#Samsung #Galaxy # S7 je jedním z nejlepších prémiových smartphonů, které byly vydány v roce 2016 a které jsou dnes stále populární. Telefon má pevný a úhledný design složený z hliníkového rámečku s 5,1palcovým Super AMOLED displejem. Jeho hardwarová architektura je dostatečně výkonná, aby poskytovala bezproblémový uživatelský zážitek. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat chybou služby Galaxy S7 a dalšími souvisejícími problémy.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy S7 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
S7 Žádná chyba služby
Problém: Žádný signál, žádná služba, varování před daty (mám neomezeno) Zesilovač signálu AT&T již nefunguje s mým směrovačem IP, takže jsem provedl reset v mé síti (výchozí).
Řešení: Nejdříve v tomto případě budete chtít zkontrolovat, zda tento problém nezpůsobuje síť nebo SIM karta telefonu. Nejlepším způsobem je vyjmout SIM kartu z telefonu a poté ji vložit do jiného zařízení. Zkontrolujte, zda na tomto druhém zařízení přijímáte signál. Pokud není signál, může to být způsobeno vadnou SIM kartou nebo problémem se sítí. V obou případech budete muset ohledně této záležitosti kontaktovat přepravce.
Pokud je v tomto druhém zařízení přítomen signál, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
- Zkontrolujte, zda slot pro SIM neobsahuje známky nečistot. V případě potřeby jej vyčistěte plechovkou stlačeného vzduchu.
- Znovu vložte SIM kartu do telefonu a poté ji spusťte v nouzovém režimu. Zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud tomu tak není, pravděpodobně jste nainstalovali aplikaci, která způsobuje tento problém. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Zkuste jít na jiné místo a zkontrolujte, zda telefon může získat signál.
Pokud problém v tomto okamžiku stále přetrvává, měli byste zvážit obnovení továrního nastavení.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, musíte to zkontrolovat v servisním středisku.
S7 se nepřipojí k síti LTE
Problém: Mám zajímavý problém s mým Samsung Galaxy s7. Před několika týdny se můj telefon nepřipojí k síti LTE ani neposkytne přesnou polohu GPS. Také během hovorů přejdu z úplné služby na 1 bar a často dostávám odmítnutá volání. Provedl jsem obnovení továrního nastavení, vyměnil jsem sim kartu a šel do obchodu Verizon Wireless, abych zjistil, zda mohou vyřešit mé problémy. Nepříjemné číst mé pokyny a nemít aktualizace v reálném čase a zrušená volání jsou nepříjemná. Prosím, pomozte mi, pokud nějaké máte.
Řešení: Jelikož jste již provedli obnovení továrního nastavení, je nepravděpodobné, že by to bylo způsobeno závadou softwaru. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o problém se sítí, přejděte do jiné oblasti nebo umístění a poté ověřte, zda k problému stále dochází. V takovém případě je to pravděpodobně způsobeno vadnou hardwarovou součástí, případně telefonní anténou. Budete to muset nechat zkontrolovat v servisním středisku.
S7 Nepřipojuje se k síti AT&T
Problém:Z času na čas jsem měl potíže se ztrátou signálu. Volal jsem na 411 a zjistili nesoulad s mým záznamem a opravili ho. Problém byl v tom, že měli moje záznamy jako vlastnění iPhonu, ale měl jsem Samsung S7. Aktualizovali mě na S7 a vše bylo opraveno. Myšlenka byla, že věž zkontroluje můj záznam a řekne hej, co se ten chlap snaží udělat, když se pokouší spojit s S7, když jeho záznam říká Iphone, nenecháme ho se připojit. Do této doby jsem měl na cestě S8. Udělal jsem tovární reset na s7 a prodal ho příteli, šel do obchodu Att a pokusil se znovu aktivovat a S7 se nepřipojí k žádné věži. Vrátil jsem telefon a pokusil jsem se znovu aktivovat v obchodě Att a měl jsem stejné výsledky, nepřipojí se k věži. Samozřejmě obchod rep. nemohl pomoci a navrhl pořízení nového telefonu, řekl také, že to může být anténa v telefonu. Než začnu vyměňovat součást, kterou udělám sám, myslel jsem si, že dostanu vaše návrhy. Děkujeme, že máte takové stránky. Jsem zaměstnancem společnosti Att a jsem frustrovaný obchodem a nedostatkem možností opravy.
Řešení: U tohoto konkrétního problému navrhuji nejprve provést obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu. Dále se ujistěte, že je telefon odemčený. Tímto způsobem bude moci pracovat nejen na svém původním dopravci, ale také na dalších dopravcích. Zkuste také vložit do telefonu jinou SIM kartu a zkontrolovat, zda problém stále přetrvává. V takovém případě by to už mohl být problém související s hardwarem, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
S7 se automaticky nepřipojuje k mobilním datům, když poklesne signál
Problém: Ahoj, používám Samsung S7. Koupil jsem to pár týdnů zpět. Spouští Marshmallow. S telefonem je všechno v pořádku, kromě telefonní sítě. Kdykoli jsem uvnitř výtahu, signál klesá (dobře, přijímám to). Jakmile však telefon zobrazí plný signál, nepřipojí se automaticky k mobilním datům, i když je zapnutý. Pokaždé, když potřebuji zapnout a vypnout režim Letadlo. Nějaké řešení, prosím? dík
Řešení: Zkuste resetovat nastavení sítě telefonu v části Nastavení> Zálohování a resetování> Obnovení nastavení sítě> Obnovit nastavení. Tím se obnoví připojení telefonu. V případě, že problém přetrvává, měli byste zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.
