. To se provádí stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Když to uděláte, nezapomeňte vyjmout kartu microSD z telefonu. Poté by se měl telefon restartovat. Pokud to nezkusí, přejděte do režimu obnovení a pokud obrazovka funguje v tomto režimu, doporučuji obnovit tovární nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu.

Pokud problém přetrvává, budete jej muset přenést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to je již pravděpodobně problém související s hardwarem.